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萬(wàn)山數(shù)據(jù)創(chuàng)始人、中國(guó)新一代IT產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟
技術(shù)分委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 魯四海
萬(wàn)山數(shù)據(jù)創(chuàng)始人、中國(guó)新一代IT產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟技術(shù)分委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)魯四海作為本期特邀專家,與大家分享《大數(shù)據(jù)助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)的變革與發(fā)展》。
一、大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用
以數(shù)據(jù)分析挖掘、組織管理、應(yīng)用服務(wù)為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈在不斷地快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的助推劑,也是孕育新興產(chǎn)業(yè)的催化劑,未來(lái)大數(shù)據(jù)將與制造業(yè)、文化創(chuàng)意等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。
在企業(yè)營(yíng)銷方面,當(dāng)前線上線下一體化新商業(yè)模式迫近,企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù) 挖掘更多可能的生活場(chǎng)景,將互聯(lián)網(wǎng)公司精準(zhǔn)捕捉到的線上消費(fèi)者行為“導(dǎo)入”到線下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。有了大數(shù)據(jù),企業(yè)可以據(jù)此實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新,創(chuàng)造個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品。
開(kāi)發(fā)利用好大數(shù)據(jù)這一基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,有利于推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,改造升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),大數(shù)據(jù)將成為培育經(jīng)濟(jì)新引擎。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中也將成為和資本、土地、人才一樣的重要資源。
二、大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的變革之道
產(chǎn)業(yè)園區(qū)是為促進(jìn)某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)而創(chuàng)立的特殊區(qū)位環(huán)境,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)的重要空間聚集形式。產(chǎn)業(yè)園區(qū)能夠有效地創(chuàng)造聚集力,通過(guò)共享資源、克服外部負(fù)效應(yīng),帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而有效地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的形成,并朝著智慧化的園區(qū)發(fā)展。智慧化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展,最重要的就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要性表現(xiàn)在四個(gè)方面,也是產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方面實(shí)施大數(shù)據(jù)的切入點(diǎn),主要包括安全、優(yōu)政、興業(yè)、惠民。
1.安全
對(duì)于園區(qū)來(lái)說(shuō),安全是第一位的,這些年,國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)方面非常重視,我們也看到近年來(lái)全國(guó)有多起特別重大事故都發(fā)生在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),如吉林長(zhǎng)春寶源豐禽業(yè)“6·3”特別重大火災(zāi)爆炸事故、山東青島“11·22”輸油管道泄漏爆炸特別重大事故、江蘇昆山“8·2”特別重大爆炸事故和天津港“8·12”特別重大火災(zāi)爆炸事故,教訓(xùn)極為深刻。如何避免這些事件的發(fā)生,在園區(qū)的快速發(fā)展的同時(shí)也給安全生產(chǎn)工作帶來(lái)了新的壓力和挑戰(zhàn)。我們可以借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、地理信息系統(tǒng)等新技術(shù)體系,全面構(gòu)筑綜合大安全平臺(tái),把安全事故扼殺在萌芽中。通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn),主動(dòng)響應(yīng),并配合上下貫通信息流以及左右銜接的策略,實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)之后快速響應(yīng)、及時(shí)指揮、快速處理,極大地提高安全保障和安全生產(chǎn)。
此外,安全涉及到多方面,需要把各場(chǎng)所分布、人流分布等數(shù)據(jù)匯總在一起,才能預(yù)見(jiàn),才能做到快速響應(yīng)、及時(shí)處置,并減少安全事件的發(fā)生;當(dāng)發(fā)生后,減少損失。
2.優(yōu)政
園區(qū)多數(shù)是由政府管理,如何提供更好的投資或創(chuàng)業(yè)環(huán)境取決于政府是否有更好的服務(wù)和更高的效率,可以兩個(gè)方向考慮:
(1)建設(shè)園區(qū)管理大腦,實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策
具體可以從以下兩個(gè)方面切入:
其一,實(shí)現(xiàn)多個(gè)一張圖。園區(qū)公共資源一張圖,可以清晰的看到有多少土地、有多少辦公場(chǎng)所、有多少可用會(huì)議室,在招商引資時(shí)可以快速做出響應(yīng),避免沖突發(fā)生;企業(yè)分布一張圖,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)識(shí)別園區(qū)企業(yè)類型、分布特點(diǎn)、配套設(shè)施、人流安全等,為其管理決策提供支撐;企業(yè)發(fā)展一張圖,從大圖上可以看到企業(yè)處于什么階段以及不同階段企業(yè)的比例,若大部分企業(yè)都是成長(zhǎng)型,招聘了許多新員工,那么在人才培訓(xùn)上面提供相應(yīng)的支持措施,針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段,提供相應(yīng)的輔助措施;危險(xiǎn)源和應(yīng)急管理一張圖,在園區(qū)涉及到危險(xiǎn)源存在的時(shí)候,需要有一張圖可以清晰的看到其分布情況以及人流位置等,才能清晰的做出判斷,設(shè)計(jì)合理的應(yīng)急措施。
