4月24日，由聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議舉辦的第三屆電子商務(wù)周在瑞士日內(nèi)瓦拉開(kāi)帷幕。據(jù)悉，本屆電子商務(wù)周將持續(xù)5天，來(lái)自國(guó)際組織的專(zhuān)家、成員國(guó)的政府官員、學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的1000多名代表將圍繞電子商務(wù)面臨的主要機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行探討。其中，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展也是本次活動(dòng)一個(gè)受關(guān)注的議題。
根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議在4月21日公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到25萬(wàn)億美元，其中90%是B2B交易，剩下10%為B2C交易。在B2B貿(mào)易市場(chǎng)，美國(guó)以6.4萬(wàn)億美元的規(guī)模排名第一，緊隨其后的分別是日本和中國(guó)，規(guī)模分別達(dá)到2.4萬(wàn)億美元和1.4萬(wàn)億美元。而在近年來(lái)迅猛發(fā)展的B2C貿(mào)易市場(chǎng)，中國(guó)仍然以6170億美元的規(guī)模排在榜首，領(lǐng)先于美國(guó)6120億美元和英國(guó)2000億美元的規(guī)模。根據(jù)國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)埃森哲的預(yù)測(cè)，跨境電商在未來(lái)的三到五年內(nèi)會(huì)保持每年30%左右的復(fù)合年增長(zhǎng)率。到2020年，跨境電商的交易總額將達(dá)到1萬(wàn)億美元，全球?qū)⒂谐^(guò)9億人進(jìn)行跨境購(gòu)物;其中，中國(guó)消費(fèi)者預(yù)計(jì)將超過(guò)2億，進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)商品的價(jià)值將達(dá)到2450億美元。
然而，巨大的市場(chǎng)規(guī)模也催生出了許多問(wèn)題。根據(jù)老牌電商EBAY委托Forrester Research所做的市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前阻礙跨境電商用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的兩大主因是“物流成本過(guò)高”和“派送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”，分別占總調(diào)查人數(shù)51%和47%。也就是說(shuō)，物流成為跨境電商提供本地化購(gòu)物體驗(yàn)的最大障礙。對(duì)此，美國(guó)eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青認(rèn)為，建立滿(mǎn)足按需購(gòu)物的柔性供應(yīng)鏈將是必然趨勢(shì)，而這也正與豐趣海淘的一貫戰(zhàn)略不謀而合。
根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2016-2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)跨境電商自營(yíng)平臺(tái)用戶(hù)滿(mǎn)意度分布中，豐趣海淘排名第七，已然成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)領(lǐng)先地位的全品類(lèi)跨境電商平臺(tái)。如果要對(duì)豐趣海淘成功的秘訣一探究竟，其專(zhuān)注于供應(yīng)鏈打造與管理的戰(zhàn)略可以說(shuō)是舉足輕重的一環(huán)。
據(jù)筆者了解，目前豐趣海淘的供應(yīng)鏈體系包含了一般貿(mào)易與海外直郵兩大塊。從商品端來(lái)看，90%以上的商品都來(lái)自海外當(dāng)?shù)貜S(chǎng)商，從而能夠保證貨源真實(shí)可靠。在物流環(huán)節(jié)，豐趣海淘則積極引入“海外倉(cāng)”，海外倉(cāng)能夠直接在銷(xiāo)售目的地提供貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式管理服務(wù)。在具體操作中，豐趣海淘將從海外采購(gòu)的商品存儲(chǔ)到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，當(dāng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者下單時(shí)，就能夠在第一時(shí)間做出快速響應(yīng)，及時(shí)完成貨物的分揀、包裝以及配送，大大縮短了傳統(tǒng)海外直郵的長(zhǎng)周期。
針對(duì)國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈搭建，豐趣海淘在北上廣等一線(xiàn)城市已經(jīng)逐步完成了供應(yīng)鏈的銜接，但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的快速增長(zhǎng)，僅僅在一線(xiàn)城市完善供應(yīng)鏈?zhǔn)沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。豐趣海淘CEO任曉煜表示，海淘消費(fèi)者的群體在逐步擴(kuò)大，除了一二線(xiàn)城市外，也正往三四線(xiàn)城市延伸，而且速度越來(lái)越快。為了滿(mǎn)足三四線(xiàn)城市消費(fèi)者越來(lái)越旺盛的海淘需求，供應(yīng)鏈的迭代升級(jí)是一種必然。為此，豐趣海淘瞄準(zhǔn)了中西部城市未來(lái)的增量市場(chǎng)，戰(zhàn)略入駐重慶自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)，進(jìn)一步打通了精細(xì)化直郵的供應(yīng)鏈體系。
隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷壯大，主打不同亮點(diǎn)的跨境電商平臺(tái)鱗次櫛比，但追根朔源，將品質(zhì)得到保證的商品以最快、最令人放心的方式送到消費(fèi)者手里，才是電商之本，也是只有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理體系才能保證的。任曉煜表示，要搭建完整的供應(yīng)鏈管理體系具有很大難度，也需要巨額的資金投入，在短期內(nèi)對(duì)也無(wú)法增加品牌的知名度或者帶來(lái)更多的用戶(hù)流量，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是最好的選擇。因而，豐趣海淘專(zhuān)注搭建供應(yīng)鏈管理體系，力求打造出能按個(gè)體消費(fèi)者的個(gè)性需求提供服務(wù)的“柔性供應(yīng)鏈”，打開(kāi)未來(lái)跨境電商競(jìng)爭(zhēng)新格局。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開(kāi)微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈。