2018年1月，賽富投資了思埠集團(tuán)，基于分銷模式的微商又一次獲得大家關(guān)注，大量的跟風(fēng)者再次忘記了曾經(jīng)的微商之痛?；仡櫥ヂ?lián)網(wǎng)改變商業(yè)的歷史。
平臺(tái)興起時(shí)，趕上風(fēng)口的人，風(fēng)風(fēng)火火賺了一把，大家就以為互聯(lián)網(wǎng)的春天來了，一擁而上，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，之后發(fā)現(xiàn)，最早做互聯(lián)網(wǎng)的人，又在開始布局線下實(shí)體了，于是，又一窩蜂的沖向?qū)嶓w，結(jié)果就是永遠(yuǎn)跟著輿論走，永遠(yuǎn)趕不上時(shí)代的節(jié)奏;最后反倒不會(huì)做生意了，兜了一個(gè)圈子，把自己整迷茫了。
線下沒流量去試試線上，線上流量不夠了嘗試融合線下，結(jié)果亂拳還沒打死老師父，可能自己先掛了。到底實(shí)體生意好做，還是線上生意好做呢?標(biāo)準(zhǔn)答案是：線上線下相結(jié)合才是未來。
商業(yè)的基本邏輯是：先有用戶需求，才有市場供給，連接關(guān)系把需求和供給有效聯(lián)結(jié)起來。在供大于求的時(shí)代，如何改變企業(yè)和消費(fèi)者之間的連接關(guān)系，將變成營銷的重大課題，甚至影響到商業(yè)的基本體系?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改善了人與人之間的關(guān)系方式，為全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)新的營銷模式——社交新零售。那么社交新零售又有那些基本特征：
一、產(chǎn)品不重要，全民傳播才是王道;
基于社交的商業(yè)占有著“信任”的先天優(yōu)勢，把自己的使用體驗(yàn)分享給自己的親人朋友，無論是基于情感，還是友情，起初的意愿無論是什么，都不得不選擇嘗試購買。而產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，很難說誰的產(chǎn)品一定好過別人很多。對(duì)于企業(yè)方或者操盤手來說，這種傳播的針對(duì)性不一定是最好的，但是銷售轉(zhuǎn)化率高，企業(yè)成本低。最終的結(jié)果是你可能沒見過某個(gè)產(chǎn)品投廣告，但是，它的知名度很高。
二、你好我好大家好的利益共享體系
要想一個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷的保持激情，僅僅打雞血是不夠的，誰也不能靠著夢(mèng)想活著，利益關(guān)聯(lián)才是王道，要想打土豪，主要是想要分田地。以我多年感悟來說：再牛逼的夢(mèng)想也是建立在看得見的切實(shí)利益至上。樂于助人，不求回報(bào)的事情，偶爾為之沒關(guān)系，但要天天做，恐怕就不靈了。人與人之間最穩(wěn)固的關(guān)系，除了血緣，接著是友情愛情，當(dāng)利益足夠大的時(shí)候，不知道人都會(huì)怎么選了。
三、IM成為營銷運(yùn)營的主體平臺(tái)
IM(即時(shí)通訊軟件)像微信、QQ、直播……成為社交新零售的主要的信息散播及傳輸通道，每天的信息分享，交流，甚至是廣告，以及下單，都能夠通過IM來實(shí)現(xiàn)，實(shí)體店面的作用主要是提供體驗(yàn)以及線下活動(dòng)場所。
四、社群才是最終的資源體CRM管理系統(tǒng)是每個(gè)商業(yè)形式都必不可少的板塊，如何運(yùn)營管理好自有的客戶，社群是最終的出路。在我之前的文章中，專門對(duì)社群運(yùn)營做過講解，今天再次強(qiáng)調(diào)社群運(yùn)營的六個(gè)核心維度：1、相同的價(jià)值觀或興趣點(diǎn);2、持續(xù)的內(nèi)容價(jià)值輸出;3、KOL的意見引領(lǐng);4、共享社群利益或價(jià)值;5、參與性、趣味性話題或活動(dòng);6、規(guī)則和儀式感。
社交新零售是營銷的又一次嘗試和探索，或許有些條件并不成熟，可能會(huì)產(chǎn)生一些不太理想的結(jié)果;但基于社交而產(chǎn)生的商業(yè)，因?yàn)閱我贿B接點(diǎn)的人群基數(shù)少，可也為營銷套上了道德的枷鎖，不至于變成另一個(gè)“毒藥”市場。至少我充滿期待。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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