“新時代下，要發(fā)展新經(jīng)濟，運用新動能。新經(jīng)濟就是數(shù)字經(jīng)濟，新動能就是人工智能，數(shù)字發(fā)展的未來一定是人工智能。”蘇寧控股集團董事長張近東表示。
“新時代所有的生產(chǎn)要素都在數(shù)字化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)是新的生產(chǎn)要素，建立在數(shù)據(jù)基礎上的數(shù)字經(jīng)濟，更是創(chuàng)新經(jīng)濟、開放經(jīng)濟和代表未來的新經(jīng)濟，是推動經(jīng)濟發(fā)展的新動能。”張近東列舉了一串研究數(shù)據(jù)來表明數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要性，“數(shù)字化程度每提高10%，人均GDP就能夠增長0.5%至0.62%”。
張近東認為，數(shù)字是新時代的生產(chǎn)資料，數(shù)字已成為生產(chǎn)方式和商業(yè)模式，包括人、財、物在內(nèi)的各個方面和所有環(huán)節(jié)都在數(shù)字化，所有的生產(chǎn)制造、運營管理也會數(shù)字化，數(shù)字將逐漸發(fā)展成為新時代下的生產(chǎn)方式、管理方式以及商業(yè)模式。他認為數(shù)字經(jīng)濟是“科技發(fā)展、社會發(fā)展的必然趨勢”。
據(jù)悉，在大數(shù)據(jù)和科技的發(fā)展上，蘇寧已蓄力多年。為實現(xiàn)全經(jīng)營過程的數(shù)字化經(jīng)營管理體系，蘇寧在美國硅谷、北京、上海、杭州、南京設立IT研究院，建立了從前臺產(chǎn)品、后臺運營、內(nèi)部管理一體化的信息化體系，目前IT研發(fā)人員的數(shù)量達到6000多人，2018年將擴展到10000名。
今年初，蘇寧進一步明確了數(shù)字蘇寧的發(fā)展目標，提出了三年兩萬家店的智慧零售開發(fā)計劃。張近東表示，“這些看上去是線下的門店，其實每一個店都是一個互聯(lián)網(wǎng)的窗口，是數(shù)字化的門店，這就是大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的融合，是新的商業(yè)模式。”
當前，數(shù)字化的發(fā)展還處于起步階段，張近東表示：“未來的數(shù)字化發(fā)展，其最終表現(xiàn)一定是人工智能，它將體現(xiàn)在機器的自主學習、系統(tǒng)的自動反饋等方方面面，滲透到我們的農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等各個領域，成為我們開展生產(chǎn)經(jīng)營工作的智能幫手。”
對于人工智能、大數(shù)據(jù)如何運用在商業(yè)實踐中，張近東認為，一方面，政府要積極鼓勵大數(shù)據(jù)支撐的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，多舉措、大力度來扶持大數(shù)據(jù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;另一個方面，要開展政企合作，加大探索數(shù)字資源的開發(fā)與連接，構(gòu)筑社會化的數(shù)字發(fā)展服務網(wǎng)絡，建議全社會數(shù)據(jù)共享，讓更多企業(yè)實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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