我提到供應(yīng)鏈實(shí)際上是需求和供應(yīng)的轉(zhuǎn)化,也就是發(fā)生一些改變,但我覺(jué)得在談變化之前,我們應(yīng)當(dāng)先看看實(shí)際操作中所涉及到的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。
大家都知道,你的上游有很多環(huán)節(jié),你的下游也有很多環(huán)節(jié),那么實(shí)際過(guò)程當(dāng)中,我覺(jué)得企業(yè)普遍采取的一種做法就是簡(jiǎn)化這個(gè)過(guò)程。我們只截取了復(fù)雜鏈條中一環(huán),也就是我們的上道和我們的后道。這是我們可能采取的一種簡(jiǎn)化方式,那對(duì)于整車廠來(lái)說(shuō),它可能會(huì)關(guān)注到它的經(jīng)銷商,然后我對(duì)零部件那邊可能關(guān)注到它的一級(jí)供應(yīng)商,然后這些二級(jí)三級(jí)也顧不了了。不過(guò)我覺(jué)得通用同時(shí)也在這里,他們還是蠻關(guān)注的,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)我們的上游供應(yīng)商,消費(fèi)品老是出問(wèn)題,他們發(fā)給我的貨,檢查出來(lái)有問(wèn)題,我們打了個(gè)叉退回去,他們就把叉擦掉又給送回來(lái)了。后來(lái)科院就要求我們一定要盯著他們做整個(gè)追溯的管理。但實(shí)際上大家還是覺(jué)得這件事情,你很難去把整個(gè)這個(gè)鏈條關(guān)注到。所以我覺(jué)得實(shí)際過(guò)程中采取的基本上是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的做法,而且這個(gè)簡(jiǎn)單的做法里邊,我們是把它變成了一個(gè)鏈條形狀,而不是這個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)形狀了,變成這樣一個(gè)鏈條形狀。那么實(shí)物是這樣一道道傳遞的,這個(gè)信息也是一道道傳回來(lái)的。
然后就是在這樣一個(gè)處理方式下也能運(yùn)作。但就像剛才我們IBM專家講到的,可能說(shuō)基本上就要碰到問(wèn)題了,因?yàn)槟愕淖詈蠖说幕钴S度要比你這邊的這個(gè)大得多,而且它的動(dòng)態(tài)現(xiàn)在變得非常的動(dòng)態(tài)。但是我們前端的前道它成為了一種障礙,所以我就說(shuō)我們來(lái)看一下到底有怎么樣的一些變化。
還是說(shuō)看一下我們這些就是供應(yīng)鏈里面基本要素,還是談第一點(diǎn),就是基本要素里邊就是看起來(lái)它處理的一個(gè)核心問(wèn)題是一個(gè)需求一個(gè)供給,只不過(guò)這個(gè)要素現(xiàn)在大家要重新,至少在我們過(guò)程當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)就要重新理解一些,就是也可以說(shuō)是一種變化,就是我們之前都以為需求是以信息為主的,而供給是以實(shí)物為主的,但實(shí)際過(guò)程當(dāng)中,比如說(shuō)我現(xiàn)在特別電商很好理解,如果我是一個(gè)電商,我現(xiàn)在去問(wèn)我的供應(yīng)商買了一個(gè)貨,然后我把她發(fā)給我的客戶,那實(shí)際上我采購(gòu)的這張單子他也是我的關(guān)系,是吧?它是我的一個(gè)未來(lái)的供給,所以我們之前理解的庫(kù)存,這種是一個(gè)最典型的供給,它就是你現(xiàn)在現(xiàn)有的供給,但是我們的產(chǎn)能就是你未來(lái)的供給,然后你的采購(gòu)單也是你未來(lái)的供給,而需求可能說(shuō)確實(shí)是以信息的形式,最直接的是以信息形式體現(xiàn)出來(lái)的軌道供給端,但是就是因?yàn)槟愕氖澄镌跐M足需求的情況下,它就會(huì)自動(dòng)釋放出來(lái)一個(gè)供給信號(hào)。那么如果我們是從這個(gè)角度來(lái)理解供應(yīng)鏈,就會(huì)發(fā)現(xiàn),比如說(shuō)就是我們之前的那些概念,他們其實(shí)都是有一個(gè)落腳點(diǎn)的,也就是說(shuō)都是跟這件事情搭點(diǎn)邊的,但是它不能說(shuō)是這些事情的全部,那比如說(shuō)您都熟悉的倉(cāng)儲(chǔ)管理WMS這種系統(tǒng),或者EWMS,它就是可能是我們現(xiàn)在的一個(gè)供給端的我有多少庫(kù)存,然后包括你對(duì)它被消耗掉了多少庫(kù)存,然后ABS像這種排成的就是我的產(chǎn)能,關(guān)注到我的產(chǎn)能的我有多大的產(chǎn)能去供給未來(lái)的需求,然后包括運(yùn)輸運(yùn)輸當(dāng)中還有這一些蠻重要的一個(gè),還有這個(gè)運(yùn)輸路徑的編排。好,那就說(shuō)如果我們從這上面,我們認(rèn)為是這個(gè)信息系統(tǒng)對(duì)這樣的整個(gè)一個(gè)供應(yīng)鏈的一個(gè)覆蓋的話,那就是說(shuō)它最后是解決了這樣兩個(gè)問(wèn)題,那其實(shí)我們的問(wèn)題就會(huì)變成我們這個(gè)信息系統(tǒng)是否能夠足夠及時(shí)的足夠全面的覆蓋到這兩端的信息。