近日，松下發(fā)布了其2017年在全球和中國市場的家電事業(yè)戰(zhàn)略。但與其2015年發(fā)布的戰(zhàn)略相比，似乎并沒有什么明顯突破，依舊著眼于地域本土化和產(chǎn)品高端化，只是這些戰(zhàn)略被提到將“進(jìn)一步加速”。
發(fā)布會(huì)上，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社董事本間哲朗介紹，松下希望通過地域高端化戰(zhàn)略和全球統(tǒng)一平臺(tái)開發(fā)，在強(qiáng)化研發(fā)資源的同時(shí)能夠兼顧效率，實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一和因地制宜的平衡。
具體來看，針對(duì)中國、印度和日本，松下都分別推出了不同的主打系列產(chǎn)品。同時(shí)，松下在各地建立了設(shè)計(jì)工作室，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)等。
在此次發(fā)布的戰(zhàn)略中，松下還關(guān)注了大數(shù)據(jù)。本間哲朗表示，松下在包括中國和日本的亞洲各地區(qū)中，正強(qiáng)化關(guān)于顧客接觸點(diǎn)的管理。他們將形成顧客信息統(tǒng)合數(shù)據(jù)庫，將信息分析結(jié)果服務(wù)于市場營銷活動(dòng)和地區(qū)高端化產(chǎn)品企劃。
而2015年來推廣的高端化路線已經(jīng)初現(xiàn)成效，松下電器(中國)有限公司電化住宅設(shè)備機(jī)器社總經(jīng)理山內(nèi)政直指出，高端產(chǎn)品在銷量中的占比從2015年的32%提高到2016年的55%。
為了進(jìn)一步加速地區(qū)高端化戰(zhàn)略，松下將推進(jìn)加速開發(fā)、制造、銷售一體化的體制。
在中國市場上，松下2017年4月1日將設(shè)立整合了中國家電事業(yè)的新公司——松下家電(中國)有限公司。總經(jīng)理是目前任松下電器(中國)有限公司電化住宅設(shè)備機(jī)器社副總經(jīng)理、松下電化住宅設(shè)備機(jī)器(杭州)有限公司總經(jīng)理的吳亮。
啟用中國人擔(dān)任高管可窺見松下在中國推進(jìn)本土化戰(zhàn)略的決心。
但吳亮向記者坦言，松下是日資企業(yè)，這確實(shí)是其發(fā)展過程中的軟肋。吳亮表示，將中國消費(fèi)者的特征和日本企業(yè)的特征結(jié)合起來，可能是比較好的解決方案。
吳亮提到，電商銷售渠道是未來一個(gè)突破點(diǎn)。
“2016年，通過電商銷售的松下小家電銷售額已經(jīng)占50%以上，爭取在2017年度超過60%。而大家電的電商銷售只有10%不到，希望提到20%。所以松下中國整體的電商銷售目標(biāo)是占銷售總額的30%。”吳亮說。
而經(jīng)過這些海外業(yè)務(wù)的管理，松下希望力爭在中國、印度等國家保持5%的利潤率。
此外，松下還公布了一系列“小目標(biāo)”，其完成的時(shí)間點(diǎn)在2018年，也就是松下成立100周年時(shí)。
到2018年，松下計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額2.8萬億日元，營業(yè)利潤率達(dá)到4.5%。其中，家電事業(yè)營業(yè)利潤率確保5%，B2B業(yè)務(wù)目標(biāo)營業(yè)利潤率10%。
值得一提的是，松下曾于2014年提出百周年時(shí)銷售額達(dá)10萬億日元，2014財(cái)年松下的銷售額約為7.8萬億日元，而根據(jù)松下提供的數(shù)據(jù)，其2015年和2016年銷售額均下滑至2.5萬億日元。
與此對(duì)應(yīng)，松下在2016年撤回并更改銷售額目標(biāo)為無限期的9萬億日元，以2018年的目標(biāo)看，想要重回銷售高峰還需要更多時(shí)間。
但松下在發(fā)布會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)了其“持續(xù)的增長和穩(wěn)定的收益”的路線，松下的營業(yè)利潤率從2015年的2.7%上漲至2016年的4.1%。根據(jù)其最新發(fā)布的2016第三財(cái)季財(cái)報(bào)，凈利潤同比增長9%。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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