軍工行業(yè)是我國(guó)工業(yè)體系中規(guī)模強(qiáng)大的群體,在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的地位和作用,自“十三五”規(guī)劃發(fā)布以來(lái),軍工行業(yè)作為其中的重頭戲,“十三五”期間成為軍工行業(yè)的重要發(fā)展時(shí)期,故而軍工行業(yè)的轉(zhuǎn)型以及信息化相關(guān)問(wèn)題成為人們所關(guān)注的焦點(diǎn)。但轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)設(shè)備工藝不強(qiáng)、管理方式落后、思想方式轉(zhuǎn)變難等諸多問(wèn)題也暴露出來(lái),因此通過(guò)信息化的手段,來(lái)改善管理模式,提升管理水平,成為軍工行業(yè)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必由之路。
“智慧院所”——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)雙層結(jié)合
關(guān)于“智慧院所”,航天五院504分院信息化總師齊衛(wèi)華認(rèn)為業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)分為戰(zhàn)略層與業(yè)務(wù)層,戰(zhàn)略層又分為業(yè)務(wù)的方向及目標(biāo)與管理層,管理層從集團(tuán)的層面還可分為財(cái)務(wù)管控型的戰(zhàn)略方向明確以及金融管控型。而對(duì)于業(yè)務(wù)層他認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部可分為裝備制造業(yè)和系統(tǒng)的產(chǎn)品論證、產(chǎn)品系統(tǒng)的研制生產(chǎn)測(cè)試實(shí)驗(yàn)、系統(tǒng)的集成與實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和后續(xù)的服務(wù)以及最主要的業(yè)務(wù),而“智慧院所”則需要圍繞上述合作經(jīng)營(yíng)提供管控以及支撐管理。他表示,院所的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容以及十三五規(guī)劃的智慧院所內(nèi)容都應(yīng)圍繞以上四個(gè)方面展開(kāi)。
齊衛(wèi)華采取圖示化的方式生動(dòng)詮釋了軍工院所多級(jí)主體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景概貌,讓四個(gè)層次更加形象的展現(xiàn)在眾人面前。并向眾人說(shuō)明此模式對(duì)構(gòu)建信息化整體平臺(tái)的建設(shè)有一定的指導(dǎo)意義。
傳統(tǒng)與工業(yè)4.0相結(jié)合得以支撐
那么信息化對(duì)智慧院所的支撐體現(xiàn)在哪些方面呢?齊衛(wèi)華將此分為七個(gè)方面,首先是傳統(tǒng)的信息化概念可以提供計(jì)算資源服務(wù)、工具資源服務(wù)、業(yè)務(wù)流程支撐、所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理,另外三個(gè)方面則在工業(yè)4.0的概念以及中國(guó)制造2025的整體規(guī)劃的大背景下對(duì)智慧院所的支撐有所補(bǔ)充——智能工廠(基礎(chǔ)設(shè)施)、智能生產(chǎn)(快速、個(gè)性)、智能物流(大、小物流),故而他認(rèn)為信息化以及數(shù)字化對(duì)于智慧院所的支撐都是在圍繞這幾個(gè)方面開(kāi)展的。
四大要素一基礎(chǔ)構(gòu)成智慧院所
智慧院所主體包括智慧研發(fā)、智慧管理、智慧生產(chǎn)、智慧智能服務(wù)四個(gè)方面,而這四個(gè)方面所有的東西都是基于企業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。
因此,針對(duì)于軍工企業(yè)的新創(chuàng)規(guī)劃,齊衛(wèi)華認(rèn)為需要實(shí)現(xiàn)六個(gè)目標(biāo),第一個(gè)是最基礎(chǔ)的,建立企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)環(huán)境,重點(diǎn)在于云平臺(tái),信息化一定是從最基礎(chǔ)地入手,提高應(yīng)用軟件的資源利用效率,以及安全保護(hù)方面的程度,這是作為竣工必須面臨的;第二個(gè)基于數(shù)字化模型的集成化研制平臺(tái);第三個(gè)是提升信息化對(duì)企業(yè)變革的承載能力;第四個(gè)對(duì)企業(yè)的知識(shí)積累傳承的問(wèn)題;第五個(gè)綜合管控和研發(fā)的決策支持;第六個(gè)是工業(yè)化和信息化深入融合。
軍工企業(yè)信息化規(guī)劃秉承三大建設(shè)方向
對(duì)此數(shù)字化的研制平臺(tái)、綜合管控與決策支持平臺(tái)以及IT的基礎(chǔ)環(huán)境,也顯得尤為重要。
齊衛(wèi)華認(rèn)為只要圍繞兩條主線,一是圍繞產(chǎn)品研制流程,二是圍繞研制流程中的數(shù)據(jù),即可完成對(duì)數(shù)字化研制平臺(tái)的建設(shè)。
規(guī)劃在統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,全面構(gòu)建四個(gè)層面、面向三大主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合管控決策支持平臺(tái)。三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域具體包括,面向財(cái)經(jīng)的綜合管控平臺(tái),面向核心主業(yè)的科研生產(chǎn)綜合管控平臺(tái)以及面向人力資源基于任職資格體系與能力模型的人力資源綜合管控信息平臺(tái)。
