隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展深入，有關(guān)其未來(lái)如何發(fā)展的討論越來(lái)越多。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造傳統(tǒng)家裝過(guò)程當(dāng)中所表現(xiàn)出來(lái)的疲態(tài)則讓人們對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝的再發(fā)展充滿了想象。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的改造并不盡如人意，但是我們依然看到了通過(guò)新技術(shù)的手段來(lái)解決傳統(tǒng)家裝問(wèn)題和弊病的方式和方法。
同其他行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展并不是一蹴而就的，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能完成?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)留給我們的寶貴遺產(chǎn)讓我們看到了未來(lái)借助新的技術(shù)手段來(lái)解決當(dāng)下家裝行業(yè)問(wèn)題和痛點(diǎn)的可能性。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝到底還有哪些問(wèn)題需要解決呢?
設(shè)計(jì)問(wèn)題。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的設(shè)計(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了很多新的跡象，但是這些改變同業(yè)主真正的需要相比依然存在諸多差距。比如，設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中的頻繁返工、設(shè)計(jì)效果與施工效果的差異、設(shè)計(jì)圖紙無(wú)法真正落地等等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在讓我們期望設(shè)計(jì)能夠在未來(lái)真正成為指導(dǎo)家裝過(guò)程的存在，而不是當(dāng)下給施工添亂的存在。
從本質(zhì)上來(lái)看，家裝過(guò)程當(dāng)中的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是整個(gè)家裝的開(kāi)始，通過(guò)設(shè)計(jì)我們能夠進(jìn)行裝修建材的采購(gòu)、房屋布局的改造、施工工人的溝通等諸多問(wèn)題。然而，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)對(duì)于設(shè)計(jì)流程和環(huán)節(jié)的改造僅僅停留在相對(duì)較為基礎(chǔ)的層面上。因?yàn)?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代一個(gè)較為突出的特點(diǎn)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)改變傳統(tǒng)家裝低效、低能的狀態(tài)，在整合資源的基礎(chǔ)上達(dá)到提升效率的目的。
然而，家裝同其他行業(yè)不同，它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化兼具的存在。即家裝行業(yè)的一些基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)可能是相對(duì)較為固定的。比如，線路的走向、管道的鋪設(shè)、瓷磚的鋪設(shè)等。這些流程基本上有一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為參考，所以在施工的過(guò)程當(dāng)中可以按照這個(gè)參照?qǐng)?zhí)行。
單單按照這個(gè)來(lái)操作還不夠。如果想要達(dá)到業(yè)主的滿意，設(shè)計(jì)還必須根據(jù)不同業(yè)主的需求來(lái)調(diào)整設(shè)計(jì)方案，即使是同樣的戶型，用戶的要求依然存在諸多差異。比如，衛(wèi)生間當(dāng)中馬桶擺放的位置，即使是同樣的戶型，不同業(yè)主對(duì)于這一要求都有很大的區(qū)別。如果單單通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段將業(yè)主的需求進(jìn)行強(qiáng)行的規(guī)范，那么勢(shì)必?zé)o法帶來(lái)業(yè)主滿意度的提升。
所以，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝以提升效率的方式將業(yè)主需求進(jìn)行強(qiáng)行規(guī)范的做法并不能夠提升效率，對(duì)于業(yè)主裝修過(guò)程當(dāng)中的痛點(diǎn)提升也沒(méi)有太多裨益。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝認(rèn)識(shí)的逐步深入，特別是隨著更多新的技術(shù)加入到家裝過(guò)程當(dāng)中，設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題則更加需要率先進(jìn)行解決才能從根本上改善用戶痛點(diǎn)，從而提升家裝效率。
施工問(wèn)題。同其他行業(yè)不同，家裝行業(yè)的施工始終都是一個(gè)過(guò)程漫長(zhǎng)的存在。這個(gè)過(guò)程設(shè)計(jì)到諸多工種，牽扯到諸多行業(yè)，如果這些問(wèn)題得不到解決的話，業(yè)主在家裝過(guò)程當(dāng)中的體驗(yàn)勢(shì)必受到極大影響。從互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，施工的確得到了一定的提升，施工過(guò)程的規(guī)范化和科學(xué)化的節(jié)奏進(jìn)一步加快。
比如，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備以此來(lái)規(guī)范裝修工人的施工問(wèn)題，并減少業(yè)主前往裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工效果造成的諸多問(wèn)題和痛點(diǎn);一些家裝公司借助互聯(lián)網(wǎng)的手段對(duì)于施工的環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行了一些規(guī)范，從而讓工人在施工過(guò)程當(dāng)中更加有所依據(jù)，施工效率得到了最大程度的提升。
