主打美妝與保健品的屈臣氏，正朝向多元化道路轉(zhuǎn)型。5月31日，屈臣氏在香港長(zhǎng)江中心開設(shè)購(gòu)物概念店CKC18。區(qū)別于以往門店，CKC18內(nèi)設(shè)有美食區(qū)、美妝及健康區(qū)、電玩潮流區(qū)及美酒區(qū)，消費(fèi)者可免去排隊(duì)過程，通過手機(jī)掃碼支付。屈臣氏集團(tuán)董事總經(jīng)理黎啟明表示，屈臣氏正不斷加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今年將在全球開設(shè)1300家新店，而在中國(guó)地區(qū)，今年將開500家新店。
據(jù)了解，CKC18的面積約2415平方米，由四個(gè)購(gòu)物板塊組成，包括美食區(qū)foodleparc、美妝及健康區(qū)WatsonsLab、電玩潮流區(qū)TechLifebyFORTRESS及美酒區(qū)Bar0001byWatson’sWine。其中，美食區(qū)提供8500款食材及全球特色食物，當(dāng)中超過1600款獨(dú)家產(chǎn)品只限于CKC18分店發(fā)售;美妝及健康區(qū)售賣彩妝產(chǎn)品，消費(fèi)者可在此區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)試妝或體驗(yàn)虛擬試妝;此外，CKC18還有酒類區(qū)域，設(shè)有店內(nèi)酒吧Bar0001，供應(yīng)近100款來自世界各地的葡萄酒、清酒和烈酒。此外，在CKC18的電玩潮流區(qū)，還將銷售智能生活產(chǎn)品、電競(jìng)產(chǎn)品及獨(dú)家小米產(chǎn)品。
實(shí)際上，除了香港概念店，屈臣氏內(nèi)地市場(chǎng)近年也引進(jìn)了不少零售科技，例如廣州的潮流店和彩妝概念店內(nèi)設(shè)置了虛擬試妝等服務(wù)，消費(fèi)者只需要坐在平板電腦前面，設(shè)備自動(dòng)識(shí)別出消費(fèi)者的臉后，消費(fèi)者就能獲得不同風(fēng)格的妝容建議;此外，在屈臣氏部分內(nèi)地門店內(nèi)，消費(fèi)者也可體驗(yàn)自助收銀服務(wù)，用手機(jī)微信掃一掃能識(shí)別會(huì)員卡并完成線上付費(fèi)，縮短了排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間。不僅如此，還有部分門店推出了掃碼購(gòu)功能，通過手機(jī)微信掃碼門店商品條形碼，即可跳轉(zhuǎn)小程序了解商品詳情、商品評(píng)價(jià)，并且通過微信直接付款。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。