體育場館智能化后,80后90后成為智慧場館的運(yùn)動(dòng)主體,因?yàn)橛蠥PP,有支付寶,他們會(huì)很方便地參與運(yùn)動(dòng),獲得積分,場館的功能得以提升。
在以盒馬鮮生為代表的新零售業(yè)態(tài)興起之時(shí),阿里體育也正計(jì)劃以消費(fèi)者為中心重構(gòu)體育新零售場景。未來在體育館、游泳館、籃球場等城市公共體育場館中買水和毛巾甚至運(yùn)動(dòng)裝備,或許會(huì)像在電影院買爆米花一樣便利和自然。
阿里體育創(chuàng)始人、CEO張大鐘9月9日對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,運(yùn)動(dòng)自帶線下屬性,而體育場館智能化、服務(wù)信息化不夠,阿里體育希望通過大數(shù)據(jù)研究,與合作伙伴一起研發(fā)體育新零售模式,“無人化甚至是更新的一種方式。”
這一計(jì)劃或許并非跟風(fēng)新概念。9月9日,阿里巴巴集團(tuán)18周年慶的第二天,成立兩周年的阿里體育在蘇州高新區(qū)文體中心舉辦了一場合作伙伴大會(huì),這個(gè)文體中心作為體育場館也成為阿里體育的試驗(yàn)田。目前阿里體育已經(jīng)盤活打通了100多家體育場館,希望通過技術(shù)和大數(shù)據(jù)解決場館空置問題。這些體育場館自然成為體育零售的消費(fèi)入口。
從消費(fèi)需求端來看,張大鐘表示,除了買票、玩樂、比賽、競猜等體育服務(wù)行為,購物需求也非常強(qiáng)烈。“很多購買行為不是為了用,而是為了體驗(yàn),而且更換頻率非常高,比如我們發(fā)現(xiàn)女性經(jīng)常更換泳衣,有時(shí)候買東西會(huì)當(dāng)作運(yùn)動(dòng)后對自己的獎(jiǎng)勵(lì)。”在他看來,分析消費(fèi)者多大概率會(huì)使用和購買某件物品,線上訂購、線下提貨,甚至線下掃碼送貨到家,都是可以探索的體育場景消費(fèi)方式。
2016年,阿里體育對外公布自己的“天”字戰(zhàn)略,即以IP為核心連接云技術(shù)和體育基礎(chǔ)設(shè)施,大數(shù)據(jù)作支撐,為會(huì)員服務(wù)。2017年則陸續(xù)與國際奧委會(huì)、亞奧理事會(huì)合作,并重點(diǎn)發(fā)力平臺業(yè)務(wù)以及培訓(xùn)、智慧體育城市和校園體育業(yè)務(wù),希望在全民健身大潮下分一杯羹。
技術(shù)盤活體育場館
當(dāng)天會(huì)上,陜西省體育局與阿里體育啟動(dòng)戰(zhàn)略合作,共同打造智慧體育城市的解決方案,陜西正是2021年第十四屆全運(yùn)會(huì)的舉辦地。此前,阿里體育與蘇州、銅陵、海南等省市也達(dá)成合作。
智慧場館正是智慧體育城市的一部分。除了正在研究的體育零售,張大鐘表示,阿里體育已為包括健身房、電競館、社區(qū)等在內(nèi)的專項(xiàng)或綜合型場館管理者提供綜合型管理工具將線下場館打通,讓用戶找場地、找教練、找伙伴、買票等能夠在互聯(lián)網(wǎng)中一站式解決。
根據(jù)國家體育總局第六次全國體育場地普查數(shù)據(jù),2013年中國擁有大型體育場館1093座,平均每119萬人一座,這里的大型體育場館是指20000座及以上的體育場、3000座及以上體育館、1500座及以上游泳館/跳水館。
盡管與發(fā)達(dá)國家相比,這樣的體育場館數(shù)量還有上升空間,體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭可觀,但大部分大型體育場館體制內(nèi)經(jīng)營,仍存在運(yùn)營機(jī)制陳舊、業(yè)務(wù)模式單一等問題。
據(jù)中國社科院社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社、首都體育學(xué)院發(fā)布的《中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2013)》,中國場館的財(cái)政撥款占經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的33.7%,場館自身的運(yùn)營收入占50%左右,場館主要支出由前期建設(shè)投入、人力資源薪水支出、日常維護(hù)支出、大型維修費(fèi)用和場館付稅等部分組成。
該報(bào)告顯示,2013年,中國體育場館收入合計(jì)646.1億元,支出合計(jì)662.6億元,利潤率為-2.6%。其中大型體育場館收入共計(jì)30.6億元,支出總計(jì)36.4億元,利潤率-19.0%,大型體育場館運(yùn)營虧損程度高于體育場館整體水平。
報(bào)告認(rèn)為,完善體用場館多元運(yùn)營途徑,盤活已有場館資源,提高大型體育場館利用效率已成為我國體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)主要課題。
“目前文體公共服務(wù)面臨有限供給與市民豐富需求的矛盾,場館功能并未被最大限度地激發(fā)出來。”蘇州高新文體集團(tuán)董事長蘇久華表示,體育場館面對消費(fèi)升級,應(yīng)該用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維顛覆傳統(tǒng),打造全新的公共文體空間模式。9月7日至10日,由阿里體育打造的世界級賽會(huì)制電競賽事WESG(世界電子競技運(yùn)動(dòng)會(huì))2017中國總決賽正是在這家文體中心舉行。
阿里體育副總裁李峰表示,智慧場館是把B端和C端的資源在體育設(shè)施的場景下形成一個(gè)整合,B端包括賽事、場館、體育設(shè)施、體育公司、演出公司、餐飲等,C端則來自于阿里巴巴的整個(gè)生態(tài),以及地場軟件等與任何大眾消費(fèi)相結(jié)合的第三方平臺。
