早上在新浪頁(yè)面里,倏地一下蹦出條消息:“五大行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)”??粗医z毫都沒(méi)有點(diǎn)擊進(jìn)去的欲望。哦,你終于來(lái)了,早些年干嘛去了?
按照工、農(nóng)、中、建、交五家銀行為本次活動(dòng)提供的新聞稿中的說(shuō)法,“此次簽約,是國(guó)有大型商業(yè)銀行積極響應(yīng)政府號(hào)召、落實(shí)普惠金融、保護(hù)存款人利益、提升銀行服務(wù)的具體舉措。”
我想僅就這段文字,肯定就會(huì)有不少朋友質(zhì)疑:恐怕你們是受到來(lái)自支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的壓力,才有了這姍姍來(lái)遲的“積極響應(yīng)”吧?
多年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域進(jìn)展迅速,被認(rèn)為將挑戰(zhàn)與顛覆傳統(tǒng)銀行。不過(guò)對(duì)這一觀點(diǎn),銀行們過(guò)去總是做出傲慢狀,并以西方發(fā)達(dá)國(guó)家銀行業(yè)的現(xiàn)狀為例,試圖證明所謂的互聯(lián)網(wǎng)金融,只不過(guò)是金融體系不完善被鉆了空子的個(gè)案而已。
當(dāng)然啦,銀行們并沒(méi)有將批判只是維持在口誅筆伐的層面上,它們也試圖將之“捅“到上面去。事實(shí)上,銀行們既遂過(guò)幾回,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展史上的幾次倒春寒,就是它們生生給攛掇出來(lái)的。
在互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)之前,我們每個(gè)人幾乎都免不了到銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款之類的操作。早些年,各大銀行執(zhí)行的是雷打不動(dòng)的每匯款100元收取1元服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。想想看,歐洲中世紀(jì)教會(huì)直接收什一稅呢,銀行算是夠厚道了(玩笑,勿當(dāng)真)。
在我看來(lái),提供服務(wù)換取費(fèi)用再正常不過(guò)。然而問(wèn)題是銀行的服務(wù)真的值得付費(fèi)嗎?那時(shí)候的銀行業(yè)服務(wù)比現(xiàn)在差遠(yuǎn)了(注:絲毫沒(méi)有夸現(xiàn)在服務(wù)的意思):先是填一堆材料,然后就得等上至少幾十分鐘,業(yè)務(wù)過(guò)程里還得耐心等柜員在與周?chē)碌呐收勚校蹇枕樖謱⒛阈枨蟮臉I(yè)務(wù)辦完。
每次從銀行出來(lái),我忍不住會(huì)想:銀行還是好啊,扯著淡就把錢(qián)掙了。當(dāng)然,這背后是一股濃濃的怨懣。于是乎,當(dāng)某種可能的替代方式出現(xiàn)后,我第一時(shí)間就轉(zhuǎn)移了陣地。
沒(méi)錯(cuò),我說(shuō)的是支付寶。近年來(lái)銀行業(yè)取消很多不合理收費(fèi)的背后,實(shí)際上可以說(shuō)幾乎是支付寶一己之力推動(dòng)所致。盡管支付寶也存在某些不盡如人意之處,但是就大勢(shì)而言,就人們得到的實(shí)惠來(lái)說(shuō),我們每個(gè)人理應(yīng)給它點(diǎn)贊。
不過(guò),我們也不能貶低銀行業(yè)的貢獻(xiàn)。對(duì)我們當(dāng)前身處的商業(yè)世界,銀行業(yè)起到的作用無(wú)可比擬,它嚴(yán)謹(jǐn)完備的金融體系,確保了龐大的社會(huì)機(jī)器不會(huì)出現(xiàn)致命的故障。
然而在快速發(fā)展的今天,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銀行業(yè)勢(shì)必難以面面俱到,而這正是互聯(lián)網(wǎng)金融得以存身和發(fā)展的基礎(chǔ)。我不是個(gè)激進(jìn)派,從來(lái)不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融能革了傳統(tǒng)銀行的命。相反,我始終對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融還存在一定的戒心。
譬如,我住處周?chē)罱庾×艘慌承陆鹑诠镜哪心信?。每天早上,這些年紀(jì)大體都在20出頭的孩子們,一面叨叨著投資理財(cái)?shù)茸盅?,一面急急忙忙出門(mén)去上班。把自己的血汗錢(qián)交給這幫人去打理,你真的能放心?抱歉,我是沒(méi)勇氣。
雖然不能用客觀經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的改造,但我還可以用主觀經(jīng)驗(yàn)去觀察和分析。不拒絕,不盲從,這大體也是我能得出的惟一結(jié)論了。
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