圖片來自于網(wǎng)絡(luò)
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，2011年9月尋醫(yī)問藥網(wǎng)獲云鋒基金數(shù)千萬元A輪融資，標(biāo)志著BAT相繼進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域。但資料顯示，百度在2015年以3億美元投資醫(yī)護(hù)網(wǎng)，是其在該領(lǐng)域的第一筆投資;阿里則從2014年1月起才正式成立阿里健康;而騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域的首次試水則是在2014年1月投資鄰家醫(yī)生。
縱觀BAT的醫(yī)療之路，騰訊顯得更加“激進(jìn)”一些。
據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2016-2022年中國移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)運(yùn)營態(tài)勢與發(fā)展前景分析報(bào)告》顯示，2016年，中國移動醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)71.8億元，預(yù)計(jì)未來十年內(nèi)，移動醫(yī)療將保持增長態(tài)勢。專家預(yù)測，到2023年，中國移動醫(yī)療(服務(wù)類)市場規(guī)模將達(dá)到2006.9億元。
近年來，移動醫(yī)療在市場上的表現(xiàn)也不凡。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016-2017中國移動醫(yī)療健康市場研究報(bào)告》顯示，中國移動醫(yī)療健康市場用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，2016年第四季度接近3億，同比增長16%。
就在上個(gè)月，騰訊1億元投資VoxelCloud，在移動醫(yī)療再下一城?？v觀騰訊的醫(yī)療布局，我們或許可以大膽猜測，AI+醫(yī)療將是騰訊的下一個(gè)根據(jù)地。
億歐整理了騰訊全部有公開報(bào)道的醫(yī)療板塊布局，主要分為自建、投資和合作三大類，對其進(jìn)行盤點(diǎn)，以進(jìn)一步探究騰訊醫(yī)療布局的邏輯。
自建版圖
在自建版圖中，億歐將其分為五項(xiàng)，包括基于騰訊旗下產(chǎn)品微信端的布局、服務(wù)平臺的搭建、AI+醫(yī)療產(chǎn)品的發(fā)布、以及合資成立的線下診所等。
1、微信智慧醫(yī)院
2014年微信智慧醫(yī)院上線，打響了騰訊自建醫(yī)療版圖的第一槍。早在2012年，騰訊憑借其強(qiáng)大的流量入口優(yōu)勢，就與全國數(shù)千家醫(yī)院達(dá)成合作，推出微信預(yù)約掛號、繳費(fèi)、候診等服務(wù)。
據(jù)了解，微信智慧醫(yī)院以“公眾號+微信支付”為基礎(chǔ)，結(jié)合微信的移動電商入口，以此來優(yōu)化醫(yī)生、醫(yī)院、患者之間的連接與服務(wù)。整個(gè)流程包括微信預(yù)約掛號，候診提醒;微信導(dǎo)航，診療室和化驗(yàn)室之間的有效指引;微信支付診間費(fèi)用，電子報(bào)告微信實(shí)時(shí)送達(dá)、離開醫(yī)院后的醫(yī)囑提醒等。
2、“騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略
2016年3月25日，騰訊宣布正式啟動“騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略。騰訊方面表示，將利用自身的社交基因和大數(shù)據(jù)能力，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”開放平臺，為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)化的后端服務(wù)，打造中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的連接器。
“騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略由智能終端、醫(yī)生平臺、金融醫(yī)保、健康大數(shù)據(jù)四部分組成。騰訊依托自身互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，通過與丁香園、微醫(yī)(掛號網(wǎng))、眾安保險(xiǎn)等合作，形成“軟硬件結(jié)合+醫(yī)療平臺”的模式，此外還包括了智能硬件糖大夫和“騰愛醫(yī)生”。騰訊旨在構(gòu)建一個(gè)醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者緊密連接，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)合作共贏的醫(yī)療閉環(huán)。
2015年1月21日，騰訊推出智能硬件產(chǎn)品“糖大夫”血糖儀，這是一款主要用來做糖尿病管理的智能硬件產(chǎn)品，可以與微信連接?；隍v訊的大數(shù)據(jù)處理能力和微信的連接、共享能力，騰訊推出糖大夫也并不意外。
億歐曾發(fā)文分析，騰愛醫(yī)生的推出一定程度上可以推斷，騰愛·糖大夫的產(chǎn)品并不成功，整個(gè)騰愛團(tuán)隊(duì)正在轉(zhuǎn)型做醫(yī)生端。
在推出糖大夫的一年后，2016年3月，騰訊騰愛醫(yī)生平臺與國內(nèi)9大醫(yī)生集團(tuán)在上海簽約，9大醫(yī)生集團(tuán)宣布入駐騰訊騰愛醫(yī)生平臺，一起打造醫(yī)療領(lǐng)域移動信息管理平臺。
