【編者按】“瘋狂老師”在教育界一度處于風(fēng)口浪尖,無(wú)論是兩年內(nèi)獲得五輪融資,還是傳言的2億美元的身價(jià)都曾讓人津津樂(lè)道。然而現(xiàn)在,原有的模式難以推行,其創(chuàng)始人張浩想要通過(guò)雙師模式再博一盤(pán)。究竟結(jié)局能否如他所愿,我們拭目以待。
曾在兩年內(nèi)完成五輪融資,被媒體稱(chēng)估值為2億美元的“瘋狂老師”如今熱度散盡,漸漸淡出人們的視野,教育O2O眾多項(xiàng)目大多已經(jīng)轉(zhuǎn)型
而創(chuàng)建了瘋狂老師、叮當(dāng)課堂、快樂(lè)學(xué)習(xí)等品牌的張浩發(fā)現(xiàn)瘋狂老師模式難推行之時(shí),把精力集中到快樂(lè)學(xué)習(xí)品牌,試圖通過(guò)雙師模式進(jìn)行拓展,盤(pán)活旗下不同品牌的資源,使得教育O2O轉(zhuǎn)型成功,目前來(lái)看,張浩旗下品牌從人才孵化、教學(xué)模式、拓展方式等方面的資源整合還需要時(shí)間。能否轉(zhuǎn)型成功,拭目以待。
瘋狂老師模式難推行
2016年6月,張浩宣布瘋狂老師獲得1.2億元融資,在當(dāng)時(shí)教育O2O不被看好的環(huán)境下,1億多元融資無(wú)疑讓業(yè)內(nèi)人士對(duì)瘋狂老師的商業(yè)模式充滿期待。今年2月,瘋狂老師資金鏈斷裂的消息甚囂塵上,盡管張浩對(duì)媒體的回答是“中國(guó)在線教育都死光了,我們也會(huì)活著”,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此傳言也許不是空穴來(lái)風(fēng)。
事實(shí)上,據(jù)瘋狂老師工作人員透露,自去年下半年起,張浩便表示將以最低成本“維持”瘋狂老師運(yùn)作,今年4月底,他在快樂(lè)學(xué)習(xí)成立12周年會(huì)上表示,瘋狂老師業(yè)務(wù)線已停止補(bǔ)貼,現(xiàn)在重點(diǎn)在發(fā)展的業(yè)務(wù)主要是叮當(dāng)課堂和超級(jí)名師孵化器,似乎便是在某種程度上暗示了瘋狂老師正在步入頹勢(shì)。
瘋狂老師成立于2014年,當(dāng)時(shí)教育O2O熱浪洶涌。復(fù)盤(pán)瘋狂老師的發(fā)展軌跡便不難發(fā)現(xiàn),教育O2O實(shí)際上有其必然的發(fā)展制約因素。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,首先瘋狂老師此前的核心思路是打造名師,這種運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型而非產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的模式最大的短板在于其產(chǎn)品難以復(fù)制和規(guī)?;a(chǎn)。就像是一家餐廳“唯廚師論”,那么是餐廳離不開(kāi)廚師,而不是廚師離不開(kāi)餐廳。但是如果像肯德基一樣生產(chǎn)量化產(chǎn)品,有了標(biāo)準(zhǔn)化、可落地的操作流程,廚師反倒不是最重要的環(huán)節(jié);其次,名師固然可以吸引學(xué)生,但是平臺(tái)需要跟學(xué)生、市場(chǎng)有更多接觸點(diǎn)與互動(dòng),而線下機(jī)構(gòu)才是廣泛與學(xué)生接觸、增加流量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如學(xué)而思網(wǎng)校,通過(guò)線下機(jī)構(gòu)完成向線上導(dǎo)流,滬江網(wǎng)校也是依靠線下大量投入廣告來(lái)吸引用戶。如果不能解決學(xué)生到底從哪兒來(lái)這個(gè)問(wèn)題,瘋狂老師僅僅依靠名師來(lái)作為核心,那么道路注定艱難。
線上融合還在探索中
4月26日,快樂(lè)學(xué)習(xí)教育科技集團(tuán)于12周年慶典上宣布正式啟動(dòng)EduT基金發(fā)布儀式,集團(tuán)副總裁、戰(zhàn)略投資部總監(jiān)、艾酷游學(xué)CEO陳育林表示,EduT基金旨在借力資本,整合人才,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈布局。該基金的投資方向?yàn)椋鹤钚驴萍寂cK12教育相結(jié)合的公司;并購(gòu)方向?yàn)椋阂孕W(xué)市場(chǎng)為代表的K12線下規(guī)模教育機(jī)構(gòu)。
