通過(guò)開(kāi)展國(guó)際合作等方式，中國(guó)電商領(lǐng)域的打假初顯成效。
據(jù)國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)反假冒部門協(xié)調(diào)官蒂凡尼·弗介紹，2016年全球買賣的假貨產(chǎn)品價(jià)值4600億美元。而“大部分假貨買賣發(fā)生在網(wǎng)上，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)更不容易暴露。”
各大機(jī)構(gòu)和企業(yè)在電子商務(wù)反假方面有各自的經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴公司通過(guò)構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)框架，目前主動(dòng)攔截與下架的鏈接數(shù)量已經(jīng)是權(quán)利人線上投訴鏈接數(shù)量的28倍。
騰訊公司針對(duì)“發(fā)現(xiàn)難、舉報(bào)難、鑒定難”問(wèn)題，提供了“用戶提交線索、品牌方認(rèn)定、平臺(tái)采取措施處理”的應(yīng)對(duì)策略。網(wǎng)易公司則將電商平臺(tái)與自主品牌結(jié)合，從源頭上反假。
杭州被稱為“中國(guó)電子商務(wù)之都”，全國(guó)85%的網(wǎng)絡(luò)零售、70%的電商跨境貿(mào)易額和60%的B2B交易額是在杭州的電子商務(wù)平臺(tái)上完成的。
杭州市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)樓倻捷介紹說(shuō)，為破解網(wǎng)上抽檢難題，杭州質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心組建了一支專業(yè)買樣人員和志愿者共同參與的團(tuán)隊(duì)——“神秘買家”。這些“神秘買家”以普通消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的方式，在電商平臺(tái)購(gòu)買樣品并送檢，已完成檢測(cè)任務(wù)5.6萬(wàn)多批，向全國(guó)推送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)11062條，倒逼電商平臺(tái)和企業(yè)提高質(zhì)量管控水平。
通過(guò)信息共享，57家電商平臺(tái)上的2150萬(wàn)條質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和平臺(tái)管控?cái)?shù)據(jù)與政府監(jiān)管數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了互通共享。通過(guò)協(xié)作打假，中國(guó)完成協(xié)查案件1102起并下架召回85600批產(chǎn)品。
自開(kāi)展質(zhì)量治理以來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出質(zhì)量提升、發(fā)展加速勢(shì)頭。電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)合格率從33.5%提升到64.5%，“三無(wú)”產(chǎn)品率從24.3%下降到10.6%。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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