日前，中國社會科學院財經戰(zhàn)略研究院與央視財經聯(lián)合發(fā)布的《2017年中國電子商務半年報》顯示，2016年12月～2017年5月，我國網(wǎng)上零售總額達30229億元人民幣，首次連續(xù)6個月突破3萬億元，創(chuàng)下電商零售同期最高紀錄。與此同時，電商發(fā)展短板也逐漸顯現(xiàn)。
消費結構升級趨勢更明顯
報告指出，截至去年年底，我國使用網(wǎng)上支付的用戶已達4.75億人，網(wǎng)絡零售市場規(guī)模已連續(xù)多年穩(wěn)居全球第一。2016年，我國電子商務交易額占全球電商交易總量的三分之一以上。今年1～5月，我國網(wǎng)絡零售額占同期社會消費品零售總額的13.2%，遠高于全球平均水平。
同時，在參與調查的電商平臺中，排名前5%的品牌所占的市場份額均超過60%。此外，網(wǎng)絡消費額增長最快的前三位商品品類分別為醫(yī)療保健、圖書音像和運動戶外，同比增幅均超過40%。
在中國電子商務研究中心主任曹磊看來，電商正在從單純的銷售行為轉向更精準地滿足消費者的內在需求，消費結構升級趨勢更加明顯。在剛剛過去的“6·18電商大促”中，電商平臺之間的主戰(zhàn)場已由價格轉向消費品質及體驗。“品質消費正成為網(wǎng)絡銷售的重點，消費者在網(wǎng)購時不再只盯著價格，更追求個性化和品質化。”
高增長背后存隱憂
在亮眼的成績單背后，我國電商的發(fā)展隱患也日益凸顯。若不能有效解決造假售假、消費者個人信息泄露及區(qū)域發(fā)展失衡等問題，如此迅猛的增長勢頭或許只是曇花一現(xiàn)。
報告稱，目前我國各省區(qū)市電子商務發(fā)展存在較大差距，廣東、浙江、上海、江蘇、北京、福建六地的網(wǎng)絡零售額之和約占全國網(wǎng)絡零售總額的80%。新疆、貴州、海南、西藏、寧夏、甘肅、青海等地的合計份額不超過5%。
此外，物流作假再為跨境電商敲響了警鐘。報告披露，多家快遞公司被指責聯(lián)合廠商虛構海外發(fā)貨信息，掩蓋真實發(fā)貨地點，使大量假貨流入市場。對此，上海漢盛律師事務所高級合伙人李昱認為，倘若快遞企業(yè)工作人員與他人內外勾結，就容易產生虛假訂單。除了企業(yè)內部管理存在漏洞之外，目前我國跨境電商的物流仍處于起步階段，各項制度規(guī)范尚不完善，行政監(jiān)管常處于無法可依的尷尬境地。
快速增長的電商包裹垃圾也加重了環(huán)境負擔。報告稱，近半年來電商共產生近140億個包裹，包裹總量占全國快遞業(yè)務量的80%以上，要對近140億個包裹進行封裝，需使用至少84億個紙箱，消耗至少70億個塑料袋和超過70億米的膠帶。
曹磊認為，部分賣家和快遞公司出于成本考慮，在包裝時更傾向于選擇不可降解材料，且對塑料袋、膠帶、緩沖物等物品的回收利用率不高。他建議電商行業(yè)加快推進倉配物流一體化，即由快遞公司提供訂單后階段的一體化解決方案，根據(jù)運輸情況對電商包裹統(tǒng)一進行標準化包裝，使電商成為真正的綠色行業(yè)。
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