個性化定制，或者叫C2M等等，這個可能是未來的一個方向。但是在現(xiàn)階段來講，還有很多不成熟的地方。從這個模式來講當然有他的優(yōu)勢，第一個他不產(chǎn)生庫存，然后更好的滿足了消費者個性化的需求。但是他的問題就是成本問題。目前在行業(yè)里面實踐比較多的，大部分是西服，或者是高檔的女裝，他們是需要這樣的東西的，是需要做定制的，因為他的客單價放在那個地方的。但是作為一些大眾化的產(chǎn)品，如果去定制的話，那現(xiàn)在挑戰(zhàn)我覺得是兩點，一方面成本問題，還有從傳統(tǒng)的品牌公司來講可能還不具備這樣的能力。因為傳統(tǒng)企業(yè)在目前來講，還是批量化生產(chǎn)的這種方式。如果說結合消費者需求做一件產(chǎn)品兩件產(chǎn)品的話，他其實還是挺難的。
比如我拿探路者的情況舉一個例子，我們現(xiàn)在一件沖鋒衣正常的吊牌價一千多塊錢，如果說為一個消費者專門做一件的話，其實現(xiàn)在是做不了的，因為這個成本太高了。比如說給姚明做一件衣服，但能做出來這件衣服的成本可能就要翻三倍、四倍，可能要五六千塊錢。那么當然了，你可以繡上你的一個logo，這個東西完全可以量體裁衣等等，那這樣一個衣服，如果說漲了兩三倍，消費者能不能承受，消費者愿不愿意承受這樣的東西，消費者我認為他肯定都是喜歡定制的，但是他可能不太愿意接受這么高的溢價，這是一個核心的問題。所以現(xiàn)在的定制我覺得可能就要分一下問題，可能分深層定制和初步定制這兩種情況。
比如說初步定制我覺得可能是這樣子的，我不可能完全所有的地方都可以按消費者的需求進行定制，那我可以給消費者一些選項，某些部件、某些材料等等可以做一些定制。比如說探路者的衣服來講，可能某一些地方，我可以把這個面料換個顏色，袖子在某些位置我給你繡個logo等等。
比如說鞋的定制，比如說像阿迪或者說國內(nèi)安踏鞋的定制，他就是這樣一雙鞋他把各個部件部分的東西，材質(zhì)是不能換的，鞋的版型也是定死的，但是每一個部件的顏色都是可以換的。這樣通過顏色實現(xiàn)了一個個性化。也可以在某一個位置，繡上一個logo，這樣的話也是一種定制。這個我認為是一個淺層的定制。淺層定制的好處在什么地方呢?他其實照顧了兩邊的需求，一個照顧了品牌公司的這種交付能力，交付的難度下降了，成本沒有上升很多。第二也照顧到了消費者的一些個性化需求，我這雙鞋或者這件衣服好象市面上沒有人跟我一樣的，滿足了他這樣的心理。
還有一種就是深層的定制，深層的定制我覺得如果上批量的話，可能是很難做到的，除非一些高端的品牌，或者高端的女裝，他的確本身就是需要這樣做的。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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