近日，國家發(fā)改委公示了大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程及“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”示范工程擬支持項目名單，其中京東“基于電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)”項目，成為“國家促進大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程”支持項目。京東將充分發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)優(yōu)勢，在人工智能、零售創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)、信息共享、新模式發(fā)展等方面加大力度，打造全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體，并通過數(shù)據(jù)開放共享、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)實踐帶動整個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
2017年“互聯(lián)網(wǎng)+”重大工程項目由國家發(fā)改委組織實施，是我國貫徹落實“十三五”規(guī)劃《綱要》，進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的重大行動，鼓勵企業(yè)面向行業(yè)提供基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的公共服務(wù)，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力出臺的重要舉措。
全價值鏈數(shù)據(jù)加技術(shù)創(chuàng)新夯實大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
作為大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程項目之一，京東將完成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，上下游數(shù)據(jù)資源的采集與整合，涵蓋交易、用戶、商品、供應(yīng)鏈、物流、支付等中國電商產(chǎn)業(yè)最完整、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)價值。此外，京東已申請諸多國家專利，并在美國、歐洲等國家布局專利申請。
在這樣的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和技術(shù)保障下，京東突破人工智能、人機交互等關(guān)鍵技術(shù)，著力打造基于電商全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的開放服務(wù)平臺，該平臺包括數(shù)據(jù)接入、離線計算、實時計算、人工智能算法平臺等多個內(nèi)容，是一個智能管理，可自動化橫向擴展的平臺。這些服務(wù)不僅全面提升了京東的運營效率，帶給用戶更加個性、精準(zhǔn)的體驗，還將通過京東云開放給商戶和政府等用戶，帶動全行業(yè)、全社會的大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平提升。
項目建成開放的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，可以為零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)及金融業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。同時，整個平臺完成的資源整合和信息共享，可以讓生產(chǎn)商、供應(yīng)商、零售商及政府分享其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值。第三，項目利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將跨行業(yè)的數(shù)據(jù)進行融合，將支撐新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。
大數(shù)據(jù)+人工智能產(chǎn)生行業(yè)推動力
人工智能作為京東未來實現(xiàn)智能商業(yè)體的重要一環(huán)，目前已經(jīng)在各個環(huán)節(jié)得到全面應(yīng)用，涉及語音識別、圖像識別、大數(shù)據(jù)預(yù)測、運動控制與機器人等多個人工智能技術(shù)領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)既是人工智能的基礎(chǔ)，也會和人工智能結(jié)合形成精準(zhǔn)的預(yù)測、洞察、輔助決策等能力，成為提升經(jīng)濟運行效率、推動社會發(fā)展的動力。
京東已經(jīng)開始通過大數(shù)據(jù)與人工智能全面提升零售產(chǎn)業(yè)的能力和效率。在用戶營銷、商品營銷、供應(yīng)鏈、倉儲物流、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)通過人工智能輔助運營和決策，進而促使零售產(chǎn)業(yè)鏈上的生產(chǎn)、采購、交易、倉儲配送、售后等各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，推動基于數(shù)據(jù)和人工智能的運營及決策模式。
隨著大數(shù)據(jù)的開放服務(wù)平臺的建設(shè)和與人工智能技術(shù)的緊密結(jié)合，京東將形成智能營銷、智能賣場、智能物流、智能供應(yīng)鏈等產(chǎn)品;并打造大數(shù)據(jù)征信、互聯(lián)網(wǎng)+消費金融、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)等新業(yè)態(tài)新模式的創(chuàng)新應(yīng)用。。
就像京東集團CEO劉強東在年會上強調(diào)的，“京東的技術(shù)都會開放”。在大數(shù)據(jù)發(fā)展重大工程項目的支持下，京東在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域也將會繼續(xù)為行業(yè)提供技術(shù)共享、數(shù)據(jù)資源共享，為供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級提供技術(shù)支撐。京東數(shù)據(jù)部門負(fù)責(zé)人表示：“隨著大數(shù)據(jù)的開放服務(wù)平臺的建成，京東將通過數(shù)據(jù)開放共享，為大數(shù)據(jù)發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持;通過自主創(chuàng)新，推動大數(shù)據(jù)行業(yè)整體技術(shù)水平提升;通過產(chǎn)業(yè)實踐，帶動大數(shù)據(jù)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式的創(chuàng)新發(fā)展。”
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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