據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù)顯示，本次國慶節(jié)假日期間，全國共接待國內(nèi)游客7.05億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入達到5836億元，按可比口徑前7天與2016年同比計算，分別增長11.9%和13.9%?？梢钥吹剑衲陣鴳c與中秋重疊營造的8天長假，廣大居民在充分享受假期的同時踴躍消費，讓假期消費規(guī)模上了一個新臺階，而消費金融在其中扮演了重要角色。
人工智能助力隨時隨地假日消費
與傳統(tǒng)金融機構需要遞交眾多材料進行人工審核不同，互聯(lián)網(wǎng)消費金融通過人工智能進行風控，發(fā)揮出不間斷工作、實時審批、成本低的優(yōu)勢，在假期提供了便捷的消費金融服務。
國慶假期，蘇寧消費金融任性付日均投放同比增長近150%，新增用戶數(shù)量是去年同期的30倍;今年“十一”長假期間約有176萬人次向馬上消費金融提出申請，成功發(fā)放個人消費貸款約66萬筆，服務時間從00：00-24：00，實現(xiàn)了24小時不間歇服務;國美金融線下消費分期美易分長假期間用戶新增同比增長 347%，放款額同比增長1086%，以購買蘋果8為例，8天的放款額達358萬元。
“我們24小時都是工作時間，通過人工智能提供全天不間斷的金融服務，保持高效的服務質量，這是前沿科技應用在新金融領域的成果。”馬上消費金融的首席技術官蔣寧說。
可以看出，近些年出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)消費金融，通過網(wǎng)絡申請手續(xù)簡單、全天候24小時服務、大數(shù)據(jù)風控審批快速、貸款額度靈活等區(qū)別于傳統(tǒng)金融服務的優(yōu)勢，支持居民隨時隨地享受消費，促進消費規(guī)模增長。對此，業(yè)內(nèi)專家表示，作為人工智能落地應用最具優(yōu)勢的新金融領域，各家機構近年來在多維度頻頻發(fā)力，而先發(fā)優(yōu)勢一旦形成，斬獲先機的金融機構必將壟斷行業(yè)優(yōu)質資源，獨享豐厚紅利，而這個過程中凝結的各項科技成果，也有望成為中國經(jīng)濟改革發(fā)展中新的驅動力量。
誰是消費金融主力
記者從有關消費金融公司了解到，年輕人是假期消費的主力，而互聯(lián)網(wǎng)消費金融成為他們提升假期消費品質的助手。
據(jù)介紹，蘇寧消費金融任性付80%以上的用戶年齡集中在18至36周歲，68%以上的用戶處于在國內(nèi)二三線城市，63%左右的客戶是大專及以下學歷，而這其中又以男性用戶為主。包銀消費金融公司根據(jù)產(chǎn)品上線5個月來客戶畫像顯示，主要聚焦在22至35歲的群體，以本科學歷男性為主。
為什么這些客戶群體對消費金融的認同度也在增長?包銀消費金融產(chǎn)品及市場負責人鄭曉斌認為，在國內(nèi)30歲以下人群中，75%的月可支配額在6000元，40歲以下人群中，近四、五成人群曾使用過分期消費，超過三成人群沒有使用過分期消費，由于可支配的收入和消費欲望的差距，這是消費金融比較活躍的動力。
“我剛工作沒有信貸記錄，盡管收入穩(wěn)定也非常守信，但從銀行貸款用于參加培訓還是有難度，消費金融公司解決了我的困境。用明天的錢開拓今天眼界，我認為這是對自己的一種投資，還是很值得的。”小王告訴記者。他是馬上消費金融的一名客戶，是去年畢業(yè)的大學生，計劃在今年“十一”長假參加一個國外旅行攝影交流團，無奈剛參加工作收入有限、花銷較大，手頭積蓄有限，這一計劃一度擱淺。在朋友推薦下，他嘗試從馬上消費金融申請一筆培訓貸款，從下載APP到收到款項，僅用了3分鐘。
科技實力成為競爭優(yōu)勢
“十一”長假期間，消費金融對消費的促進作用凸顯，長期來看，消費金融作為離消費領域最近的金融服務，將在刺激消費增長、推動實體經(jīng)濟等方面繼續(xù)發(fā)揮積極的作用。而隨著消費成為經(jīng)濟增長的主要驅動力，我國的消費金融進入爆發(fā)期，持牌機構成為市場的中流砥柱，科技實力也成為持牌機構的獨特競爭優(yōu)勢。
以馬上消費金融為例，該公司推出一系列基于人工智能技術的自研系統(tǒng)：LUMA風控系統(tǒng)、XMA智能客服系統(tǒng)、G!COLO智能催收系統(tǒng)等，近日其自主研發(fā)和擁有知識產(chǎn)權的Face X活體人臉識別技術2.0正式上線，識別精準度高達99.99%。
蘇寧消費金融公司通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術，深挖蘇寧生態(tài)圈“富礦”，憑借得天獨厚的場景“數(shù)據(jù)閉環(huán)”，在合規(guī)前提下，通過對客戶信息，例如：基本資料、社會屬性、客戶價值、征信信息、金融行為、購物瀏覽偏好等進行精準畫像，精準識別客戶特征并予以授信。
鄭曉斌表示，公司在整個產(chǎn)品上的考慮主要是金融科技的力量，從開業(yè)至今一直堅持，技術團隊占六成以上比重，從核心到服務系統(tǒng)都是采用技術開發(fā)，具備靈活性。在大數(shù)據(jù)方面，目前已經(jīng)應用到客戶行為分析，在活體、人臉識別上已經(jīng)投入使用，通過人工智能的合作，進一步提高未來在獲客、審批等方面的機器學習能力。
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
