隨著“互聯(lián)網+”實踐的日漸深入,身處業(yè)務模式創(chuàng)新、互聯(lián)網深度融合前沿的快消、零售、時尚等行業(yè)正經歷著巨大變革。電子商務、O2O、C2M、個性化定制、全渠道管理等熱詞的背后,都記錄著行業(yè)創(chuàng)新轉型的足跡。
那么,在互聯(lián)網營銷模式快速沖擊傳統(tǒng)渠道時,是措手不及還是快速應對?在利用第三方電商平臺給企業(yè)帶來可觀收益的同時,您是否覺得離客戶越來越遠?在企業(yè)互聯(lián)網化的過程中,您是否也因用戶生態(tài)的搭建、服務模式的轉型倍感壓力?
2017年6月29日,由ENI經濟和信息化網和江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會聯(lián)合主辦的新經濟 新零售——“互聯(lián)網+”時代的快消業(yè)南京CIO沙龍在參會IT負責人激烈的討論中落幕,意猶未盡卻也亮點頻出。
會議現(xiàn)場
有著80年厚重歷史的衛(wèi)崗乳業(yè),在“博愛民生”、“親情衛(wèi)崗”的文化傳承下,以不懈的創(chuàng)新精神,成就了一個充滿生機和活力的現(xiàn)代化大型乳品企業(yè)。衛(wèi)崗信息化負責人萬景春在會上介紹了信息化在衛(wèi)崗乳業(yè)創(chuàng)新過程中起到的積極作用。包括MES與ERP深度結合從源頭保證產品的品質與安全。而“衛(wèi)崗天天訂”的網絡營銷模式也為參會嘉賓留下了諸多可供借鑒和思考的方向。
衛(wèi)崗乳業(yè)生產技術部信息化負責人 萬景春
萬景春提到:衛(wèi)崗乳業(yè)作為區(qū)域城市型乳業(yè),以低溫奶產品為核心,展開區(qū)域化深度經營。“衛(wèi)崗天天訂”是乳制品行業(yè)中第一家真正意義上技術獨立、自有物流配送體系、全功能在線訂購支付系統(tǒng)、異構平臺無縫數(shù)據(jù)信息傳遞的電子商務網站。“衛(wèi)崗天天訂”網上商城不同于其他電子商務網站最大的特色之處,就是標志性的周期性訂購方式,滿足了線上技術實現(xiàn)、信息傳遞、線下物流的實際配送等很高的業(yè)務和技術要求。結合新零售特征,完善集訂、配、送服務為一體的社區(qū)O2O產業(yè),滿足消費升級需求。
而作為中國電子商務的一面旗幟和領頭企業(yè)。京東于電商、零售業(yè)的成功路途是諸多快消企業(yè)感興趣的話題。京東云零售電商首席顧問李曦通過對京東云零售賦能解決方案如何成就零售企業(yè)全渠道發(fā)展的詳細講解,展示了京東電商成功基因煉就過程中,IT技術提供的巨大支持。而作為京東技術和經驗固化沉淀的京東云,正是向企業(yè)傳遞京東成功經驗的良好通道和平臺。
京東云零售電商首席顧問 李曦
在企業(yè)數(shù)字化轉型升級加速的當下,京東云可為企業(yè)提供端到端一站式零售電商數(shù)字化解決方案:構建以人工智能為核心的供應鏈運營云服務;以大數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字化營銷云服務;以全渠道交易為核心的零售交易云服務。用京東集團CEO劉強東的話總結即:“京東定位于未來的零售基礎設施服務,將向全社會提供“零售即服務(Retail as a Service, RaaS)”的解決方案。今天服務于京東體系的功能業(yè)務未來會逐漸模塊化、市場化,從一體化走向開放。同時,各個模塊之間的組合會像積木一樣靈活,滿足合作伙伴差異化的需要。京東將不斷與整個行業(yè)一起,推動成本、效率、體驗的升級,共同構建未來的零售生態(tài)。”
演講嘉賓的分享為參會嘉賓提供了良好借鑒的同時,也讓大家倍受啟發(fā)。這使得接下來的辯論和分享也是干貨滿滿,精彩觀點迭出?,F(xiàn)場嘉賓圍繞“互聯(lián)網時代電商發(fā)展”、“互聯(lián)網粉絲型體驗營銷”、“快消業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”等主題展開了深入討論、和精彩辯論。
現(xiàn)場討論
現(xiàn)場辯論
新經濟、新零售——“互聯(lián)網+”時代快消業(yè)的下一步,是ENI經濟和信息化網結合時尚、快消等行業(yè),在行業(yè)創(chuàng)新特點明顯,產業(yè)創(chuàng)新節(jié)奏快的特點,策劃的系列CIO沙龍活動。活動采用沙龍聚會和名企參觀兩種模式,力圖通過各地CIO深入的溝通和交流,通過對樣板企業(yè)創(chuàng)新經驗的學習,深入探討,解決企業(yè)存在的困惑和難題。
繼5月“走進上海紡織集團”、6月南京CIO聚會之后,ENI還將攜手大連、成都、武漢的CIO相關組織,聚首大連,走進郎酒集團、良品鋪子,解讀新經濟時代快消業(yè)的創(chuàng)新密碼。
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