新零售，一個(gè)新詞匯，一個(gè)必然的趨勢(shì)。2017年被稱(chēng)為新零售元年，而2018年自然便是新零售的爆發(fā)年。
打破傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維
那么新零售到底是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，新零售便是線(xiàn)上與線(xiàn)下銷(xiāo)售的結(jié)合，整合雙方優(yōu)勢(shì)形成的一種新型的銷(xiāo)售模式。馬云也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在未來(lái)的十年、二十年，電子商務(wù)將不復(fù)存在，有的只是新零售。
新零售便是打破傳統(tǒng)零售的邊界，讓線(xiàn)上的價(jià)格、信息優(yōu)勢(shì)與線(xiàn)下的服務(wù)、物流優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，打破固有的傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維，不僅可以方便商家擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，也能讓買(mǎi)家擁有更多的選擇。
如今的電商平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)主要圍繞天貓、京東等大型購(gòu)物平臺(tái)，每年的“雙11”更是這些電商的狂歡盛宴，但是值得注意的是，雖然每年的銷(xiāo)售額都在屢創(chuàng)新高，這里面卻是包括了全球各大商家的踴躍加入，如果單獨(dú)計(jì)算國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售額度，想必增幅一定是在放緩的。
電商的自我救贖
而最先察覺(jué)到這種局面的馬云，也敏銳的提出了新零售的概念，這是電商的自我救贖之路。電商在前幾年可以混得風(fēng)生水起，但是客戶(hù)的消費(fèi)理念也在共同進(jìn)步，當(dāng)電商跟不上消費(fèi)者的理念之時(shí)，便是他們被淘汰的時(shí)候。
在過(guò)去，消費(fèi)者只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)非常方便，并且網(wǎng)絡(luò)上的東西既便宜，種類(lèi)又多，自然購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候，首選便是網(wǎng)購(gòu)。但是由于缺乏有效的管理以及相關(guān)條例，網(wǎng)絡(luò)上充斥了無(wú)數(shù)的劣質(zhì)產(chǎn)品。
這些劣質(zhì)產(chǎn)品雖然不會(huì)讓消費(fèi)者舍棄網(wǎng)購(gòu)的行為，但是日積月累下來(lái)會(huì)在其心中形成一個(gè)不良的影響。而最難以更改的便是這種固有的印象，在見(jiàn)到線(xiàn)下商店發(fā)力之后，這種以前積累的情緒便會(huì)一同爆發(fā)出來(lái)。
如今的線(xiàn)下商店，早已經(jīng)走出了“閉店潮”的陰影，從新開(kāi)始找到了新的銷(xiāo)售方式，用更好的服務(wù)，相較于網(wǎng)絡(luò)更低的價(jià)格，都讓消費(fèi)者重新回歸到線(xiàn)下門(mén)店中去。
新零售與智能手機(jī)
其實(shí)這種趨勢(shì)早有預(yù)見(jiàn)，每個(gè)行業(yè)都有轉(zhuǎn)型的預(yù)兆，其中最明顯的莫過(guò)于智能手機(jī)行業(yè)。
國(guó)內(nèi)智能手機(jī)時(shí)代的爆發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)作為爆點(diǎn)的小米功不可沒(méi)，把一部配置過(guò)得去，但是價(jià)格卻只有頂級(jí)智能手機(jī)的一半，這下完全引爆國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)，也讓小米第一次在國(guó)內(nèi)嶄露頭角。
意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的厲害，各大品牌也紛紛推出了自己的智能手機(jī)，但是在這其中，有兩家品牌卻一直堅(jiān)持自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，并在默默耕耘良久之后收獲了豐盛的成果。
從此之后國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，從結(jié)果上可以看出，OPPO與vivo這兩家?guī)煶鐾T(mén)的手機(jī)品牌通過(guò)線(xiàn)下強(qiáng)大的實(shí)體店運(yùn)營(yíng)，逐漸攀升到了國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售排行的領(lǐng)先地位。而之前依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)家的大多數(shù)手機(jī)都已經(jīng)消逝在歷史之中。
即便是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的發(fā)起者，小米也在那幾年中經(jīng)歷了低谷。好在互聯(lián)網(wǎng)的思維注定了這些企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整自身的銷(xiāo)售策略，也積極的布局線(xiàn)下市場(chǎng)，結(jié)合自身產(chǎn)品多樣性，這才是小米成為能夠在銷(xiāo)量大幅下滑之后還能重新崛起的關(guān)鍵。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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