2月8日晚間,有消息稱百度今日裁撤了醫(yī)療事業(yè)部,百度內(nèi)部人士證實了該消息。同時也有消息透露,在年前開發(fā)人員就調(diào)整去了其他部門,運營人員也會轉(zhuǎn)崗。
對此,百度官方的回應(yīng)仍是“不予置評”。
此次裁掉的醫(yī)療事業(yè)部成立已有兩年時間,屬于百度的新興業(yè)務(wù)群組,和百度搜索公司的醫(yī)療廣告沒有一點關(guān)系。
即便外界對百度在醫(yī)療領(lǐng)域的認(rèn)知幾乎來自競價排名的醫(yī)療廣告,但用互聯(lián)網(wǎng)改造醫(yī)療行業(yè),一直是百度想做且一直在做的事情。
在2014年底張亞勤加盟百度后,百度進(jìn)行過一次架構(gòu)調(diào)整,將新業(yè)務(wù)群組、用戶消費業(yè)務(wù)群組和國際化事業(yè)部合并成新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組交由張亞勤負(fù)責(zé)。
當(dāng)時張亞勤表示,新業(yè)務(wù)群組主要孵化產(chǎn)品,開拓新的市場,醫(yī)療和金融則是其中最大最重要的垂直市場。按他的計劃百度醫(yī)生是重點產(chǎn)品,也是突破口。
2015年1月,百度正式成立移動醫(yī)療事業(yè)部,對外宣布將聯(lián)手國內(nèi)知名醫(yī)院推出掛號預(yù)約等服務(wù),還會整合百度原有的各項移動健康和移動醫(yī)療業(yè)務(wù)。
這兩年間,百度醫(yī)療事業(yè)部的代表產(chǎn)品主要有百度醫(yī)生、百度醫(yī)療大腦等。
資料顯示,百度醫(yī)生是將百度理念中的連接人和服務(wù)應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域,以形成找醫(yī)生、約醫(yī)生、評價醫(yī)生的閉環(huán);而百度醫(yī)療大腦則更貼近現(xiàn)在百度在人工智能上的探索,模擬醫(yī)生問診流程,與用戶多輪交流,依據(jù)癥狀,提出可能出現(xiàn)的問題,反復(fù)驗證,給出最終建議的智能醫(yī)療平臺。
但百度有醫(yī)療廣告“聲名在外”,百度其他部門想在醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)是很受影響的。
在百度成立移動醫(yī)療事業(yè)部時,有醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)業(yè)者曾告訴界面新聞記者,許多國內(nèi)的醫(yī)生以及醫(yī)院是不大愿意跟百度合作的,一個很大的原因是擔(dān)心口碑和信譽受到影響。
百度醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理李政曾在這方面吃過虧。去年4月的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會“移動醫(yī)療健康創(chuàng)新論壇”上,李政演講時,被后排參會觀眾喊話打斷“解釋一下百度的競價排名吧”。
李政尷尬回應(yīng),“醫(yī)療團(tuán)隊如履薄冰”,“我們有很多需要努力和改進(jìn)的地方”,“醫(yī)療健康不是一般的行業(yè),不是把簡單信息提供給用戶就行”,“百度正在轉(zhuǎn)向人與服務(wù)的過程中,會顛覆原來的邏輯模式”,他強調(diào),“去年百度醫(yī)療全部服務(wù)是免費的”。
但意外的是,李政口中說的產(chǎn)品還未成氣候,就迎來了百度的大調(diào)整。今年之前,已經(jīng)有多方消息傳該部門將被裁撤。
在職場應(yīng)用脈脈上,有爆料人稱,“百度醫(yī)療事業(yè)部,連續(xù)三年是全公司年終系數(shù)最低的部門之一”,“醫(yī)療事業(yè)部是EBG業(yè)績最差的部門,今年國際化營收16億,教育達(dá)到收支平衡,安全事業(yè)部重組,只有醫(yī)療的業(yè)績最差,關(guān)鍵是實在沒東西,只有個概念醫(yī)療大腦,沒有任何實際用處”。
而同屬醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)業(yè)的前丁香園CTO馮大輝在微博上表示,“這個部門一直在做醫(yī)療領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)的探索,不少人是想做出點有價值的事情來的,不過確實做不出什么來,兩三百號人,每年也有一筆不小的費用。”
“在百度這樣的公司做內(nèi)部孵化探索,成功的幾率等于零,人浮于事,正常人都被消耗完了。這個部門裁掉是正常合理的。不是好事不是壞事,只是會正常發(fā)生的事情。”馮大輝認(rèn)為。
同樣,李彥宏昨日才表示,“要淘汰沒有市場競爭力的產(chǎn)品,該撤就撤,該關(guān)就關(guān),該并就并,資源向有優(yōu)勢、戰(zhàn)略上重要的項目去聚焦。”
當(dāng)然這并不意味著百度放棄在醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),只是按李彥宏內(nèi)部演講的說法,這將成為百度在人工智能上改造的一個垂直行業(yè)。
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