信息化是一種思維,而不僅僅是軟件。信息化應該貫穿企業(yè)的方方面面,尤其是在新經濟時代,信息化越來越成為企業(yè)的基因,貫穿了產品研發(fā)、設計、生產、營銷整個過程。CIO應該是復合型人才,首先要了解企業(yè)的管理,從企業(yè)經營角度出發(fā),考慮可以從哪些方面提供提升和優(yōu)化的方法途徑,并推進優(yōu)化的落地,實現信息化的價值,這是CIO最主要的職責。
這個觀點現在看起來貌似不那么華麗,但卻是我本人多年經驗積累的結果。剛到大連光洋科技集團的時候,我做的第一件事情就是上網行為管理,把某一階段員工對電腦的本地操作,包括上互聯網的行為做了統(tǒng)計和分析,形成多張報表后發(fā)現其中30%多的時間都是在做與工作無關的事情,而且還不包括之前準備的時間和做完以后的緩沖時間,也就是說有近一半的工作時間是給了跟工作無關的事情,企業(yè)領導看到數據以后非常震驚。
作為CIO,通過這件事情是要給企業(yè)一個信號一個啟示:精益管理就要用數據說話,用科學手段去解決。不管是生產的管理,績效考核,人才選拔,運營決策,都要以數據作為支撐,我認為這就是CIO的職能縮影。站在企業(yè)運營和企業(yè)管理的角度,幫助企業(yè)降本增效,保證企業(yè)在激烈競爭中能以低成本造出更優(yōu)質的產品。此外,還需要在企業(yè)營造更科學合理規(guī)范的環(huán)境氛圍,而不是說僅僅依賴信息化技術,信息化只是提升的一個手段。
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