剛剛過(guò)去的周末，天貓以1682億元?jiǎng)?chuàng)下新紀(jì)錄橫掃了各大媒體的頭條，而在這場(chǎng)狂歡的背后，億歐關(guān)注到了醫(yī)藥電商的發(fā)展。
阿里健康
披露，雙11開(kāi)場(chǎng)僅6分鐘，天貓醫(yī)藥成交破3億;7小時(shí)05分，天貓醫(yī)藥電商板塊整體銷售額超越去年雙11全天。
京東醫(yī)藥
報(bào)喜，今年雙11京東醫(yī)藥健康8分鐘銷售額破億，官方數(shù)據(jù)稱今年全天同比增長(zhǎng)率超過(guò)120%。
而除了醫(yī)藥第三方B2C平臺(tái)之外，其余類型的商家也各自亮出了自己的成績(jī)單：
叮當(dāng)快藥
醫(yī)藥O2O方面，在北京、上海、廣州、深圳等城市集中發(fā)力，線上總訂單量突破15萬(wàn)單，總訂單金額突破2500萬(wàn)，分別較去年同期分別上漲130%和190%;快方送藥告訴億歐并未就雙十一進(jìn)行促銷。
德開(kāi)大藥房
自營(yíng)B2C方面，據(jù)CEO夏語(yǔ)透露，今年雙十一，康復(fù)之家與德開(kāi)大藥房成交額1600萬(wàn)元，同比去年雙十一增加50%;公布其網(wǎng)上藥店迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，全網(wǎng)總銷量突破1.3億。
2016年醫(yī)藥電商直報(bào)企業(yè)銷售總額達(dá)612億元。其中，B2B業(yè)務(wù)銷售額576億元，B2C業(yè)務(wù)銷售額36億元。
2017年6月，商務(wù)部發(fā)布的《2016年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年商務(wù)部直報(bào)系統(tǒng)醫(yī)藥電商銷售總額為476億元，其中B2B市場(chǎng)規(guī)模444億元，B2C市場(chǎng)規(guī)模32億元。
2017年于醫(yī)藥電商來(lái)說(shuō)是復(fù)雜的一年，國(guó)務(wù)院分批次宣布取消B證、C證和A證的審批，政策層面釋放利好消息;雙十一前夕，CFDA發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品醫(yī)療器械交易監(jiān)管工作的通知》，旨在加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。
但是行業(yè)的整體大方向確實(shí)是整體向好的。此次交出成績(jī)單的還有兩個(gè)特殊的玩家——泉源堂和蘇寧易購(gòu)醫(yī)藥館。
2016年9月，“泉源堂”發(fā)布對(duì)外投資公告，將以1.4億元收購(gòu)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)“四川蒲江科倫醫(yī)藥貿(mào)易有限公司”100%股權(quán)，以及收購(gòu)A證企業(yè)“四川紫竹葉健康科技有限公司”51%的股權(quán)曾被億歐解讀為這一連鎖藥店向線上的延伸布局。此次雙十一，泉源堂協(xié)調(diào)線上線下開(kāi)啟了“網(wǎng)定店取”、“網(wǎng)定店送”模式，24家連鎖門店累計(jì)下單商品7405件，宣布自己“平均單店產(chǎn)出量、轉(zhuǎn)化率全網(wǎng)第一”。
隨著線上線下不斷的融合，泉源堂的打法一定程度上代表了連鎖藥店發(fā)展的一個(gè)縮影。
雖然早就將C證收入囊中，并且收購(gòu)了持有A證的企業(yè)，但是與大多數(shù)網(wǎng)上藥店一樣，泉源堂電商主要是利用天貓醫(yī)藥館以及京東等第三方平臺(tái)。從營(yíng)業(yè)收入來(lái)看，2015年，泉源堂已經(jīng)發(fā)展為以醫(yī)藥電商為主，以線下零售為輔的網(wǎng)上藥店。據(jù)泉源堂2015年度財(cái)報(bào)顯示，其電商版塊銷售收入占營(yíng)業(yè)收入的比例由2014年的2.28%上升到75.05%。
蘇寧易購(gòu)醫(yī)藥館則是此次雙十一大戰(zhàn)的另一個(gè)代表——跨界選手。
億歐記者此前查詢國(guó)家食藥監(jiān)總局官網(wǎng)信息發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購(gòu)在2016年1月14日就已經(jīng)獲得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》。顯然，從線下家電連鎖轉(zhuǎn)型綜合型電商的蘇寧，也早就盯上了大健康的蛋糕。