相較于其他教育機(jī)構(gòu)從一線城市下滲到三四線城市的模式,快樂(lè)學(xué)習(xí)似乎走了一條相反的道路。它是一家2005年成立于廈門(mén)的K12線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu),現(xiàn)已在福州、泉州、南昌、合肥、北京、長(zhǎng)沙、杭州、青島、蘇州等開(kāi)設(shè)了60多個(gè)旗艦校區(qū),工作人員1400余人。集團(tuán)旗下?lián)碛锌鞓?lè)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)學(xué)校、佳音少兒英語(yǔ)(福建、蘇州、武漢、廣州)、超級(jí)名師孵化器、享學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技等多個(gè)教育品牌。
據(jù)了解,2017年一季度,快樂(lè)學(xué)習(xí)教育科技集團(tuán)已經(jīng)完成了三大成功的投資并購(gòu)案例,第一起案例,接管了廈門(mén)、蘇州佳音少兒英語(yǔ)代理權(quán),并開(kāi)始進(jìn)軍廣州、湖北;第二起案例,成功并購(gòu)了福州艾倫少兒英語(yǔ);第三起案例,并購(gòu)銘大教育,通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,在泉州市場(chǎng)一舉成為行業(yè)的第一名。
談到快樂(lè)學(xué)習(xí)向三四線城市拓展的問(wèn)題,快樂(lè)學(xué)習(xí)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)EduT教育基金,收購(gòu)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ模蛘弑容^看好的品牌,實(shí)行并購(gòu)的方式進(jìn)行入駐。
快樂(lè)學(xué)習(xí)以線下為主,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的新業(yè)務(wù),比如雙師模式、超級(jí)名師業(yè)務(wù)等。如何和叮當(dāng)課堂的線上資源進(jìn)行融合,快樂(lè)學(xué)習(xí)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“線上線下充分融合,我們目前還處于探索階段”。
大語(yǔ)文創(chuàng)始人竇昕認(rèn)為,“農(nóng)村包圍城市”路線在教育界沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),眾所周知,絕大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)都集中在北京,并以北京為起點(diǎn)推向全國(guó),原因在于北京具有得天獨(dú)厚的人才優(yōu)勢(shì)。而發(fā)跡于二線城市的教育機(jī)構(gòu)想要由南向北占領(lǐng)市場(chǎng),還沒(méi)有過(guò)成功的先例。
名師孵化器或許為商業(yè)悖論
目前,享學(xué)科技擁有瘋狂老師和叮當(dāng)課堂兩個(gè)品牌,將重點(diǎn)打造超級(jí)名師、孵化器名師和叮當(dāng)名師。據(jù)了解,超級(jí)名師孵化器已經(jīng)在北京、青島、杭州開(kāi)設(shè)了多個(gè)校區(qū),孵化器以大班課為主,有的班級(jí)達(dá)到500人以上,據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前學(xué)生轉(zhuǎn)化率、續(xù)報(bào)率都在提升,名師孵化器目前在尋找合適的城市復(fù)制。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)基金聯(lián)合創(chuàng)始人尉遲道坤認(rèn)為,名師孵化器這個(gè)模式的最大問(wèn)題就是商業(yè)邏輯的誤判,原因在于,名師一定不是平臺(tái)孵化出來(lái)的,而是在教學(xué)實(shí)踐中打拼出來(lái)的,有了足夠高質(zhì)量的生源和口碑就是名師,名師永遠(yuǎn)不缺生源,名師對(duì)平臺(tái)黏度不強(qiáng)、沒(méi)有高依賴(lài)性,學(xué)生也會(huì)跟著名師走,平臺(tái)等于一廂情愿。對(duì)單方有價(jià)值的事情大都走不通。
尉遲道坤的觀點(diǎn)得到了業(yè)內(nèi)資深人士的認(rèn)同,一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,名師孵化器,本身是悖論。有了很多學(xué)生,教師自然就成為了名師。對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,學(xué)生很多的情況下,需要更好的老師來(lái)講學(xué),這個(gè)時(shí)候名師孵化器應(yīng)運(yùn)而生。如果對(duì)于老師而言,收入可以保障的情況下,被培養(yǎng)成名師,這是名利雙收的。但是在沒(méi)有名師的情況下,要把老師包裝成名師,這件事的價(jià)值在于跟學(xué)生對(duì)接這一環(huán)節(jié)。培養(yǎng)出來(lái)的老師,需要跟學(xué)生對(duì)接,投放到市場(chǎng)中去,才能證明這個(gè)名師是否成功,是否合格;但是培養(yǎng)名師的目的就在于招生、吸引生源的話,那么這就成為了悖論。一榮俱榮,一損俱損。