值得注意的是，騰愛醫(yī)生幫助騰訊完成了“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理”閉環(huán)的連接，而智能硬件糖大夫是這個(gè)閉環(huán)中尤為重要的“螺絲釘”。如果糖大夫的服務(wù)水平和質(zhì)量不得人心，騰訊的醫(yī)療之路也許會大打折扣。
3、騰訊云
騰訊云是騰訊公司傾力打造的面向廣大企業(yè)和個(gè)人的公有云平臺，提供云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲和域名等基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)，以及提供游戲、視頻、移動應(yīng)用等行業(yè)解決方案。
在醫(yī)療板塊，騰訊云主要提供醫(yī)療解決方案，具體表現(xiàn)在構(gòu)建醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)、搭建醫(yī)患遠(yuǎn)程醫(yī)療視頻場景、分析醫(yī)療大數(shù)據(jù)、解決醫(yī)療云存儲問題。目前使用騰訊云的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，包括卓健、杏仁醫(yī)生、微醫(yī)等。
4、騰訊覓影
2017年8月3日，騰訊正式發(fā)布騰訊覓影。作為騰訊首個(gè)應(yīng)用在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的AI產(chǎn)品，騰訊覓影聚合了包括AI Lab、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、架構(gòu)平臺部等多個(gè)頂尖人工智能團(tuán)隊(duì)。最新進(jìn)展是，騰訊覓影目前已在七家AI醫(yī)學(xué)影像實(shí)驗(yàn)室落地。騰訊覓影的出現(xiàn)，是全球首次將AI與內(nèi)鏡結(jié)合的嘗試。與此同時(shí)，百度推出了“百度醫(yī)療大腦”，阿里也有“ET醫(yī)療大腦”，可以說BAT均已涌進(jìn)了人工智能的藍(lán)海中。
5、企鵝醫(yī)生
2016年6月，騰訊、醫(yī)聯(lián)、基匯資本合資成立了一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，即企鵝醫(yī)生。企鵝醫(yī)生是北京騰康匯醫(yī)科技有限公司旗下產(chǎn)品，由騰訊控股。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)丁香園、春雨、杏仁、平安線下診所遍地開花，開始輕重資產(chǎn)相結(jié)合的模式，企鵝醫(yī)生也“屏住一口氣”，在今年9月宣布要在北京、成都、深圳三座一線城市落地自建診所，服務(wù)范圍覆蓋內(nèi)科、外科、口腔、康復(fù)醫(yī)學(xué)、心理咨詢、皮膚科、體檢等所有常見科室。
王仕銳在接受媒體采訪時(shí)表示，企鵝診所旨在通過共享兼職醫(yī)生而不是全職醫(yī)生來提升服務(wù)效率，緩解醫(yī)生資源稀缺的問題;同時(shí)將用戶數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一的管理平臺，與企鵝醫(yī)生醫(yī)療資源全部打通，服務(wù)用戶從出生第一天到生命終結(jié)全生命周期的健康管理。
不完全統(tǒng)計(jì)，從2014年起，騰訊共在醫(yī)療領(lǐng)域擲金33起，據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，騰訊在文娛、教育、電商、醫(yī)療領(lǐng)域的投資占比最高，醫(yī)療排名第四。
騰訊醫(yī)療投資的大門從移動醫(yī)療開啟。移動醫(yī)療的概念從2011年開始提出，2013年大批創(chuàng)業(yè)公司涌入，緊接著移動醫(yī)療一詞也在資本市場熱起來。好大夫在線、春雨醫(yī)生、丁香園等玩家率先進(jìn)入賽道。
據(jù)美國學(xué)界對mhealth的廣義定義，國內(nèi)的目前移動醫(yī)療產(chǎn)品大致包括患者病歷管理、藥品信息、醫(yī)學(xué)資訊等醫(yī)生工具、自診問診平臺、慢病單科管理平臺、醫(yī)療器械硬件、醫(yī)聯(lián)平臺、醫(yī)藥電商平臺和醫(yī)療新媒體。其中，以微醫(yī)(掛號網(wǎng))、好大夫在線為代表的C端布局、以醫(yī)聯(lián)、丁香園為代表的D端布局和以卓健科技為代表的H端布局被稱為騰訊在移動醫(yī)療的布下的“三駕馬車”。
通過取長補(bǔ)短，騰訊構(gòu)建了一個(gè)連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者的閉環(huán)：微醫(yī)(掛號網(wǎng))代表著線上看病的場景、丁香園代表著醫(yī)生學(xué)術(shù)交流的場景、醫(yī)聯(lián)代表著醫(yī)生社交的場景、卓健代表著醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化的場景。在構(gòu)建醫(yī)療場景閉環(huán)上，在上文提到的“騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略中也可見一斑。
總體來看，騰訊在2015年投資關(guān)鍵詞為“AI”、“大數(shù)據(jù)”和“智能硬件”，也為近期進(jìn)軍“AI+醫(yī)療”打下地基。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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