以大數(shù)據(jù)和技術(shù)為核心的新零售改造,正在為高鑫零售未來發(fā)展鋪平道路。
路透社( Reuters ) 3月4日撰文稱,高鑫零售新近發(fā)布的亮眼業(yè)績,應(yīng)該歸功于阿里巴巴新零售戰(zhàn)略對其商業(yè)鏈路的全面深入改造。
路透社認(rèn)為,以大數(shù)據(jù)和技術(shù)為核心的新零售改造,正在為高鑫零售未來發(fā)展鋪平道路。
文章援引高鑫零售向香港證交所發(fā)布的一份聲明顯示,獲阿里巴巴戰(zhàn)略投資后,“大數(shù)據(jù)正在幫助消費(fèi)者擴(kuò)大商品選擇,并提高效率、優(yōu)化產(chǎn)品種類”。其財(cái)報顯示,高鑫零售2017年?duì)I業(yè)額攀升至1023.2億元,利潤激增14.9%。
路透社認(rèn)為,進(jìn)入新的零售時代,通過數(shù)據(jù)整合線上和線下是不可避免的。目前,阿里大數(shù)據(jù)可以根據(jù)高鑫旗下大潤發(fā)門店周邊消費(fèi)者喜好篩選商品,并由天貓供應(yīng)鏈解決供貨繁瑣問題。甚至門店周邊3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者提供得以享受1小時配送到家服務(wù)。
“天貓來了才知道,零售還可以這么做。速度之快,執(zhí)行力之強(qiáng)前所未見。顧客體驗(yàn)也比從前好玩了很多。”大潤發(fā)上楊浦店店長驚嘆。
此前《財(cái)富》雜志發(fā)表顧問公司億康先達(dá)(Egon Zehnder)的調(diào)研文章表明,阿里巴巴“既有能力又有動力重新定義傳統(tǒng)的實(shí)體店購物”。分析認(rèn)為,這種持續(xù)不斷而深刻的新零售改造,將對會員系統(tǒng)整合、庫存優(yōu)化及付款等環(huán)節(jié)產(chǎn)生諸多變革,助推高鑫零售實(shí)現(xiàn)成為頂尖“實(shí)體數(shù)字”食品零售商的目標(biāo)。
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