教師是一個(gè)天然的低門(mén)檻行業(yè),只要有名氣,是無(wú)需依賴(lài)任何機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的。希望名氣變現(xiàn),是一個(gè)無(wú)需機(jī)構(gòu)的事情。舉例而言,傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)中,跟教育行業(yè)最接近的是醫(yī)院,名醫(yī)跟名師是一個(gè)概念。但是名醫(yī)不是依靠醫(yī)院出名的,換言之,病患本身就是沖著名醫(yī)而來(lái),卻不是沖著醫(yī)院而來(lái),名醫(yī)去任何一家醫(yī)院,都可以吸引病患。而名醫(yī)的醫(yī)術(shù)是否合格,也需要跟病患接觸,以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)體現(xiàn),這一過(guò)程中,醫(yī)院都是很被動(dòng)的。即使把醫(yī)生捧紅,但是醫(yī)生去私人診所就可以接診,并不需要醫(yī)院。
尉遲道坤建議,對(duì)快樂(lè)學(xué)習(xí)集團(tuán)來(lái)說(shuō)必須堅(jiān)持:一流的教研+二流的平臺(tái)+三流的教師,才能不燒錢(qián)、不炒概念,扎實(shí)做出自己的教育服務(wù)定位,否則市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上是形不成明確標(biāo)簽的。
雙師模式正在廈門(mén)試點(diǎn)
加盟快樂(lè)學(xué)習(xí)集團(tuán)擔(dān)任CTO的楊溢欣認(rèn)為,教育領(lǐng)域的兩個(gè)痛點(diǎn)在于優(yōu)質(zhì)資源的缺乏和學(xué)習(xí)效果差,未來(lái)的教育機(jī)構(gòu)都會(huì)向標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。未來(lái)教育的個(gè)性化、數(shù)據(jù)化、IT化一定會(huì)發(fā)生,但是這個(gè)過(guò)程中需要線上和線下的聯(lián)動(dòng)。實(shí)際上,張浩所設(shè)想的三個(gè)維度也與“互聯(lián)網(wǎng)+”密切相關(guān)。其中在技術(shù)維度,有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)構(gòu)一定是線上和線下融合的。
目前來(lái)看,教育O2O轉(zhuǎn)型有效的方式應(yīng)該是雙師課堂。在這種模式下,主講名師可以利用自身豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和精辟的講解為學(xué)生,而輔助教師可以在線下針對(duì)學(xué)生的個(gè)體情況,提供針對(duì)性的輔導(dǎo)和幫助。前不久快樂(lè)學(xué)習(xí)也公開(kāi)了“雙師課堂”的授課模式和技術(shù)設(shè)備。據(jù)了解,雙師課堂現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、團(tuán)隊(duì)搭建等工作,正在廈門(mén)試點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士推理,享學(xué)的線上超級(jí)名師將轉(zhuǎn)向“雙師課堂”,而不只是滿足在線教學(xué)需求。此番快樂(lè)學(xué)習(xí)高調(diào)舉辦12周年慶典活動(dòng),在表明線上與線下學(xué)習(xí)的融合,并且超級(jí)名師及雙師將成為融合的趨勢(shì)。
尉遲道坤表示,K12教育最大特點(diǎn)是棋盤(pán)式模式,也就是強(qiáng)區(qū)域性特性決定了老師服務(wù)學(xué)生的半徑通常不會(huì)超過(guò)3公里,目前不存在一種模式服務(wù)全國(guó)的,因此快樂(lè)學(xué)習(xí)與線下實(shí)體機(jī)構(gòu)深度結(jié)合,用本地的老師服務(wù)本地的學(xué)生。另外老師不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù),名師服務(wù)學(xué)生數(shù)都是有限的,因此快樂(lè)學(xué)習(xí)必須在總部教研上下功夫,彌補(bǔ)對(duì)一線老師教學(xué)能力的要求。如果在底層戰(zhàn)略上思考不透,快樂(lè)學(xué)習(xí)的教育理念不管走多遠(yuǎn)都將回到原點(diǎn)。
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