以高效、便捷等優(yōu)勢著稱的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，近期紛紛“落地”開起了線下門店。如何能延續(xù)線上預(yù)約、下單、支付等快捷服務(wù)特色的同時，又能滿足客戶在線下看樣板間、定方案、監(jiān)督施工等的體驗需求，成為當前互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O模式共同面臨的新命題。
筆者在位于北京首東國際大廈的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺“有住網(wǎng)”線下門店了解到，得益于國內(nèi)綜合支付服務(wù)巨頭銀聯(lián)商務(wù)的有力助攻，“有住網(wǎng)”線下實體店的落地命題已然得解。銀聯(lián)商務(wù)“支付+”再一次大顯行業(yè)應(yīng)用身手，融合“有住網(wǎng)”原有的線上訂單系統(tǒng)，為其量身定制出了線上線下集訂單查詢、門店體驗、現(xiàn)場支付以及跨區(qū)域資金歸集管理等功能于一體的O2O家裝行業(yè)綜合服務(wù)方案。
對于在“有住網(wǎng)”線上選定裝修套餐的業(yè)主，可以先通過銀聯(lián)商務(wù)的網(wǎng)上支付通道完成定金支付;后續(xù)可在“有住網(wǎng)”線下實體門店實地參觀、體驗和選定裝修材料;在支付環(huán)節(jié)，面對動輒大幾萬的裝修費用，業(yè)主們無需擔心手機端在線支付時可能遇到的單筆限額或者信號不穩(wěn)定等因素，在店內(nèi)銀聯(lián)商務(wù)POS機上就能實時查詢到自己的線上訂單號，通過刷卡、手機掃碼或者Apple Pay、Huawei Pay等NFC方式就可簡單完成支付。隨后業(yè)主在“有住網(wǎng)”官網(wǎng)或APP上就能隨時在線查看房屋的裝修進度，體驗O2O模式家裝的便捷。
據(jù)了解，針對“有住網(wǎng)”互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺全國30家線下門店的資金歸集管理需求，銀聯(lián)商務(wù)還為其提供線上線下、跨區(qū)域門店的交易資金清結(jié)算服務(wù)，財務(wù)人員可以隨時登錄“銀聯(lián)商務(wù)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”查詢各門店實時的銷售情況和交易流水，對前端門店運維和管理進行動態(tài)調(diào)整，輕松實現(xiàn)智能化經(jīng)營。
通過銀聯(lián)商務(wù)O2O家裝行業(yè)解決方案，“有住網(wǎng)”目前已充分實現(xiàn)線上營銷通道和線下裝修軟硬件資源的深度融合，并打造出從線上到線下的O2O全渠道營銷、支付、線下體驗和驗收的閉環(huán)。相信這類圍繞“支付+”的O2O解決方案還將輻射各行各業(yè)，讓消費者毫無門檻的輕松享受到各種O2O服務(wù)新模式所帶來的高效、便捷和極致體驗。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。