體育場館智能化之后,張大鐘發(fā)現(xiàn),一個(gè)明顯的改變是年齡結(jié)構(gòu),“原來的傳統(tǒng)體育場館,都是年紀(jì)偏大的愛好者去參與,而現(xiàn)在80后90后成為智慧場館的運(yùn)動(dòng)主體,因?yàn)橛蠥pp,有支付寶,他們會(huì)很方便地參與運(yùn)動(dòng),獲得積分,場館的功能得以提升。”
下一步,阿里體育瞄準(zhǔn)了人工智能。張大鐘透露,目前其招聘的工程師都是人工智能工程師,而阿里體育人最多的不是體育競賽或者媒體部門,而是技術(shù)部門。未來在城市智慧體育的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面,或?qū)⒗?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD style='color:#57A306' target='_blank'>人工智能提高效率。
掘金千億規(guī)模健身培訓(xùn)市場
阿里體育近期還在加深布局體育產(chǎn)業(yè)中最具盈利點(diǎn)的培訓(xùn)市場。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉,一兆韋德健身已與阿里體育達(dá)成協(xié)議,共同打造阿里體育韋德健身學(xué)院。9月9日,阿里體育與崢唐體育、 韻動(dòng)吧、百樂門、浩沙、Radical Fitness、ARCA亞洲康復(fù)體能學(xué)院、FOCUS健身學(xué)院、ROCKIT健身器材等簽約,攜手優(yōu)化和規(guī)范培訓(xùn)市場。
2017年3月阿里體育在上海楊浦體育中心成立首個(gè)培訓(xùn)中心。此前8月,還與黑池舞蹈節(jié)一起組建阿里體育舞蹈聯(lián)盟,共同進(jìn)軍體育舞蹈市場。
“2016年參與課外培訓(xùn)的中小學(xué)生人數(shù)達(dá)1億,其中體育是最熱門的門類之一。”阿里體育首席運(yùn)營官余星宇透露,目前中國體育培訓(xùn)市場已達(dá)到1000億的市場規(guī)模,體育消費(fèi)平臺的數(shù)據(jù)顯示,體育健身和培訓(xùn)已經(jīng)連續(xù)17個(gè)月保持高速增長,2016年唯一增速超過80%的體育產(chǎn)業(yè)方向,正是體育健身培訓(xùn)。
但目前的培訓(xùn)市場面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低、缺少認(rèn)證體系的普遍問題,還沒有形成行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。國家體育總局群眾體育司綜合處處長孟亞崢表示,健身、培訓(xùn)市場在培訓(xùn)教材、體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化方面離成熟還有比較大的差距,比較零亂分散,體系化建設(shè)剛剛起步,有很大的市場前景。中國健美協(xié)會(huì)主席張海峰也認(rèn)為,中國的健身俱樂部發(fā)展迅速,但非常缺少水平很高的教練,培訓(xùn)工作目前面臨很大的缺口。
國家體育總局《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提出,到2020年,全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過3萬億元,體育服務(wù)業(yè)占比將超過30%。一般認(rèn)為,體育培訓(xùn)行業(yè)占體育服務(wù)行業(yè)比重的20%左右,由此推算,2020年體育培訓(xùn)行業(yè)總規(guī)模將接近2000億元。
東方世旗董事長王靜芳表示,作為投資機(jī)構(gòu)更看重參與性體育中的一些投資機(jī)會(huì),而其中尤以健身培訓(xùn)市場和體育場館最為關(guān)注。“體育培訓(xùn)市場的增速會(huì)加快,但仍處在相對早期的發(fā)展階段,有師資和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跨區(qū)域拓展的瓶頸問題。這些可以通過資本的引入,可以通過大平臺的接入來整合和提升。”
校園體育培訓(xùn)方面,阿里體育還與中國大學(xué)生體育協(xié)會(huì)就中國大學(xué)生馬拉松聯(lián)賽達(dá)成全面長期合作計(jì)劃,希望共同搭建全國校園路跑體系,打造一個(gè)全新的校園路跑聯(lián)賽。近日,美國大學(xué)PAC-12聯(lián)盟也與阿里巴巴完成續(xù)約,合作內(nèi)容涵蓋從媒體版權(quán)到賽事推廣、商務(wù)等方面。
張大鐘表示,兩年前阿里體育就提出以IP為核心做中國體育經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)平臺的目標(biāo)。最近兩年,人們對IP逐漸有了認(rèn)識,比起早先很多人狹隘地將其理解為媒體版權(quán),現(xiàn)在越來越來越多的人意識到IP的內(nèi)涵遠(yuǎn)比版權(quán)來得豐富。
“時(shí)至今日,IP已經(jīng)不是拿到一個(gè)爆款然后就賣周邊那么簡單,在阿里體育的業(yè)務(wù)邏輯里,IP不是一個(gè)單一的開發(fā)路徑,而是一個(gè)豐富的體系,前提是開發(fā)能力有多大。”張大鐘表示,8月阿里體育展開的線上線下相結(jié)合的全民健身狂歡節(jié),用在支付寶的服務(wù)大廳以“運(yùn)動(dòng)銀行”的方式讓用戶完成“運(yùn)動(dòng)-數(shù)據(jù)采集-兌換/購買商品”的體育服務(wù)消費(fèi),商品既有實(shí)物類,更多的是健身、培訓(xùn)、票務(wù)等服務(wù)類產(chǎn)品,嫁接的是阿里體育獲得的IP以及借助阿里生態(tài)鏈所開發(fā)的各類體育服務(wù)。
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