“作為一切的基礎(chǔ),IT的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)尤為重要,在十三五期間,應(yīng)以建設(shè)‘數(shù)字化智能園區(qū)’為目標(biāo),構(gòu)建智能化IT運(yùn)維中心,搭建云應(yīng)用平臺(tái),開(kāi)展基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善安全體系。通過(guò)優(yōu)化園區(qū)IT基礎(chǔ)環(huán)境,提升用戶體驗(yàn),全面提高服務(wù)響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。”他說(shuō)道。
有需求,就會(huì)有BPM
繼齊衛(wèi)華對(duì)“智慧院所”這一遠(yuǎn)大場(chǎng)景娓娓而談之后,惠安集團(tuán)信息中心主任姜養(yǎng)利就如何在公司管理信息化中具體實(shí)施一套系統(tǒng)展開(kāi)了自己的分享。
姜養(yǎng)利認(rèn)為在管理信息化當(dāng)中企業(yè)決策層、管理層與操作層的需求直接導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)BPM綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的需求,企業(yè)決策層需要BPM綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)帶來(lái)戰(zhàn)略指標(biāo)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的智能化監(jiān)控,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。BPM綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)所帶來(lái)的跨部門信息共享,并提高協(xié)作能力,更可以幫助企業(yè)管理層實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)管控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益管理和精細(xì)管理,在操作層可以提供建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理環(huán)境,降低業(yè)務(wù)處理成本,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理效率等方方面面的益處。
流程定制,流程管理以及流程監(jiān)控,流程分析,乃至可能有的企業(yè)要進(jìn)行流程優(yōu)化,在這些方面,姜養(yǎng)利個(gè)人認(rèn)為功能特別強(qiáng)大,也是為什么綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要選擇BPM為核心的主要原因。
建設(shè)與選型,鑄就完美系統(tǒng)
而后,姜養(yǎng)利詳細(xì)地介紹了建設(shè)BPM的四大目標(biāo),分別為:門戶系統(tǒng)、流程管理、管理駕駛艙與應(yīng)用系統(tǒng)。
關(guān)于流程管理姜養(yǎng)利這樣說(shuō):“綜合系統(tǒng)就是以BPM業(yè)務(wù)流程管理產(chǎn)品為核心,在公司內(nèi)部調(diào)研,梳理,咨詢的基礎(chǔ)上,通過(guò)整合構(gòu)建,集成管理完善的方式打造出公司新時(shí)期綜合業(yè)務(wù)信息化管理的平臺(tái)。”管理業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)流程化,要加大信息化,從而為公司的管理科學(xué)化、精細(xì)化打基礎(chǔ),滿足保密要求、角色權(quán)限細(xì)分、實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)單報(bào)等需求。
而管理駕駛倉(cāng)則是一個(gè)新的概念,通過(guò)綜合系統(tǒng)把原先有一些重要數(shù)據(jù),比如:財(cái)務(wù)方面,在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作駕駛艙來(lái)進(jìn)行展現(xiàn),決策層將不需要耗費(fèi)時(shí)間進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng),因?yàn)闆Q策層關(guān)心的是結(jié)果,是數(shù)據(jù)。
對(duì)于門戶系統(tǒng)姜養(yǎng)利這樣解釋道,門戶系統(tǒng)就是做門戶,對(duì)各個(gè)重要部門建設(shè)門戶,形成一個(gè)知識(shí)庫(kù)。他拿自家企業(yè)惠安集團(tuán)做為例子,表示惠安在按照此模式建成以后,最后在惠安內(nèi)部形成了一種新的工作,新的模式。這便是基于現(xiàn)狀以及思想,建設(shè)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)。
在企業(yè)面對(duì)對(duì)BPM選型時(shí),姜養(yǎng)利建議從易用性、本地服務(wù)、擴(kuò)展性、集成性、客戶群、安全穩(wěn)定等八個(gè)方面來(lái)考慮,而H3 BPM則很好的契合了這八大特點(diǎn)。
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