所以從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得應(yīng)該說(shuō)就有一個(gè)變化發(fā)生了。那我們說(shuō)這個(gè)新系統(tǒng)能否及時(shí)的全面的覆蓋我們這個(gè)所有的供給和所有的需求這些信息,那這種情況下你會(huì)發(fā)現(xiàn)認(rèn)知時(shí)代,如果改成認(rèn)知時(shí)代,我覺(jué)得這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)生了特別大的變化,我這里用的是生態(tài)化這個(gè)詞,但我不是敢時(shí)髦用的,那你覺(jué)得這個(gè)生態(tài)你要說(shuō)他生態(tài)圈或者和供應(yīng)鏈,我認(rèn)為還是不同的東西,它就是過(guò)去我們確實(shí)只能以這個(gè)鏈條的方式來(lái)組織這個(gè)事情,而現(xiàn)在就是你有機(jī)會(huì)是一個(gè)生態(tài)的方式,那什么叫生態(tài)的方式呢?就是它具備更大的動(dòng)態(tài)化,而且它就是有相當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)節(jié)能力。
而我們之前的這個(gè)供應(yīng)鏈它其實(shí)還是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的一個(gè)鏈條。當(dāng)然我們做供應(yīng)鏈管理也是說(shuō)在這個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的鏈條上我們?cè)僮鲆欢ǖ膬?yōu)化調(diào)整。必須我就說(shuō)我們汽車行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)就是沒(méi)有信息系統(tǒng),我們那個(gè)精力跑的不要太好,那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我覺(jué)得信息的這個(gè)部分對(duì)我們這里的基本要素產(chǎn)生了太大的影響。其中一個(gè)影響就是我們說(shuō)往后端。原來(lái)我說(shuō)我們只能看到當(dāng)中的這一塊,如果這是我們的企業(yè),我們可能只能顧得了上下,就是直接有關(guān)系的這兩家。但是你實(shí)際上是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)消費(fèi)者消費(fèi)掉的,就是他用掉的這個(gè)信息,他買來(lái)的這個(gè)信息,理論上我覺(jué)得馬上就會(huì)到來(lái)的。就是它可以直接反饋回來(lái)。也就說(shuō)你這個(gè)信息不需要再經(jīng)過(guò)這樣一道一道的傳遞過(guò)來(lái)了,而且也沒(méi)有所謂的牛鞭效應(yīng)這個(gè)事情了。就這個(gè)數(shù)據(jù)肯定是一個(gè)客觀的數(shù)據(jù)。那包括你這個(gè)車,它未來(lái)的使用的年限。包括我們說(shuō)像通用他們?cè)谧龅南M(fèi)者的這個(gè)畫(huà)像,那他理解這個(gè)人怎么用到這個(gè)車,他開(kāi)幾年就要換?所有的這些信息它其實(shí)是可以直接地就傳回來(lái)。所以我覺(jué)得這是往這邊的一個(gè)延伸,還有一個(gè)往左端的延伸,就是你的供給方。那就一級(jí)供應(yīng)商,二級(jí)供應(yīng)商,三級(jí)供應(yīng)商,一直往前面的你的供應(yīng)商的他的一個(gè)供給情況,都可以在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)上有所體現(xiàn)。所以我是覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)技術(shù)確實(shí)給供應(yīng)鏈這件事情帶來(lái)一個(gè)特別大的變化。
挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)先不講這個(gè)事情了。因?yàn)槲覀冋f(shuō)到整個(gè)供應(yīng)鏈里面的這種基本要素,它的及時(shí)獲得成為可能,這時(shí)候就是說(shuō)你可以在一個(gè)虛擬的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)一個(gè)完全的可視化。那這個(gè)還有一個(gè)過(guò)程,這個(gè)就是我們說(shuō)整個(gè)供應(yīng)供應(yīng)鏈它從它的一個(gè)基本要解決的問(wèn)題,但它現(xiàn)在可能多大程度上更好的解決這個(gè)問(wèn)題,就是相對(duì)基本的一個(gè)東西。
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