歐萊雅和Modiface合作新發(fā)布了一個AR APP：Style My Hair，可以通過3D模擬提前看到你染完頭發(fā)的樣子，效果挺精確，目標是用于沙龍里的服務(wù)咨詢。
Modiface 2006年創(chuàng)立，是較早為美妝品牌提供AR技術(shù)的公司之一，可提供彩妝、粉底、甚至護膚和美發(fā)等產(chǎn)品的AR 驗技術(shù)。你能想到的那些美妝集團和品牌，比如說絲芙蘭、美寶蓮、CoverGirl、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團等都是Modiface的客戶。據(jù)統(tǒng)計Modiface 為84個美妝品牌提供AR 技術(shù)。品牌們使用其技術(shù)每年支付20萬- 50萬美金。
Style My Hair最初在2015年發(fā)布，主要用于美妝，如今重新定位，偏向美發(fā)，服務(wù)于理發(fā)師和客戶。目前只有APP版本，安卓版本正在開發(fā)當中。
歐萊雅的首席數(shù)字官：Lubomira Rochet 將這個APP稱為歐萊雅服務(wù)導(dǎo)向型的消費者體驗?zāi)Ｐ偷囊徊健?/p>
據(jù)知情人士透露，歐萊雅專業(yè)美發(fā)事業(yè)部的品牌卡詩將于2018年4月在上海開設(shè)直營的沙龍概念店。這意味著歐萊雅的專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品從賣給理發(fā)店的 B2B 模型轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品+服務(wù)的B2C模型。
而這個APP則是所謂“服務(wù)導(dǎo)向型的消費者體驗”的一部分，用于提供更好的沙龍服務(wù)，當然也用來推薦產(chǎn)品。
事實上，歐萊雅旗下的卡詩去年1月曾在上海W酒店舉辦2017巴黎卡詩高端峰會上宣布了開設(shè)直營理發(fā)店的消息，稱這項決定基于看到服務(wù)類消費的需求增長。
根據(jù)歐萊雅集團2017年7月27日公布2017財年上半年數(shù)據(jù)，專業(yè)產(chǎn)品部門上半年銷售額按不變匯率計同比下滑0.7%，按當前匯率計同比增長0.9%，其中因為新推出的Colorfulhair，染發(fā)產(chǎn)品增長最快。整個專業(yè)部門占據(jù)營業(yè)額的12.97%。
歐萊雅集團2017財年上半年銷售額134億歐元，按不變匯率計同比增長4.3%，按當前匯率計同比增長4.0%，略低于分析師預(yù)期的138億歐元。但是線上銷售同比增長9.5%，占總銷售額的7%。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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