作為電子商務(wù)拓展戰(zhàn)略的一部分,意大利郵政近日與亞馬遜簽署三年期投遞合同,合作內(nèi)容包括夜間和周末投遞,以及包裹柜和包裹店網(wǎng)絡(luò)等一系列新產(chǎn)品和新服務(wù)。
該合約與意大利郵政“寄遞2022”戰(zhàn)略計(jì)劃相一致,將充分利用聯(lián)合投遞模式的靈活性,由郵政員工開展郵件和包裹聯(lián)合投遞。
意大利郵政表示,該合約有助于公司在意大利加快發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)投資和創(chuàng)造就業(yè)有積極影響。預(yù)計(jì)到2020年,包裹物流領(lǐng)域的員工數(shù)量將達(dá)到1萬名。
與亞馬遜簽署合約前,意大利郵政推出融合包裹柜和攬收點(diǎn)的PuntoPoste網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了許多服務(wù)點(diǎn),客戶可以在此領(lǐng)取包裹、退換貨和預(yù)付款發(fā)貨,為意大利人提供電子商務(wù)便利。該網(wǎng)絡(luò)包含實(shí)體投遞點(diǎn),如煙草零售店和全天候包裹柜。
同時(shí),意大利郵政還推出一款名為ScegliTu的新APP,可以使客戶在線支付、寄遞包裹和管理投遞進(jìn)程,還可更改投遞地址或日期。
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