對于IT來講，就是說在商品流，或者商品流整個改善的過程中，IT系統(tǒng)應(yīng)該或者說可以做得到哪些知識的，我覺得可能應(yīng)該有兩個方面。
第一，首先作為IT系統(tǒng)來講，因為你商品流從頭到尾的貫通，作為IT系統(tǒng)的最好的把從企劃到最終銷售的這塊數(shù)據(jù)能夠全部的打通，能夠打通的話我們?nèi)康钠髽I(yè)的數(shù)據(jù)，整個企業(yè)的數(shù)據(jù)都會盤活起來。其實這個是比較難的一個事情。我們知道很多公司用的系統(tǒng)基本上很多獨立的系統(tǒng)，比如說企劃，商企的，我有單獨的PM(音)系統(tǒng)。生產(chǎn)的有單獨的SM，銷售可能有單獨的訂單管理系統(tǒng)，倉儲有單獨的倉儲系統(tǒng)。要把這幾個數(shù)據(jù)匯集起來其實會有難度，但是這個事情其實是不能不做的。為什么這么說呢?因為這個數(shù)據(jù)打通起來以后會有很多好處。
我就舉一個例子。比如說我們做商品銷售，或者說我們叫商品運營這一塊的人。他首先最方便的看到的數(shù)據(jù)肯定是他一段時間的銷售情況和庫存情況。這兩個基本上看到的都不會有什么問題，但是我們再往前假設(shè)延伸一下，如果說我們的商品運營，或者商品銷售能夠看到庫存，能夠看到我這段時間的銷售。同時還能夠知道我這個款的生產(chǎn)情況，包括我在產(chǎn)，我們公司這個款在產(chǎn)的情況。也就是說叫采購在途，還能知道采購在途，對他來講其實是一個非常有意義的事情。他可以告訴你顧客或者告訴我們的其他人員說我們這個款現(xiàn)在還這么一個庫存。第二個如果說你需要這個款，我們可能什么時候還能到貨。是這樣的。如果他們知道了整個生產(chǎn)狀況，對他來講一個非常有意義的事情。
我們再往前延伸一下，我們的生產(chǎn)狀況，如果說我們前端的銷售還知道我們需要的這個款，或者我賣得爆的這個款，它現(xiàn)在所對應(yīng)的面輔料的情況是怎么樣呢，這就更棒了。對于銷售來講，這個時候我想做一個快的，我一看我知道我這個款現(xiàn)在還有多少個面輔料，這個面輔料假如說他可能是需要一千件，其實看這個面輔料，現(xiàn)在就夠做一千件，他就可以放心大膽的去下一千件，這一千件很快可以生產(chǎn)出來。如果說他覺得不夠做一千件了，他也能夠知道說我們現(xiàn)在的量可以夠我做三百件，那也好，我先做三百件。這個就是把數(shù)據(jù)打通回來了。
同時我們又把這個視角再往回來。如果我從一個面輔料采購人員的角度來講，假如說我是一個面輔料采購人員，以前要做的可能是等待別人的指令，等待下采購單，那我去做采購就行了。如果說我們可以把數(shù)據(jù)打通，這個時候我們的備料，做面輔料采購的人員，他其實可以很清楚的看到我們前一個月的，或者說我們上一個星期的所有的款，賣的好的款，或者說所有的款，賣出去的款對應(yīng)的面輔料大概是消耗了多少面輔料，它還可以按照這個趨勢推算一下，推算我大概后面一個月或者后面兩個月可能還需要多少個面輔料。
如果他有這個信息，根據(jù)這個信息去做一些備料的話，我們其實前端能夠做到我商品命名，再做翻單的時候，基本上它都是有現(xiàn)貨的，這個時候它的生產(chǎn)周期就會增的很快。補單的，前端的運營人員去做翻單以后很痛快，后端的面輔料的人也很痛快，不會被人催。我覺得這個就是要把整個數(shù)據(jù)打通了，把它換新，這是IT對整個商品流改善要做到的。
還有一個我覺得應(yīng)該要去IT系統(tǒng)對整個商品流改善能夠支持到的，我覺得是需要一個系統(tǒng)能夠把整個從商品企劃和產(chǎn)品研發(fā)等等這樣一些必要的過程都能夠管理起來，或者能夠提供必要的，能夠在線上的時候去進行這樣的操作。這樣的話，一個是能夠進行流程管理，另外一個也就是說你能夠?qū)崿F(xiàn)我們剛才說的第一步要把數(shù)據(jù)貫通的這樣一個結(jié)果。整個這些做商品流的改善。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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