車聯(lián)網(wǎng)需要從芯片模組到終端到平臺(tái)再到線下運(yùn)營(yíng)服務(wù)的整體生態(tài)方案。如果沒(méi)有政府層面支持頂層設(shè)計(jì),提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),沒(méi)有車企參與生態(tài)建設(shè),沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司、保險(xiǎn)公司參與應(yīng)用開發(fā),所有搞車聯(lián)網(wǎng)的不過(guò)是當(dāng)雷鋒,幫產(chǎn)業(yè)試錯(cuò)。雖然行為值得表彰,但從商業(yè)的角度看,這是戰(zhàn)略不清晰的體現(xiàn)。
要說(shuō)過(guò)去幾年,搞車聯(lián)網(wǎng)的做過(guò)的“黃粱一夢(mèng)”可真是不少:
當(dāng)個(gè)軟件服務(wù)提供商還美其名曰TSP?醒醒吧!
搞車聯(lián)網(wǎng)的希望給車企提供TSP運(yùn)營(yíng)服務(wù),從系統(tǒng)開發(fā)到運(yùn)營(yíng)支持逐步完善自己,搞定一家車企再搞定另一家。問(wèn)題是車企的車聯(lián)網(wǎng)用戶活躍度非常低,TSP希望車企加大投入,但是車企連賣車都不賺錢了,哪有錢再往TSP上燒錢?更何況TSP們根本就沒(méi)有琢磨出幫車企賺錢的套路,一味希望車企加大預(yù)算,結(jié)果就是越來(lái)越多的TSP成為車企的軟件服務(wù)提供商,更有甚者,直接變成市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的提供商。至于TSP服務(wù)本身,越來(lái)越多車企正在把這些技術(shù)平臺(tái)收回來(lái)自己做。涉及核心用戶數(shù)據(jù)的事情車企怎么可能放在外面?這是命根子!我想說(shuō),TSP發(fā)財(cái)夢(mèng)可以結(jié)束了。幫車企搞車主服務(wù),搞用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),搞軟件開發(fā),搞市場(chǎng)營(yíng)銷,這些都靠譜,但和車聯(lián)網(wǎng)關(guān)系不大。從某種角度看,TSP正在工具化。別自稱TSP了,當(dāng)好廣告公司、公關(guān)公司更靠譜!
一直致力于搞UBI,但真的能hold住嗎?
搞車聯(lián)網(wǎng)的希望保險(xiǎn)公司能夠使用車聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行歧視性定價(jià),美其名曰能讓車主能省錢。但UBI這個(gè)夢(mèng)能成真的前提是保險(xiǎn)公司真打算區(qū)分客戶的優(yōu)劣。但車險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定了車險(xiǎn)公司的UBI實(shí)踐一直都目的不純,擺不到臺(tái)面上的需求其實(shí)是打算借助UBI的高科技概念,給低端價(jià)格戰(zhàn)找個(gè)理由。保監(jiān)會(huì)不是傻瓜,這么顯而易見(jiàn)的套路怎么可能不被識(shí)破?所以過(guò)去幾年,很多保險(xiǎn)公司的UBI產(chǎn)品都被否決。
事實(shí)上,UBI本身就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的車險(xiǎn)應(yīng)用。從數(shù)據(jù)對(duì)車險(xiǎn)定價(jià)的影響看,征信數(shù)據(jù)(黑名單)、車險(xiǎn)消費(fèi)歷史數(shù)據(jù)、電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)的敏感度是依次降低,利用難度是依次加大的。車聯(lián)網(wǎng)的UBI本質(zhì)上是駕駛行為數(shù)據(jù),這是車險(xiǎn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用最不敏感的數(shù)據(jù)因素。連被保險(xiǎn)人征信(黑名單)、車險(xiǎn)消費(fèi)歷史數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)都沒(méi)利用好,轉(zhuǎn)而放大駕駛行為這些并不顯的著因素,這叫本末倒置!我說(shuō)UBI是夢(mèng),一點(diǎn)都不冤枉!最近保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步加大了商業(yè)車險(xiǎn)定價(jià)自由度,深圳已經(jīng)試點(diǎn)雙70,有沒(méi)有UBI其實(shí)并不影響雙70的執(zhí)行。我不是反對(duì)UBI,而是目前車聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施其實(shí)支撐不了UBI,搞車險(xiǎn)UBI車聯(lián)網(wǎng)的同仁可以繼續(xù)試,但決定車險(xiǎn)成敗的短期因素并不是UBI。所以暫時(shí)搞UBI仍然是做夢(mèng)。
最后,別再深陷自動(dòng)駕駛的怪圈無(wú)法自拔了!
搞車聯(lián)網(wǎng)的希望車企能夠把自動(dòng)駕駛的訂單交給自己,從TSP變身自動(dòng)駕駛技術(shù)提供商。這個(gè)夢(mèng)最近被百度等TAB巨頭打得半醒——百度開源了,給錢就賣,這讓小的車聯(lián)網(wǎng)公司連講故事都費(fèi)勁了。關(guān)于這個(gè)夢(mèng)我就不作更多贅述??梢灶A(yù)見(jiàn)到,目前這個(gè)時(shí)間點(diǎn)才開始做這個(gè)夢(mèng)的車聯(lián)網(wǎng)諸君可以歇歇了。車企和TAB都已經(jīng)不計(jì)代價(jià)去投資的領(lǐng)域,怎么可能再給小公司機(jī)會(huì)?即使當(dāng)某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)供應(yīng)商,你也得買得起人家的車,規(guī)?;刈鲈囼?yàn)。連央企巨頭搞無(wú)人駕駛路試都面臨合規(guī)合法問(wèn)題,你怎么解決測(cè)試問(wèn)題?!所以,沒(méi)多少錢的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司還是醒醒吧,多琢磨靠譜的方向。自動(dòng)駕駛這個(gè)風(fēng)口已經(jīng)被媒體吹得如宇宙黑洞了,門檻已高不可攀,不必要再琢磨它了。
我認(rèn)為接下來(lái)對(duì)車聯(lián)網(wǎng)公司而言,最好的機(jī)會(huì)是出行大數(shù)據(jù)和人工智能算法應(yīng)用,這個(gè)的數(shù)據(jù)門檻是得掌握出行工具的大數(shù)據(jù)。不僅是公路出行工具的出行數(shù)據(jù),還得有飛機(jī)、鐵路、船舶的數(shù)據(jù)。沒(méi)有這些數(shù)據(jù),出行大數(shù)據(jù)都難言完整,而這些數(shù)據(jù)的開放是離不開政府的。僅僅有某一個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)是不足以搞大數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用的。對(duì)車聯(lián)網(wǎng)而言,這個(gè)行業(yè)從開始就注定要面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)建設(shè)難題。不解決這些難題的車聯(lián)網(wǎng)公司必須有自己的核心能力,要么是軟件算法優(yōu)化,要么是硬件成本控制,要么是線下服務(wù)。都沒(méi)有的小伙伴們就趕緊轉(zhuǎn)行或者抱大腿吧!這個(gè)行業(yè)過(guò)去10年的發(fā)展史證明,做夢(mèng)的機(jī)會(huì)非常多,但賺錢的機(jī)會(huì)非常罕見(jiàn)!
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