然而，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)在解決施工過(guò)程問(wèn)題當(dāng)中存在的一個(gè)很大的弊端就在于它僅僅是從“工具”上進(jìn)行改造，即通過(guò)將先進(jìn)的工具應(yīng)用到施工過(guò)程當(dāng)中來(lái)帶來(lái)效率的提升，而不是從“工具”和“人”兩個(gè)核心要素上來(lái)進(jìn)行提升。所以，盡管很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到了家裝施工過(guò)程當(dāng)中，但是實(shí)際的施工效果并沒(méi)有得到很大提升，業(yè)主在施工過(guò)程當(dāng)中所遭遇的痛點(diǎn)和問(wèn)題依然存在。
從這個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)家裝的施工過(guò)程依然需要改變，這樣才能讓施工問(wèn)題不再是業(yè)主感覺(jué)痛點(diǎn)最多的階段，而是一個(gè)享受裝修過(guò)程的階段。
建材問(wèn)題。家裝就是一個(gè)將建材材料填充到毛坯房的過(guò)程，建材相當(dāng)于我們的原料，如果我們沒(méi)有原材料的話，那么家裝相當(dāng)于失去了彈藥。所以，解決互聯(lián)網(wǎng)家裝過(guò)程當(dāng)中的建材問(wèn)題是改善和提升整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝過(guò)程的關(guān)鍵所在。
當(dāng)前市場(chǎng)上，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝都在試圖通過(guò)工廠直供的形式來(lái)縮減建材的營(yíng)銷(xiāo)成本、物流成本和經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)克扣問(wèn)題。這種工廠直供的方式是互聯(lián)網(wǎng)家裝一個(gè)較為明確的發(fā)展方向，但是單單有工廠直供還不夠，因?yàn)槿绻\(yùn)行到工廠直供階段出現(xiàn)的話，解決建材問(wèn)題介入的時(shí)間已經(jīng)晚了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的建材已經(jīng)被生產(chǎn)了出來(lái)，如果我們通過(guò)工廠直供的方式將建材運(yùn)送到裝修現(xiàn)場(chǎng)，但是到達(dá)裝修現(xiàn)場(chǎng)后，如果用戶不滿意、規(guī)格不合適，那么仍然將會(huì)遭遇建材浪費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題。
從本質(zhì)上來(lái)看，工廠直供的模式所解決的依然是“后建材生產(chǎn)”環(huán)節(jié)的問(wèn)題，盡管這種方式對(duì)于提升家裝效率、節(jié)省家裝成本有一定的好處，但是并沒(méi)有從根本上解決家裝過(guò)程當(dāng)中建材浪費(fèi)、建材盲目生產(chǎn)的問(wèn)題。如果這個(gè)問(wèn)題得不到解決的話，那么互聯(lián)網(wǎng)家裝過(guò)程當(dāng)中的建材問(wèn)題依然是困擾業(yè)主裝修的最大問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)家裝依然存在的問(wèn)題昭示著它依然需要通過(guò)升級(jí)改造才能從根本上解決用戶痛點(diǎn)，并從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)家裝問(wèn)題，將業(yè)主帶入到一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展新時(shí)代。那么，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟要如何發(fā)展才能解決這些問(wèn)題呢?
首先，產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題成為互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。當(dāng)前家裝行業(yè)存在的一個(gè)較為突出的問(wèn)題就是產(chǎn)業(yè)化不足的問(wèn)題，盡管人們借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家裝行業(yè)朝著產(chǎn)業(yè)化的方向進(jìn)行了有效地推進(jìn)，但是這些推進(jìn)的效果并不太明顯，很多裝修過(guò)程和環(huán)節(jié)依然存在產(chǎn)業(yè)哈不足的問(wèn)題。設(shè)計(jì)與施工的“斷裂”、建材生產(chǎn)的盲目、無(wú)序、家裝工人的素質(zhì)有待提升……這些問(wèn)題的存在都讓我們需要將家裝行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化改造才能從根本上解決這些問(wèn)題。
設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化、施工工人產(chǎn)業(yè)化、建材生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化都在成為未來(lái)家裝行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化，設(shè)計(jì)不再僅僅只是設(shè)計(jì)師與業(yè)主直接對(duì)接的過(guò)程，而是成為與施工單位之間的橋梁。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候借助的是業(yè)主提供過(guò)來(lái)的需求數(shù)據(jù)，而這些需求數(shù)據(jù)是通過(guò)大數(shù)據(jù)處理公司通過(guò)成千上萬(wàn)的業(yè)主需求分析和整理得出的，這樣的設(shè)計(jì)在開(kāi)始之前就已經(jīng)有了市場(chǎng)基礎(chǔ)，因此，即使出現(xiàn)業(yè)主不滿意的地方，設(shè)計(jì)師僅僅需要通過(guò)更改一些數(shù)據(jù)參數(shù)就能夠輕松完成，不會(huì)再有溝通上的障礙和問(wèn)題。
施工工人的產(chǎn)業(yè)化則能夠真正解決當(dāng)下施工工人整體素質(zhì)不高，施工工具的使用缺少科學(xué)指導(dǎo)，施工標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法進(jìn)行實(shí)施落地的問(wèn)題，真正將施工變成一個(gè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的存在。施工工人的產(chǎn)業(yè)化不僅能夠?qū)崿F(xiàn)工人素質(zhì)的提升，而且能夠讓更多新的技術(shù)能夠快速應(yīng)用的實(shí)際裝修過(guò)程當(dāng)中，而不是通過(guò)工人自發(fā)的行動(dòng)進(jìn)行應(yīng)用。通過(guò)解決施工工人的產(chǎn)業(yè)化，我們能夠更加提升施工效率，減少施工失誤，讓施工變成一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的存在。
