手機(jī)預(yù)約
登門就醫(yī)
專家會(huì)診
遠(yuǎn)程服務(wù)
法鑫/攝
“大醫(yī)院忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，小醫(yī)院床位嚴(yán)重閑置”，短短一句話，勾勒出中國醫(yī)療供給與需求嚴(yán)重錯(cuò)配的尷尬圖景。
無論是醫(yī)生還是患者，都亟需“流動(dòng)”起來。線下醫(yī)院線上行，線上醫(yī)院線下走，這樣的跨界交融正成為2016年的潮流。
昨天，浙一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式啟動(dòng)。這是浙大一院打造的一所“線上院區(qū)”，患者通過手機(jī)、Ipad、個(gè)人電腦等終端，無論身處何處，只要手指點(diǎn)點(diǎn)，就可以實(shí)現(xiàn)與專家名醫(yī)“面對(duì)面”遠(yuǎn)程門診、預(yù)約檢查等。
而更多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落地線下，為醫(yī)改開辟了一條“彎道超車”的捷徑。
年初，剛組建了國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的微醫(yī)集團(tuán)，宣布全國首家手術(shù)中心在杭州開業(yè)。利用微醫(yī)集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和醫(yī)生資源落地浙江蕭山醫(yī)院，共建醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，京滬名醫(yī)可來蕭山為病人提供醫(yī)療服務(wù)。丁香診所在試運(yùn)行近一月后正式啟航，這是全國最大的醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)站丁香園經(jīng)過16年醞釀開辦的線下診所。
……
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療玩家們不約而同的試水動(dòng)作，為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉與患者的有序流動(dòng)帶來了更多可能。從線上到線下，他們能否成為激活一潭死水的那條“鯰魚”?從供給到需求，他們能否用新的運(yùn)營方式和收費(fèi)體制，滿足老百姓(603883,股吧)對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的期待?從理想到現(xiàn)實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+分級(jí)診療”還有多少路要走?
就診、付費(fèi)、取藥，不出診室一站式搞定
丁香園發(fā)力“小而美”線下診所
周六晚8點(diǎn)10，家住濱江白金海岸小區(qū)的謝女士發(fā)現(xiàn)，13個(gè)月大的兒子又發(fā)燒了，體溫38.7度。
“發(fā)燒3天了，大醫(yī)院去看過，吃了退燒藥體溫能降下來，但是有反復(fù)。”謝女士的第一反應(yīng)是，趕緊送醫(yī)院。但由于孩子爸爸在外地出差，一個(gè)人抱孩子去醫(yī)院要排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)、就診、付款、取藥，怕難以應(yīng)對(duì)，于是她決定去附近新開的丁香診所試試看。
10分鐘后，謝女士抱著兒子來到丁香診所。護(hù)士將她引進(jìn)一樓的一間兒童診室，隨即兒科醫(yī)生趕來，問診儀器被推進(jìn)診室。“病情有反復(fù)屬正常現(xiàn)象，孩子的精神狀態(tài)還不錯(cuò)，建議多觀察。”醫(yī)生開出藥，教了謝女士幾招幼兒物理退熱應(yīng)急方法，隨后叮囑謝女士有什么情況可通過丁香診所微信公眾號(hào)跟他們互動(dòng)?；丶液?，經(jīng)物理退熱，孩子的體溫降至38度。謝女士仍有些不放心，錄了一段孩子的活動(dòng)視頻，通過微信發(fā)給丁香診所的醫(yī)生，得到醫(yī)生的在線指導(dǎo)后，她終于安心地陪孩子入睡。
“丁香診所給我留下兩個(gè)印象最深刻，一是省心省力，不必排長(zhǎng)隊(duì)去掛號(hào)、就診、付款、取藥，診療服務(wù)全部送進(jìn)診室;二是具有互聯(lián)網(wǎng)思維，可提供在線預(yù)約以及微信診療跟蹤服務(wù)。”謝女士說。
這家位于杭州濱盛路與長(zhǎng)河路交叉口的丁香診所，是深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療16年、擁有國內(nèi)最多醫(yī)療資源的丁香園平臺(tái)落地線下的一次試水。其定位于“類醫(yī)院門診部”，總面積約700平方米，共設(shè)9間診室，主要提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)以及家庭健康管理服務(wù)，目前診所配備醫(yī)護(hù)人員四十余位。
“我們跟其他診所最大的不同在于，診室的主人不是醫(yī)生而是病人。當(dāng)預(yù)約的病人上門，醫(yī)生會(huì)親自到診室檢查問診。醫(yī)生診斷完開出方子，護(hù)士會(huì)過來劃價(jià)、送藥。也就是說，所有需要在其他醫(yī)院跑來跑去完成的事情，你只要坐在這個(gè)診室就能完成了。”丁香園CEO張進(jìn)說。
據(jù)悉，選址于城西、錢江新城的另兩家丁香診所正在籌建中，預(yù)計(jì)下半年露臉。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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