創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼CEO、人工智能工程院院長李開復(fù)博士，日前在紐約時報的“觀點”欄目發(fā)表專欄文章《人工智能對人類社會的真正威脅》。而他的觀點與馬云發(fā)表的題為：“人工智能將可能醞釀第三次世界大戰(zhàn)”的言論不謀而合。馬云指出，未來三十年，人們會越來越不快樂，因為人工智能扼殺了許多工作機會。
“人類正面臨著未來生存的兩個發(fā)展趨勢：一方面我們迎來了僅用少量人力就能創(chuàng)造巨大財富的發(fā)展時代，而另一方面，大量人員也將因此而下崗和失業(yè)。”李開復(fù)說。
李開復(fù)指出人工智能帶來的三大沖擊如下：
一、各行各業(yè)將發(fā)生劇烈變革
李開復(fù)表示，人工智能技術(shù)指的是獲取某一領(lǐng)域(比如貸款償還記錄)的海量信息，并利用這些信息對具體案例(是否應(yīng)給某人貸款)做出判斷，以達(dá)成某一特定目標(biāo)(貸方利益最大化)的技術(shù)。這些技術(shù)在給定任務(wù)中所展現(xiàn)出的工作能力，已經(jīng)被證明可以完全超越人類的表現(xiàn)。
今天，這樣的人工智能技術(shù)正在被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，將不可避免地對就業(yè)造成沖擊。很多崗位和職業(yè)會逐步消失，例如銀行出納員、客戶服務(wù)代表、電話銷售員、股票和債券交易員等，甚至律師助理和放射科醫(yī)生這樣的工作也會被這類軟件所取代。 假以時日，人工智能技術(shù)還會學(xué)會控制如無人駕駛汽車和機器人這類半自主或全自主硬件設(shè)施，逐步取代工廠工人、建筑工人、司機、快遞及許多其他職業(yè)。
一般而言，人工智能并不擅長需要創(chuàng)造力、規(guī)劃能力以及“跨領(lǐng)域”思考能力等類型的工作——比如辯護律師。 另一個方向則是彌補人工智能系統(tǒng)所欠缺的“人際交往能力”，發(fā)展出更多類似社會工作者、酒保、按摩技師等需要人際間微妙互動的崗位。此外，李開復(fù)還提到社工類例如志愿者等工作，在未來將成為重要職業(yè)。
另外，有一些服務(wù)可能會轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝铰殬I(yè)，并趨于專業(yè)化，例如可協(xié)助和配合“人工智能癌癥診斷程序”工作的、具有專業(yè)醫(yī)療知識、同時又富有同情心和極強溝通技巧的醫(yī)療服務(wù)提供者。
二、人工智能企業(yè)將獲巨額報酬
值得注意的是，這場變革將會為開發(fā)人工智能技術(shù)及采用人工智能技術(shù)的公司和企業(yè)帶來巨額利潤。
試想，如果優(yōu)步能全面利用無人駕駛車進(jìn)行運營;蘋果公司能夠省去大量人力生產(chǎn)其產(chǎn)品;全年滿足超過三千萬筆貸款請求卻不需要任何人工干預(yù)的借貸公司;可以想見，這些企業(yè)將利用人工智能技術(shù)創(chuàng)造何等驚人的利潤和收益。而李開復(fù)表示，這一切已經(jīng)是現(xiàn)在進(jìn)行式。
三、人工智能財將流入：中國和美國
大部分人工智能所創(chuàng)造的財富會流入美國和中國。
人工智能是一個“強者更強”的產(chǎn)業(yè)：數(shù)據(jù)越多，產(chǎn)品越好;產(chǎn)品越好，所能獲得的數(shù)據(jù)就更多;數(shù)據(jù)更多，就更吸引人才;人才越多，產(chǎn)品就會更好。在這個良性循環(huán)里，中美兩國目前已經(jīng)匯聚了大量人才、市場份額以及能夠調(diào)動的數(shù)據(jù)。
在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中美七家企業(yè)——谷歌、臉書、微軟、亞馬遜、百度、阿里巴巴、騰訊——都已在其現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)中大量使用人工智能技術(shù)，并正快速將其運營版圖擴展到全球，盡可能占據(jù)更大份額的人工智能市場。
這不但帶來對其他國家的挑戰(zhàn)，尤其沖擊龐大人口的發(fā)展中國家。在人工智能時代，人口資本可能成為經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，因為其中大部分人口將面臨下崗失業(yè)。
如果很多國家不能通過向高額盈利的人工智能企業(yè)征稅來補貼工人，他們還能有什么其他選擇?依我個人推論，為避免本國人民陷入貧困，這些國家會與提供最多人工智能軟件的國家——中國或者美國——進(jìn)行磋商和談判，最后以特定人工智能企業(yè)在本地用戶中的盈利來換取國家所需的社會福利補貼。從而最終成為中美兩國的經(jīng)濟依附體，這樣的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢也將重塑當(dāng)今的地緣政治版圖。
一言以蔽之，縮小人工智能可能造成的經(jīng)濟失衡和貧富差距，已是當(dāng)下必須要考慮的問題。而此差距不僅體現(xiàn)在國家內(nèi)部，也體現(xiàn)在國與國之間。
結(jié)論：
李開復(fù)指出，現(xiàn)有人工智能技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展速度之快，大大超出我們的認(rèn)識和預(yù)期，人工智能技術(shù)注定會改變我們的世界。它注定會重新定義工作的意義以及財富的創(chuàng)造方式;它將帶來前所未有的經(jīng)濟失衡現(xiàn)象，甚至改變?nèi)虻臋?quán)力格局。
至于人工智能是否會發(fā)展出自我意識，甚至控制人類?對李開復(fù)而言，這些問題值得探討，但并非亟待解決，因為即使哪天真的出現(xiàn)，也是數(shù)百年以后。而當(dāng)務(wù)之急是要對人工智能所不擅長的領(lǐng)域進(jìn)行有針對性的人員教育和再培訓(xùn)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。