在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切,企業(yè)創(chuàng)新日益加快,信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作,也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性是毋庸置疑的,但要制定適合且能保證企業(yè)發(fā)展效益的信息化建設(shè)規(guī)劃,則需要對(duì)企業(yè)有著清楚的認(rèn)知。
就拿以嶺來說,我們根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定了五年發(fā)展規(guī)劃,并結(jié)合信息化的需求以及所涉及項(xiàng)目的見效快慢和風(fēng)險(xiǎn)高低,按優(yōu)劃分。例如,有些項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的價(jià)值意義比較大,但企業(yè)目前并不具備相應(yīng)的管理?xiàng)l件,那可能就需要延后處理;有些項(xiàng)目雖然對(duì)企業(yè)管理效益的作用不大,但時(shí)機(jī)成熟的話,企業(yè)就會(huì)優(yōu)先考慮。因此,企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃的時(shí)候,首先要對(duì)企業(yè)有清晰的認(rèn)知,然后結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況和項(xiàng)目發(fā)展情況,酌情處理。
在對(duì)企業(yè)有了一個(gè)清晰地認(rèn)知后,做信息化規(guī)劃的時(shí)候,還要做到心里有譜。即清楚大概會(huì)上多少套業(yè)務(wù)系統(tǒng),明確每套系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)范疇,彼此之間的主數(shù)據(jù)來源依托于哪里。以人事管理為例,ERP和HR系統(tǒng)都可以進(jìn)行管理。但是,ERP只能進(jìn)行類似績效管理的基礎(chǔ)管理,對(duì)于高階層的管理ERP可能就沒有專業(yè)的HR系統(tǒng)靈活。但從另一方面來講,HR系統(tǒng)中包括人員和組織架構(gòu),而這些信息幾乎所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會(huì)用到,相當(dāng)于一個(gè)架構(gòu)信息,涉及到審批流程上下層級(jí)的關(guān)系問題。所以,這部分?jǐn)?shù)據(jù)依托于HR,HR優(yōu)先進(jìn)行變更和管理,之后再同步到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成。
因此,企業(yè)一定要先做規(guī)劃,在不同的階段支持不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立,但在這之前首先要清楚哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理哪些業(yè)務(wù)板塊。
在做到以上兩點(diǎn)之后,還要認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的特殊性,才能真正做到認(rèn)知企業(yè)。我認(rèn)為要明確企業(yè)自身的特點(diǎn),同時(shí)對(duì)軟件廠商也要有所了解。例如,選擇SAP,要明白為什么選SAP,提前規(guī)劃好哪一部分用SAP管理,哪一部分用另外的專業(yè)系統(tǒng).同時(shí),將其定義到底層數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)庫各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)編碼的統(tǒng)一。另外,還要將主數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容界定清晰,明確各主數(shù)據(jù)的依托系統(tǒng)分別是哪些。其次是后期集成,明確系統(tǒng)是兩兩集成還是企業(yè)內(nèi)部服務(wù)總線系統(tǒng)集成,這一點(diǎn)要在規(guī)劃中定義清楚。如果公司業(yè)務(wù)涉及系統(tǒng)不多,可以采用兩兩集成組合開發(fā),但若是企業(yè)有數(shù)套不同的應(yīng)用系統(tǒng),在進(jìn)行集成對(duì)接的時(shí)候,可能會(huì)較為復(fù)雜。因?yàn)槠渲幸惶讟I(yè)務(wù)系統(tǒng)程序的改變,都會(huì)影響與之相對(duì)的所有系統(tǒng)的對(duì)接,從而對(duì)成本和業(yè)務(wù)造成很大影響。
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