眼下大型互聯(lián)網(wǎng)公司正積極與銀行系統(tǒng)對接,雙方的合作內(nèi)容日益豐富,合作層次也不斷提升?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的入局,對于銀行體系來說確實(shí)大有裨益,銀行固然業(yè)務(wù)模式齊全、資金實(shí)力雄厚,但是在場景、營銷、數(shù)據(jù)積累以及新模式探索上,卻有著明顯的短板。因此,與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,才是銀行業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
目前互聯(lián)網(wǎng)公司針對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行改良,主要是基于流量對其金融產(chǎn)品、特別是固收類產(chǎn)品進(jìn)行銷售。這種模式更為簡潔,能夠減少金融產(chǎn)品抵達(dá)中高端用戶的路徑,降低成本的同時(shí)也能大大提高效率,也可以更好地處理交易積累用戶。因此,互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)銀行業(yè)可謂是影響巨大。
眼下,農(nóng)行為了通過金融科技提升運(yùn)營效率,也與百度簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方要共同建設(shè)智能銀行。雖然此前有不少人認(rèn)為銀行是即將滅絕的恐龍,但是顯然金融行業(yè)的門檻還是比較高的,也不光是賣點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品這么簡單。
此次百度在與農(nóng)行合作這個(gè)問題上,主要從這三方面發(fā)力:夯實(shí)金融業(yè)務(wù)、搭建金融平臺、輸出金融科技。而農(nóng)行近年來在與互聯(lián)網(wǎng)的對接上,還是過于保守,沒有像工行、建行那樣全力投入融e購和善融商務(wù)。
這也就導(dǎo)致了農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)人流量越來越少,不過,這也是全行業(yè)的問題。而且,除了農(nóng)行,其他銀行也在積極推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。以前那些號稱能顛覆銀行體系的新技術(shù),如云計(jì)算、去IOE、大數(shù)據(jù),如今也并沒有產(chǎn)生顛覆全局的影響,反而這些技術(shù)的加入,促進(jìn)了銀行體系的提高?,F(xiàn)在的銀行體系,不管是大數(shù)據(jù)分析還是金融云,如今都已經(jīng)落地。
而且,隨著智能獲客、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、身份識別、智能投顧、智能客服在銀行體系中發(fā)揮作用,銀行業(yè)的短板也在逐漸被完善。
縱觀銀行體系,其日常工作與經(jīng)營流程中,有太多可以提高效率的地方,這就使得銀行業(yè)難以像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣,打造一個(gè)統(tǒng)一的技術(shù)平臺,來將所有的業(yè)務(wù)放在上面,只能一步一步對現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行革新。這就需要互聯(lián)網(wǎng)公司的加盟,提供某種能代替人力的技術(shù),來提升銀行體系的運(yùn)作效率。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的分析,當(dāng)下銀行體系正逐漸走向“智能”,在往這一方向轉(zhuǎn)型的過程中,各家銀行都急需那種能讓自己蛻變的“智能”,而不是單一地開發(fā)出解決某一項(xiàng)業(yè)務(wù)的智能化技術(shù)。
這一領(lǐng)域,依舊機(jī)會(huì)眾多,需要投資者積極把握。
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