隨著消費(fèi)行為越來越多回歸到社區(qū),以消費(fèi)者的居住地為中心,以一公里為半徑的社區(qū)生活圈成為市場爭奪的消費(fèi)“最后一公里”。
社區(qū)商業(yè)受到追捧的一個重要原因在于其是一個萬億級的市場。社區(qū)O2O普遍的做法是:用APP聚攏消費(fèi)者,通過合作籠絡(luò)商家,再加入自身的服務(wù)使其形成閉環(huán)。也就是說,社區(qū)里的居民通過一個APP,足不出戶就完成所有的社區(qū)消費(fèi)行為。平臺則因擁有社區(qū)商家和消費(fèi)者的數(shù)據(jù),從而具備觸達(dá)和影響他們的能力,除了從導(dǎo)流(量)、促成交易中獲取提成外,平臺本身還蘊(yùn)藏著巨大的廣告價值。借著O2O的東風(fēng),掀起了一場名為“社區(qū)O2O”的創(chuàng)業(yè)大潮。
據(jù)記者了解,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者圍繞社區(qū),從超市、外賣、物業(yè)、家政服務(wù)等垂直領(lǐng)域切入,甚至連開鎖、維修、保潔這樣的小生意也成為他們跑馬圈地、尋求整合的目標(biāo)。比如,中信國安集團(tuán)著力打造的國安社區(qū)除了提供各地原生態(tài)的特色產(chǎn)品外,更要打造成一個社區(qū)品質(zhì)生活(愛基,凈值,資訊)體驗(yàn)與服務(wù)類平臺。依托線上平臺和線下門店體系,將社區(qū)生活所需要的方便、快捷、高品質(zhì)的社區(qū)物業(yè)、生活服務(wù)、社區(qū)購物、公共服務(wù)、社區(qū)信息、社區(qū)交互服務(wù)等六大服務(wù)進(jìn)行融合,最終成為京城百姓的社區(qū)好幫手和生活好管家。
值得注意的是,在整個社區(qū)O2O市場,社區(qū)電商零售是最具潛力、最有影響力、最能帶來直接營收的核心業(yè)務(wù)之一,其既包括了線上電商,也包括了傳統(tǒng)的線下零售業(yè)態(tài)。比如,在近日舉辦的2017廣西南寧扶貧農(nóng)產(chǎn)品推介會上,國安社區(qū)與10家南寧市企業(yè)簽署了意向合作協(xié)議。通過此協(xié)議,國安社區(qū)將在京城的100家線下體驗(yàn)店與線上APP商城同步上架南寧特色產(chǎn)品,成功打通了與南寧特產(chǎn)的產(chǎn)銷渠道。
因?yàn)橐c社區(qū)周邊的商家談合作,要從線下挖掘潛在的社區(qū)用戶,甚至還得自建地面物流隊(duì)伍,所以社區(qū)O2O的模式普遍較“重”。業(yè)內(nèi)人士指出,社區(qū)O2O的創(chuàng)業(yè)大潮正進(jìn)行得如火如荼,而隨著跨品類、跨區(qū)域整合進(jìn)度的加快,未來行業(yè)將面臨著大洗牌,那些同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭力不強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)將會被清洗出去。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。