在新零售概念風(fēng)生水起時(shí),被喻為電商領(lǐng)域“最難啃的骨頭”的生鮮O2O領(lǐng)域,正處于行業(yè)洗牌重構(gòu)期,3月3日,“菜到啦”宣布關(guān)停,成為距美味七七倒閉、愛(ài)鮮蜂“賣(mài)身”后的又一家沒(méi)落的生鮮O2O平臺(tái)。
資本前仆后繼進(jìn)入生鮮電商領(lǐng)域,源自于巨大的潛在市場(chǎng)誘惑。據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2016年國(guó)內(nèi)生鮮電商的整體交易額約900億元,較2015年增長(zhǎng)了80%,預(yù)計(jì)2017年整體市場(chǎng)規(guī)??梢赃_(dá)1500億元。再加上,當(dāng)前生鮮電商滲透率低,僅占農(nóng)產(chǎn)品零售總額不足5%。那么,那些曾經(jīng)的生鮮電商品牌現(xiàn)在怎樣了?2017年生鮮電商圈地戰(zhàn)中,又會(huì)流行什么模式?
幾家歡喜幾家愁
一進(jìn)入2017年,生鮮電商圈子就熱鬧起來(lái)。除了在3月初宣布關(guān)停的“菜到啦”外,今年2月,愛(ài)鮮蜂也無(wú)奈賣(mài)身,與中商惠民達(dá)成戰(zhàn)略合作。
實(shí)際上,優(yōu)勝劣汰的局面從2016年就已經(jīng)開(kāi)始打開(kāi),最為典型的是于2013年5月正式成立的美味七七。這個(gè)曾被稱為是華東地區(qū)規(guī)模最大、知名度最高的生鮮電商品牌之一,最終還是在2016年4月因資金鏈斷裂而宣布倒閉。
市場(chǎng)是流動(dòng)的,有倒閉的就有趁機(jī)“圈地”的。
3月底,發(fā)家于上海并拿到阿里注資的盒馬鮮生將揮師北上,將在北京開(kāi)出首家門(mén)店??梢哉f(shuō),在生鮮電商行業(yè),盒馬鮮生的資歷尚淺,去年1月才在上海開(kāi)出第一家門(mén)店,目前在上海有7家門(mén)店,在寧波有1家門(mén)店。據(jù)悉,盒馬鮮生主打超市與餐飲的跨界融合,采用多渠道的線上銷(xiāo)售為主,線下銷(xiāo)售為輔的模式。
但對(duì)于貼著阿里耀眼標(biāo)簽的盒馬鮮生來(lái)說(shuō),來(lái)到北京,恐怕首先遇到的就是兩大“當(dāng)?shù)貏?shì)力”。
一個(gè)是在電商領(lǐng)域咬的緊緊的京東。成立于2015年4月的京東到家已經(jīng)是北京生鮮電商行業(yè)一股不容小覷的力量。在2016年合并達(dá)達(dá)后,京東到家的業(yè)務(wù)主要包含眾包物流平臺(tái)及超市生鮮O2O平臺(tái)兩大業(yè)務(wù)板塊。
在磨合一年后,京東到家在2017年初關(guān)閉旗下的O2O上門(mén)服務(wù),開(kāi)始聚焦于超市生鮮O2O。有媒體報(bào)道顯示,在過(guò)去的一年半中,京東到家O2O平臺(tái)融資超過(guò)6.5億美元。對(duì)于這個(gè)燒錢(qián)的行當(dāng)來(lái)說(shuō),京東到家的糧草可謂充足。
另一股本地力量是成立于2015年4月多點(diǎn)。盡管在電商行業(yè)仍是新生一代,但由于和物美達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,使得雙方得以在采購(gòu)、商品管理、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)合力進(jìn)行重塑與調(diào)整,目前多點(diǎn)在北京市場(chǎng)的滲透率急劇上升。
據(jù)悉,多點(diǎn)+物美這個(gè)組合品類(lèi)覆蓋廣泛,主打高品質(zhì)低價(jià)格產(chǎn)品以及2小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在去年雙十二,多點(diǎn)揀貨及時(shí)率達(dá)99.42%、O2O2小時(shí)送達(dá)的妥投率達(dá)更是99.38%,刷新新零售平臺(tái)紀(jì)錄。
事實(shí)上,除了京東、多點(diǎn)外,盒馬鮮生進(jìn)京還將面對(duì)每日優(yōu)鮮、中糧我買(mǎi)網(wǎng)等同行,所以,一場(chǎng)硬仗在所難免。
線上電商如何借勢(shì)?
