移動支付已經(jīng)成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”在金融領(lǐng)域最為成熟、最為普遍的應用;互聯(lián)網(wǎng)公司也成了這一領(lǐng)域的執(zhí)牛耳者，無論是阿里巴巴旗下的支付寶，還是騰訊主導的財付通(包含微信支付)，都成了風頭正盛的金融新軍，顯示出商業(yè)銀行所望塵莫及的便捷性與歡迎度。數(shù)據(jù)顯示，支付寶和財付通合計共占據(jù)了約88%的移動支付市場，而作為中國傳統(tǒng)信用卡支付壟斷者的銀聯(lián)，占據(jù)的市場份額僅有區(qū)區(qū)1.1%。
銀聯(lián)錯失龐大的移動支付市場
從相距懸殊的數(shù)字上來看，銀聯(lián)的這場反擊戰(zhàn)似乎勝算不大。況且市場機制的一個特點在于極化效應，在充滿“贏者通吃”色彩的網(wǎng)絡經(jīng)濟中更是如此。想要打破支付寶和微信支付建立起來的先發(fā)優(yōu)勢而重新贏回市場，即便強大如銀聯(lián)也同樣難以做到。但是，銀聯(lián)的優(yōu)勢在于其構(gòu)成主體為國有銀行，無論在金融實力還是在政策推動力上都更有優(yōu)勢。
但如果沒有相對于支付寶和財付通的關(guān)鍵優(yōu)勢，消費者并不會買賬。從消費理性上來說，由于銀聯(lián)提供的移動支付很難做到比支付寶更便利或成本更低，因而消費者也同樣很難調(diào)整其消費慣性;而要扭轉(zhuǎn)著一慣性，有效方法之一就在于制造非理性力量，比如恐懼。
安全問題備受關(guān)注 或成銀聯(lián)推行標準化的主要由頭
在支付這樣直接涉及財產(chǎn)的場景中，制造恐懼并不難，安全性就是一個足以引發(fā)人們擔憂的問題。在德勤近期發(fā)布的2016年中國移動消費者調(diào)研中就表明，在影響移動支付的因素中，“不夠安全”以高達51%的比率成為首要因素。
銀聯(lián)所打的恰恰正是這張牌。銀聯(lián)于2016年12月發(fā)布了二維碼支付標準并稱此舉能提升安全性。據(jù)華爾街日報報道，銀聯(lián)技術(shù)部總經(jīng)理宋漢石稱，技術(shù)的標準化可降低交易欺詐的基本安全風險。而早在這之前，一家有央行背景的機構(gòu)在7月發(fā)布的一份移動支付政策草案就在標準化和消費安全方面使用了類似的言辭。
銀聯(lián)若要提升在移動支付市場中的地位，推動自身的這套支付標準進入制度層面將是一個最為直接快捷，也更符合自身優(yōu)勢的策略。那么，互聯(lián)網(wǎng)公司有成功應戰(zhàn)的可能嗎?
互聯(lián)網(wǎng)公司的移動支付已經(jīng)在多元場景中取得廣泛應用
答案是肯定的。在強調(diào)技術(shù)優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)運維，以移動支付為流量入口打造一站式金融服務平臺的基礎(chǔ)上，支付寶和微信支付還在線下市場中深耕已久，這無疑豐富了使用場景。另外，由于目前這兩家支付平臺都未出現(xiàn)大范圍的安全事件，銀聯(lián)打的“安全牌”也難以有發(fā)揮的空間。更具代表性的事件是，盡管銀聯(lián)擁有更大的行業(yè)話語權(quán)，但其一年前發(fā)布的QuickPass就在支付寶和微信支付的光環(huán)下黯然失色。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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