12月4日國(guó)家憲法日這一天,有一家“互聯(lián)網(wǎng)+法律”服務(wù)機(jī)構(gòu)“無(wú)訟”,宣布獲得一筆B輪融資。金額多少?用該機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人蔣勇的話來(lái)說(shuō),“錢不多,先完成一個(gè)小目標(biāo)”——1.2億元人民幣。
而這個(gè)“小目標(biāo)”,卻是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)領(lǐng)域里單筆金額最大一筆融資,也是今年下半年資本寒冬背景下,專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域較大的一筆融資。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局的變化,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的人口紅利和場(chǎng)景紅利幾乎已消失殆盡,行業(yè)的高速增長(zhǎng)逐步成為過(guò)去,越來(lái)越多的人開(kāi)始接受“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)”這個(gè)概念。而在此之前,法律服務(wù)因其市場(chǎng)規(guī)模之限、流程改造之難以及服務(wù)形態(tài)低頻偶發(fā)的特點(diǎn),始終未獲得資本市場(chǎng)的足夠關(guān)注。
“我經(jīng)常會(huì)被律師同行問(wèn),‘總聽(tīng)到說(shuō)要用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)來(lái)改造律師行業(yè),但這么久了,我的工作方式也沒(méi)發(fā)生真正的改變’,我說(shuō)‘對(duì)’,因?yàn)槟鞘腔ヂ?lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)。”12月4日,蔣勇在北京798藝術(shù)區(qū)“無(wú)訟有聲”發(fā)布會(huì)上表示,上半場(chǎng)沒(méi)有太多法律服務(wù)施展能耐的機(jī)會(huì),是很正常的,而下半場(chǎng)玩的邏輯和上半場(chǎng)不一樣,像法律服務(wù)這樣的專業(yè)領(lǐng)域,恰恰符合“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的理念。
一直以來(lái),法律服務(wù)市場(chǎng)存在一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:一邊是客戶很難找到律師,另一邊是律師苦于找不到案源。案源難尋,導(dǎo)致律師無(wú)法形成專業(yè)化分工,服務(wù)質(zhì)量無(wú)法提高、服務(wù)成本無(wú)法降低,這又讓當(dāng)事人對(duì)法律望而卻步,選擇通過(guò)隨意約定、從網(wǎng)上下載模板、親自出庭等方式自助式地解決法律問(wèn)題。
而這些需求都構(gòu)成了法律服務(wù)市場(chǎng)的巨大“長(zhǎng)尾”:當(dāng)法律服務(wù)的效率、質(zhì)量和用戶體驗(yàn)得以改善,法律服務(wù)的成本得以降低,這樣的長(zhǎng)尾將爆發(fā)出巨大的力量;另一方面,法律服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模,也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自然增長(zhǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),法律服務(wù)機(jī)會(huì)來(lái)了。”蔣勇預(yù)測(cè),我國(guó)的法律服務(wù)市場(chǎng)被低估了,起碼應(yīng)該是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。
“中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)要比美國(guó)大得多。”IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿也在會(huì)上認(rèn)為,下一個(gè)獨(dú)角獸,很有可能就出現(xiàn)在法律界。此前,無(wú)訟已于2015年4月獲得IDG資本的2700萬(wàn)元人民幣A輪融資。
那么,在這“下半場(chǎng)”里,被寄予厚望的“互聯(lián)網(wǎng)+法律”該怎么玩?
在普通的商品交易中,當(dāng)供需雙方的交易意向達(dá)成,交易就基本結(jié)束了。而與此有著根本性不同的是:在法律服務(wù)中,交易的撮合只是開(kāi)始,后續(xù)的法律服務(wù)過(guò)程更加復(fù)雜漫長(zhǎng),如果不能更深度地介入服務(wù)過(guò)程,法律服務(wù)的效率提升仍然有限。
在這種理解之下,蔣勇的判斷是:如果只是搭建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息對(duì)接,這在法律服務(wù)行業(yè)是行不通的——對(duì)法律服務(wù)過(guò)程的深度介入決定了這場(chǎng)改造的根本。無(wú)論是讓“供給”和“需求”之間形成真正的匹配,還是讓“供給”高質(zhì)量地服務(wù)于“需求”,都需要對(duì)現(xiàn)有的律師服務(wù)形態(tài)進(jìn)行整體的改造。
因此,和大部分法律互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“聚攏流量招攬律師撮合交易”的模式不同,無(wú)訟的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),從開(kāi)始就一頭扎入了對(duì)律師端的改造之中,選擇的方式不是生拉硬拽,而是“給律師賦能”,幫助律師去完成適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的自我改造。
在這種理念下,無(wú)論是其之前推出的法律人專業(yè)社區(qū)“無(wú)訟閱讀”、法律檢索工具“無(wú)訟案例”、律師實(shí)務(wù)技能培訓(xùn)體系“無(wú)訟學(xué)院”,還是基于對(duì)超過(guò)3000萬(wàn)份法院裁判文書的解構(gòu)、將律師與案例數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)匹配形成的“無(wú)訟名片”,還是此次發(fā)布的面向律師端產(chǎn)品——“無(wú)訟APP”,都是從知識(shí)、工具、機(jī)會(huì)、身份等多方面為律師賦能,讓這些法律領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施成為律師們唾手可得的服務(wù)。
在發(fā)布會(huì)上,熊曉鴿也表達(dá)了對(duì)法律服務(wù)領(lǐng)域的看好:“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些技術(shù)越來(lái)越成熟,大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新又造就了一大批中小企業(yè),企業(yè)級(jí)服務(wù)是一個(gè)很大的市場(chǎng),法律服務(wù)是其中很重要的一個(gè)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。” 眼下“資本寒冬論”甚囂塵上,互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)又是相對(duì)冷門的領(lǐng)域,兩個(gè)“降溫”前提下,仍然有無(wú)訟這樣的從業(yè)者在“精耕細(xì)作”,持續(xù)贏得資本的青睞。一個(gè)毋庸置疑的共識(shí)是:我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在起本質(zhì)的變化,在由“量”的增長(zhǎng)進(jìn)入深度發(fā)展的階段,未來(lái)誰(shuí)能夠提供更好的深度服務(wù),誰(shuí)就能夠更好地壯大。
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