亞馬遜正在向美國家庭用戶用郵寄的方式派發(fā)假日玩具目錄,同時也會在全食店里派發(fā)該假日目錄。
玩具假日目錄是一種美國線下零售商用來在圣誕假日季前進(jìn)行促銷的手段,上面印著各式的新玩具與折扣商品,有 100 多頁,通常會在 10 月底前發(fā)放出去。雖然現(xiàn)在智能設(shè)備已經(jīng)很普及了,但美國的兒童還是喜歡用玩具假日目錄選看玩具。
早在 2007 年的時候,亞馬遜就通過模仿線下零售商派發(fā)玩具假日目錄的方式,制作了一份線上版的玩具假日目錄,并通過這種方式打入了玩具市場。
實際上,亞馬遜等線上零售帶來的低價競爭,也是導(dǎo)致玩具反斗城破產(chǎn)的重要原因之一。根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司 Fung Global Retail & Technology 發(fā)布的2017 美國玩具業(yè)調(diào)查報告,在過去的五年中,去沃爾瑪和玩具反斗城買玩具的用戶變少了,他們大部分都去了亞馬遜。
但消費者網(wǎng)上的持續(xù)購買率卻不高,有 69.7% 的消費者仍然更愿意到實體店買玩具。也就不難理解現(xiàn)在亞馬遜為什么要學(xué)習(xí)線下零售商的銷售方式,來獲得更多的市場份額了。
今年初玩具反斗城宣布破產(chǎn)保護(hù)時,想要賣掉部分店鋪自救,亞馬遜就曾是意向買家之一。玩具反斗城在美國開始關(guān)店后,部分線下玩具公司開始想辦法獲得這些市場了,派對城(Party City)就計劃在假期季到來前新開 50 家彈出式玩具店,塔吉特(Target) 也在擴(kuò)展商品分類,并準(zhǔn)備在假日季時增加原有貨架的空間。
亞馬遜也正在用改造線下店的方式,拉至今不愿意用電商的用戶實現(xiàn)持續(xù)增長。
亞馬遜收購全食后,為了提升銷量,店內(nèi)的商品價格大部分被調(diào)低,并逐步融入了AmazonFresh 和 Prime Now 等服務(wù)方式。今年 5 月,亞馬遜已經(jīng)在美國的奧斯汀、辛辛那提、達(dá)拉斯和維吉尼亞海灘附近的地方,為 Prime 用戶 Prime Now 服務(wù),用戶可以直接通過 Prime Now 下單,享有 1-2 兩小時送達(dá)服務(wù)。
今年的亞馬遜會員日,不僅把時間延長至 36 小時,比過去多了 6 小時,也把全食和線下書店納入了活動范圍。
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