建材的產(chǎn)業(yè)化其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始，在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中，我們需要做的僅僅只是建材與其他環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)作，通過(guò)這種溝通和協(xié)作來(lái)為建材生產(chǎn)提供參考，減少建材生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中盲目生產(chǎn)造成的浪費(fèi)問(wèn)題，在保證效率提升的前提下，達(dá)到改善家裝過(guò)程的目的。
因此，家裝的產(chǎn)業(yè)化將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方面，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化的改造，家裝行業(yè)的一些問(wèn)題和弊病能夠得到基本解決，從而帶給業(yè)主一個(gè)更加流暢、更加舒心的家裝。
第二，技術(shù)化成為解決互聯(lián)網(wǎng)家裝問(wèn)題的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在家裝行業(yè)的應(yīng)用讓我們看到了未來(lái)更多新技術(shù)在家裝行業(yè)持續(xù)應(yīng)用的曙光。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)家裝的每一次效率提升都是一次技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程，因此未來(lái)通過(guò)將更多新技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)家裝過(guò)程當(dāng)中，我們才能達(dá)到再一次提升互聯(lián)網(wǎng)家裝效率的問(wèn)題。
未來(lái)，我們能夠通過(guò)云計(jì)算技術(shù)獲得業(yè)主對(duì)于設(shè)計(jì)方案的海量需求，通過(guò)對(duì)這些需求進(jìn)行分析和整理，我們能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)師的盲目設(shè)計(jì)變成科學(xué)設(shè)計(jì)，在規(guī)避設(shè)計(jì)失誤的基礎(chǔ)上，減少設(shè)計(jì)師修改設(shè)計(jì)圖紙?jiān)斐傻臅r(shí)間和精力浪費(fèi)，從而讓家裝行業(yè)的效率得到進(jìn)一步提升;未來(lái)，我們通過(guò)將VR、AR等新技術(shù)應(yīng)用到施工監(jiān)督的過(guò)程中，通過(guò)這種虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)來(lái)減少業(yè)主在施工過(guò)程當(dāng)中的不安全感，從根本上解決用戶痛點(diǎn);未來(lái)，我們通過(guò)將智能機(jī)器人應(yīng)用到實(shí)際的測(cè)量、施工過(guò)程當(dāng)中，減少施工過(guò)程當(dāng)中人為因素的影響造成的施工偏差，從根本上解決家裝環(huán)節(jié)施工過(guò)程當(dāng)中不科學(xué)、不標(biāo)準(zhǔn)的情況……
因此，技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度代表了未來(lái)家裝行業(yè)發(fā)展的廣度和深度，只有真正將新技術(shù)真正應(yīng)用到家裝過(guò)程和環(huán)節(jié)當(dāng)中才能從根本上解決家裝行業(yè)低效、無(wú)序的問(wèn)題，從而給家裝行業(yè)發(fā)展增添新活力。
第三，兼具個(gè)性化的模塊化成為提升業(yè)主體驗(yàn)的關(guān)鍵。個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化一直都是家裝行業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)的發(fā)展難題。隨著家裝行業(yè)的發(fā)展，兼具個(gè)性的模塊化成為提升家裝效率的關(guān)鍵，并將會(huì)成為解決家裝行業(yè)問(wèn)題的一把殺手锏。
兼具個(gè)性化的模塊化到底是什么樣子呢?其實(shí)，就是將一些可以標(biāo)準(zhǔn)化的家裝過(guò)程和環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，對(duì)于一些無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化處理的部分，我們可以進(jìn)行模塊化的處理，施工工人、設(shè)計(jì)師在與業(yè)主溝通和協(xié)調(diào)的過(guò)程當(dāng)中對(duì)于這些環(huán)節(jié)的修改僅僅只是模塊化的拆卸，而不是大動(dòng)干戈。這樣才能從根本上解決用戶痛點(diǎn)的同時(shí)，大幅度地提升家裝行業(yè)的效率，從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)前存在的諸多問(wèn)題。
另外，兼具個(gè)性化的模塊化還能夠解決建材廠商盲目生產(chǎn)的問(wèn)題，通過(guò)將不同的建材進(jìn)行模塊化生產(chǎn)，即使生產(chǎn)出現(xiàn)了偏差也能夠?qū)⑦@些模塊應(yīng)用到其他環(huán)節(jié)當(dāng)中，減少了建材浪費(fèi)，提升了家裝效率。
家裝行業(yè)問(wèn)題依然存在讓市場(chǎng)期待新的方式和方法來(lái)進(jìn)行更加深度地改革和調(diào)整，產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)化、模塊化成為解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在。隨著更多新的方式被發(fā)掘出來(lái)，家裝行業(yè)在經(jīng)歷了短暫的猶豫和徘徊之后，或許將會(huì)邁上一個(gè)新的發(fā)展階段，一個(gè)家裝行業(yè)發(fā)展的全新時(shí)代終將來(lái)臨。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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