近日，2017中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE)在上海落下帷幕，作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，無論是傳統(tǒng)的家電廠商海爾、海信、TCL等，還是新生的機(jī)器人廠家云知聲、思必馳等，紛紛展示自己的人工智能研究成果。而在今年召開的全國兩會上，“人工智能”首次被寫入政府工作報告中，人工智能被提升到了國家戰(zhàn)略層面。人工智能火了，各家在爭奇斗艷的同時也折射出人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。
本屆AWE人工智能具體有哪些閃光點(diǎn)呢?下面，讓我們回顧精彩紛呈的展會現(xiàn)場：海信發(fā)布智能5.0冰箱新品，智能5.0冰箱支持關(guān)鍵詞的語音識別、語意識別，用戶可以直接和冰箱進(jìn)行對話，此外這款產(chǎn)品還具備食品識別等功能;TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱增加用戶智能識別系統(tǒng)，可以自動識別食品，搭配智能觸控大屏，在冰箱表面與用戶進(jìn)行技術(shù)互動;云知聲在AWE 2017上正式發(fā)布智能家居AI解決方案AIOS@Home升級版，用戶通過對其下達(dá)語音指令，即可開關(guān)窗簾、燈具等家居設(shè)備，也可播放音樂、查詢天氣股票信息等;作為智慧家庭引領(lǐng)者的海爾，在AWE現(xiàn)場展示了語音解決方案、圖像識別技術(shù)、人臉識別技術(shù)、馨廚冰箱、語音空調(diào)、Ubot機(jī)器人和智能音箱等產(chǎn)品，并搭建由整套全互通互聯(lián)智慧家電構(gòu)成的全球首個智慧家庭，涉及到客廳、廚房、浴室、臥室不同物理空間的首批161個智慧生活場景。
在本屆AWE國內(nèi)各大廠商都向人工智能靠攏，展示智能冰箱、智能音箱等成果;早先的國際巨頭蘋果的Siri、微軟的Cortana、亞馬遜Alexa都紛紛搶占這一領(lǐng)域，但不管是國際巨頭還是國內(nèi)的家電廠商，人工智能技術(shù)運(yùn)用多以語音交互為主。語音交互正在以其自然、效率等特性，顛覆著傳統(tǒng)的人機(jī)交互方式。時至今日，雖然部分廠商在圖像識別、手勢識別、人臉識別均有涉獵，但多數(shù)國內(nèi)家電企業(yè)的智能化似乎仍然只是看上去很美。人工智能應(yīng)用還停留在淺層次的階段，用戶并不買單。人工智能，絕不是語音交互、圖像識別那么簡單，而是應(yīng)該加強(qiáng)以知識武裝的“大腦”的建設(shè)，讓設(shè)備具有思考、學(xué)習(xí)、決策的能力，主動為用戶服務(wù)，讓生活更智慧。
縱觀整個行業(yè)，已經(jīng)有企業(yè)在人工智能方面取得一定成就，像百度推出的“百度大腦”，利用計算機(jī)技術(shù)模擬人腦，在語音、圖像，自然語言處理和用戶畫像四大方面取得了突破性成果。家電企業(yè)中的海爾，作為傳統(tǒng)家電中率先向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)，深耕人工智能技術(shù)，注重進(jìn)行背后“大腦”的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)家電智慧化，讓產(chǎn)品具備自學(xué)習(xí)、自演進(jìn)的能力。2016年發(fā)布了“U+大腦”，2017AWE期間又推出其升級版——“U+云腦“，可以認(rèn)為是目前智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)中先進(jìn)的人工智能狀態(tài)，其核心就是知識圖譜，實(shí)現(xiàn)了語音交互的升級，連接人和服務(wù)，讓智慧家庭有了IQ，讓設(shè)備具備了思考能力，可以精準(zhǔn)的為“用戶和設(shè)備畫像”，更懂用戶，更懂設(shè)備，服務(wù)更貼心，更加符合智慧家庭場景應(yīng)用的特點(diǎn)。
從本屆AWE可以發(fā)現(xiàn)，雖然人工智能技術(shù)應(yīng)用于智慧家庭已成家電行業(yè)發(fā)展趨勢，但人工智能技術(shù)大多停留在基本交互層面，噱頭居多，核心技術(shù)也僅掌握在主要幾個企業(yè)手中，要真正實(shí)現(xiàn)智慧家庭行業(yè)的人工智能，必須加強(qiáng)背后“大腦”的建設(shè)，讓家電本身學(xué)會自主學(xué)習(xí)，主動升級從而實(shí)現(xiàn)主動為用戶提供服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始于“萬物互聯(lián)“，終于”自動服務(wù)“。未來，人工智能將在智慧家庭行業(yè)釋放巨大的能量，精準(zhǔn)而主動的提供智慧化服務(wù)，讓智慧生活走進(jìn)千家萬戶。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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