其二,充分利用數(shù)據(jù)融合、分析能力實(shí)現(xiàn)園區(qū)急、難、全、重事件管理的上下貫通、左右銜接。園區(qū)除了管委會(huì),可能會(huì)涉及到相應(yīng)的分管部門、屬地街道,要通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)使各方數(shù)據(jù)對(duì)接互通,統(tǒng)一協(xié)作,重點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)能快速響應(yīng),并完美處置。
(2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事便捷化
通過(guò)數(shù)據(jù)融合,把相關(guān)政策文件、政策法規(guī)做主動(dòng)關(guān)聯(lián),便于企業(yè)全面了解到其享受的政策以及辦此事的前因后果。解決此問(wèn)題有兩點(diǎn):第一是能夠有一些融會(huì)貫通的、主動(dòng)分析政策文件的資料,便于企業(yè)理解,第二是有一個(gè)統(tǒng)一的渠道讓企業(yè)快速了解,這樣才能讓政策落到實(shí)處。
通過(guò)數(shù)據(jù)融合實(shí)現(xiàn)流程整合,讓數(shù)據(jù)流過(guò)代替辦事人員跑路,通過(guò)APP、短信等一些手段,讓企業(yè)隨時(shí)隨地了解辦事進(jìn)度。
3.興業(yè)
產(chǎn)業(yè)園區(qū)的定位是通過(guò)集聚的發(fā)展、通過(guò)享受相應(yīng)的政策,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
第一是智慧招商,對(duì)于產(chǎn)業(yè)園區(qū)來(lái)講,招商是很重要的一個(gè)方面,一個(gè)園區(qū)一定要形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,上下游企業(yè)互通,才能利于園區(qū)較好的發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)分析行業(yè)發(fā)展方向,幫助管理機(jī)構(gòu),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、工商、法律等數(shù)據(jù)整合,主動(dòng)識(shí)別企業(yè)。從企業(yè)主動(dòng)入駐角度來(lái)看,應(yīng)讓企業(yè)實(shí)時(shí)了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)空間、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的配合情況。
第二是結(jié)合園區(qū)的特點(diǎn),打造行業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。如電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),將電商相關(guān)的網(wǎng)站產(chǎn)品、評(píng)論、搜索等數(shù)據(jù)打通,形成行業(yè)特色互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù),幫助園區(qū)企業(yè)挖掘用戶需求;建設(shè)物流信息平臺(tái),幫助企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)判斷如何選擇最優(yōu)物流路徑,降低成本,統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)效率提升;另外還可以統(tǒng)一建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái),企業(yè)根據(jù)客戶需求快速滿足客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升效率。
4.惠民
可以在兩個(gè)方面下功夫。一個(gè)是發(fā)力人才培養(yǎng),通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)園區(qū)工作人員個(gè)性化教育,打造完整的人才結(jié)構(gòu);二是做好生活服務(wù),通過(guò)空間數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)整合,提供給工作人員,為其就餐、交通提供服務(wù)。
三、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的數(shù)據(jù)來(lái)源及實(shí)現(xiàn)途徑
首先是數(shù)據(jù)來(lái)源保障工作。政府?dāng)?shù)據(jù),一是完全公開(kāi)的,通過(guò)技術(shù)獲取,二是通過(guò)協(xié)調(diào),以服務(wù)的方式做對(duì)接開(kāi)放;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是開(kāi)放的,通過(guò)抓取技術(shù),再加上文本分析,對(duì)數(shù)據(jù)清洗即可;專業(yè)數(shù)據(jù),如醫(yī)療園區(qū),對(duì)醫(yī)療的專業(yè)知識(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)第三方購(gòu)買接入進(jìn)來(lái);企業(yè)數(shù)據(jù),若在園區(qū)中,建設(shè)一套完整數(shù)據(jù)上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和時(shí)效性,同時(shí)在體驗(yàn)數(shù)據(jù)融入主動(dòng)監(jiān)測(cè)、主動(dòng)獲取技術(shù),比如通過(guò)手機(jī)應(yīng)用數(shù)據(jù)反饋,企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)攝像頭反饋回來(lái)的數(shù)據(jù);園區(qū)自身數(shù)據(jù),建立感知設(shè)備,對(duì)園區(qū)人財(cái)物數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,如通過(guò)攝像頭對(duì)人流數(shù)據(jù)進(jìn)行感知。
其次是實(shí)現(xiàn)途徑。主要建設(shè)三個(gè)層次的平臺(tái):感知層、園區(qū)大數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)應(yīng)用層。感知層:特別是在安全管理方向,通過(guò)攝像頭、RFID技術(shù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的接入,通過(guò)數(shù)據(jù)接口部門將橫向縱向數(shù)據(jù)打通;園區(qū)大數(shù)據(jù)中心:從物理上面說(shuō),可以是基于政府云平臺(tái)虛擬中心,建設(shè)基礎(chǔ)庫(kù)、主題庫(kù)、專題庫(kù)、融合庫(kù);另外一個(gè)重點(diǎn)是開(kāi)放平臺(tái),可以提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)服務(wù),且將數(shù)據(jù)分析的能力進(jìn)行對(duì)外開(kāi)放;數(shù)據(jù)應(yīng)用層:在安全、優(yōu)政、興業(yè)、惠民四個(gè)方向?qū)で笸黄啤?/p>
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