在當(dāng)前市場(chǎng)上,由于資本追捧,生鮮電商行業(yè)入局者頗多,但這個(gè)行業(yè)存在物流與損耗兩大痛點(diǎn),對(duì)于前期物流、倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)要求很高,想要走的長(zhǎng)遠(yuǎn)必須要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
不過(guò),要入局生鮮電商行業(yè),在根基不穩(wěn)時(shí)候就選擇重資產(chǎn)模式被認(rèn)為存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
以天天果園為例,這個(gè)在2010年4月創(chuàng)辦于浦東軟件園孵化器的企業(yè),可以說(shuō)是生鮮電商行業(yè)的“元老”,在2015年就曾創(chuàng)下10多億元銷(xiāo)售額,主要覆蓋長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀地區(qū)。然而,由于砸下大手筆自建倉(cāng)儲(chǔ)以及冷鏈物流,在去年陷入近百家線下門(mén)店集中關(guān)店漩渦,其中包括北京、上海、廣州等一線城市的線下店。
所以,對(duì)于京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,插手生鮮電商首選方案就是與線下零售商進(jìn)行合作,而這種方式已經(jīng)成為2017年生鮮電商發(fā)展的主流模式。
以北京區(qū)域生鮮O2O為例,除了以京東、阿里為主的互聯(lián)網(wǎng)力量,通過(guò)聯(lián)姻線下零售巨頭、或自建門(mén)店,試圖在北京市場(chǎng)有一番作為外,還有以多點(diǎn)+物美為代表的組合體,通過(guò)物美成熟的社區(qū)零售網(wǎng)絡(luò)提前成功布局。
公開(kāi)資料顯示,物美旗下門(mén)店眾多,目前已經(jīng)占據(jù)北京商超市場(chǎng)40%的份額。在雙方打通會(huì)員體系后,截至2017年1月底,多點(diǎn)用戶數(shù)量達(dá)到1300萬(wàn),其中1200萬(wàn)用戶來(lái)自北京。也就是說(shuō),如果按北京將近2200萬(wàn)常住人口計(jì)算,每?jī)扇司陀幸粋€(gè)是多點(diǎn)用戶。
如此高的滲透率,使得多點(diǎn)+物美成為北京市場(chǎng)線上線下新零售業(yè)態(tài)的最典型樣本。
盡管從表面上看,京東、阿里與多點(diǎn)采用的滲透方式雷同,均是采用的線上線下一體化步調(diào),但不同之處在于,線上平臺(tái)與線下零售的密切程度。對(duì)于多點(diǎn)+物美綜合體而言,經(jīng)過(guò)兩年的成功磨合,雙方在線下的合作緊密度已經(jīng)相當(dāng)可觀,從去年雙十二99.8%的妥投率已能管窺。相比京東、阿里,無(wú)疑有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
生鮮電商行業(yè)的集中爆發(fā),是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)零售高速發(fā)展的必然。僅從北京市場(chǎng)來(lái)看,生鮮O2O領(lǐng)域就已經(jīng)力量輩出,對(duì)于這個(gè)注定會(huì)成長(zhǎng)的整個(gè)行業(yè)而言,一場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的比賽還將繼續(xù)進(jìn)行。
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