蘇寧易購(gòu)醫(yī)藥館的內(nèi)部人員透露，從組建到正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)共耗費(fèi)了一年的時(shí)間去搭建供應(yīng)鏈，此次雙十一，蘇寧易購(gòu)醫(yī)藥館發(fā)起了“O2O購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)，全渠道銷售額同比增長(zhǎng)524%，其中蘇寧易購(gòu)平臺(tái)銷售額同比增長(zhǎng)350%，蘇寧天貓官方旗艦店同比增長(zhǎng)600%。
新增的跨界選手不僅僅有蘇寧，據(jù)行業(yè)內(nèi)部人員透露，唯品會(huì)預(yù)計(jì)在近期將上線醫(yī)藥銷售，前期的保健品銷售已經(jīng)開(kāi)始鋪設(shè)······
2017年2月，中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)發(fā)布的《2016中國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展藍(lán)皮書》指出，2016年中國(guó)醫(yī)藥B2C銷售總額達(dá)到286億元，比2015年增長(zhǎng)88%。這樣的增長(zhǎng)速度彰顯的是醫(yī)藥行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
想在這樣一條快車道上占據(jù)一席之地的顯然不僅僅是醫(yī)藥本來(lái)的玩家，阿里健康、京東也好，蘇寧、唯品會(huì)也罷，在政策更加務(wù)實(shí)的情況下，也都開(kāi)始加入了大健康領(lǐng)域的廝殺。
目前醫(yī)藥電商的發(fā)展依舊存在著三大問(wèn)題：
然而，利弊相生，
其一是產(chǎn)品單一。
醫(yī)藥電商出現(xiàn)的初衷是改善藥品的供應(yīng)鏈，出現(xiàn)的一大契機(jī)是“醫(yī)藥分開(kāi)”政策的不斷推行。然而，基于藥品的特殊性，縱觀各家此次的戰(zhàn)報(bào)，占醫(yī)藥電商平臺(tái)銷售額前列的依舊是保健類、計(jì)生類產(chǎn)品，醫(yī)療器械則以血壓計(jì)居多，涉及藥品的部分偏少。
其二是發(fā)展瓶頸。
醫(yī)藥電商走過(guò)十多年的發(fā)展歷程，位居前列的網(wǎng)上藥店逐漸固定，有觀點(diǎn)指出，醫(yī)藥電商即將進(jìn)入“下半場(chǎng)”，新的入局者以及后續(xù)的網(wǎng)上藥店可能再難以超越。此外，基于“馬太效應(yīng)”的發(fā)酵，活下來(lái)的在想怎么接著活下去，保健類藥品、慢病藥品、附加服務(wù)成為了目前較為普遍的探索方向。此外，目前醫(yī)藥電商的流量入口多集中在第三方平臺(tái)，如何發(fā)展自有渠道提高用戶轉(zhuǎn)化效率也是不少企業(yè)在努力摸索的方向。
其三是競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜。
醫(yī)藥電商受政策影響較大，中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼醫(yī)藥電商分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、德生堂董事長(zhǎng)龍巖分析認(rèn)為，在政策方面，預(yù)計(jì)未來(lái)的監(jiān)管會(huì)越來(lái)越嚴(yán);醫(yī)藥電商受產(chǎn)業(yè)影響較大，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其龐大且復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥電商目前所占市場(chǎng)份額并不大，院內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)依舊是醫(yī)藥市場(chǎng)的主流，而處方藥市場(chǎng)開(kāi)放并非一日之功;除此之外，國(guó)家鼓勵(lì)醫(yī)藥集中化發(fā)展、“新零售”概念反哺醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、資本市場(chǎng)的加持等等因素，也都在影響著醫(yī)藥電商的未來(lái)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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