近日，順豐國際副總裁李銳出席“2017年第二屆中國(深圳)跨境電子商務峰會”，并從國際物流服務伙伴的視角，以“四個驅(qū)動、四個趨勢、四個倡導”為主線概括分享了對未來跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的預判。
李銳表示，國際物流既處于跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的下游為電商提供服務，同時又因貼近終端消費者和買家，而位于價值鏈的上游，從而能以不同的視角來觀察整個產(chǎn)業(yè)鏈。
首先，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈正在“去中間化(Disintermediary)、個性化(Decentralization)、分散集成(Distribution)、跨境共享(Dematerialization)”這四個驅(qū)動下，快速創(chuàng)新商業(yè)模式。前三個驅(qū)動已然發(fā)力，而第四個驅(qū)動--跨境共享則開始萌芽。
所謂跨境共享，意即“不在乎天長地久，只在乎現(xiàn)在能用”，比如Airbnb已經(jīng)體現(xiàn)出跨境共享的應用場景，未來還會有更多的跨境電商提供共享模式下的商品和服務，讓消費者從“全球買”轉(zhuǎn)向更低成本的“全球用”。這四大驅(qū)動，不僅將變革跨境電商產(chǎn)業(yè)，也對國際物流服務提出了更高的要求，需要打造出與新模式相匹配的能力。
再談到四個趨勢--標準定義(Calibration)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸(Collaboration)、競合共濟(Cooptition)、生態(tài)圈共贏(Collectivism)。李銳表示，隨著跨境電商的高速發(fā)展，有關(guān)產(chǎn)業(yè)標準的統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合發(fā)展、生態(tài)圈中各參與主體的競合共濟，將促進整個產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，并最終形成百花齊放、共創(chuàng)共贏的局面。
四個倡導
“物、情、智、魂”四個字被用以承載順豐國際“情系中國，連接世界”的愿望。
在“物”的方面，順豐在自動分揀設(shè)備、智能手持終端、無人機等高科技裝備，以及電商產(chǎn)業(yè)園、海外倉上進行著有規(guī)劃的投入。
說到“情”，李銳表示，作為跨境電商買方與賣方的紐帶，順豐一直堅持本土化經(jīng)營，通過培養(yǎng)國際化人才和緊密的跨國合作，更好地理解不同國際市場的人文以及買方賣方的真實需求。
在“智”的方面，順豐繼續(xù)擴大在大數(shù)據(jù)等信息領(lǐng)域的投入，從而不斷提升“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”組合的智能物流上的核心競爭力，以期為客戶提供更智慧更便捷的服務。
魂是指企業(yè)的靈魂。企業(yè)在贏利的同時，其實也是遵循著企業(yè)的核心價值觀和國際社會的價值共識。在開拓海外市場時，跨境電商可以思考未來的路如何走得更穩(wěn)健、更陽光，在國際市場上為“made in china”贏得更多美譽和海外消費者信賴。
最后，在談到本屆峰會主題“以一帶一路倡議引領(lǐng)貿(mào)易新格局，共創(chuàng)跨境新時代”時，李銳表示，“一帶一路”不僅是經(jīng)濟層面的互通，也是文化層面的互通，并借用管理學大師史蒂芬·柯維的一句話與大家共勉，“to live，to love，to learn，to leave a legacy”。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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