創(chuàng)業(yè)者的真心抱怨，比他口若懸河的理想更動(dòng)聽——雖然骨干，卻很真實(shí)，也是勝負(fù)的預(yù)示。人說傳統(tǒng)一年，互聯(lián)網(wǎng)十年。要知新的一年怎么變，咀嚼一口實(shí)踐勇士們的怨言便可窺見一二。
生鮮：不會(huì)吹牛你會(huì)死??？
這兩年，不用加形容詞，外界也知道生鮮電商有多熱。
王偉在第十屆網(wǎng)上零售年會(huì)上吐槽說，用無恥夸大單量的手段拿投資的人多得去，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)忘記了首先要提供好產(chǎn)品和好服務(wù)，而是拼命把數(shù)據(jù)做好看以獲得高估值。“2015年8月份以前，大家都說自己做了多少單，有多少用戶，有些人是用買一送二的方式把一個(gè)訂單變成三個(gè)。投資人也跟我講，‘你趕快去沖訂單，你做到1萬單，公司估值就會(huì)有1億美金，做10萬單，公司估值變成10億美金，做到100萬單公司估值就變成100億美金?？墒?，離開資本驅(qū)動(dòng)的話，公司還能靠什么做到持續(xù)發(fā)展?”
所以，業(yè)內(nèi)開玩笑說，別管他們背景有多牛，拿到多少投資，生鮮電商現(xiàn)在不過才冒一個(gè)泡兒而已，因?yàn)樗麄冎皇窃诖祮瘟?，冷鏈條件和供應(yīng)鏈還沒有被大吹特吹，說明“雷”還沒被掃除，未來的路還很長(zhǎng)。
母嬰：拿錢速度慢就被甩出軌道
傳統(tǒng)母嬰在2015年是見到洪水猛獸了——前有線上對(duì)手搶單，后有跨境賣家虎視眈眈。
蜜芽CEO劉楠告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，母嬰電商在2015年面臨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有史以來最激烈的競(jìng)爭(zhēng)。上次最激烈的競(jìng)爭(zhēng)是千團(tuán)大戰(zhàn)，但是團(tuán)購(gòu)是個(gè)新興行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)只存在于那一波團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間。而母嬰行業(yè)是一個(gè)存量行業(yè)，這一批新興的母嬰平臺(tái)要競(jìng)爭(zhēng)，線下具有20年經(jīng)驗(yàn)的零售商也會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，此外還有平臺(tái)的巨頭電商。
正是因?yàn)槿绱?，母嬰賣家的比拼是一場(chǎng)錢、人和時(shí)間的綜合較量。蜜芽CEO劉楠告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，新聘CFO走馬上任第五天就要融資，她就想不通，錢完全夠用，下半年還要忙各種促銷，團(tuán)隊(duì)肯定要脫一層皮的，怎么就非要立馬啟動(dòng)融資。“他告訴我創(chuàng)業(yè)公司就是要在不缺錢的時(shí)候融錢，你要是暫時(shí)想不通我們先動(dòng)起來。結(jié)果不到3周時(shí)間，我就發(fā)現(xiàn)他是對(duì)的。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中有時(shí)候真的就只差那一個(gè)月的轉(zhuǎn)換期。”
對(duì)此，從業(yè)者預(yù)估，由于很激烈時(shí)間就會(huì)很短，不是太有實(shí)力的很快就會(huì)被清掃出去。從這個(gè)角度來說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展來說是好事。
互聯(lián)網(wǎng)品牌：子品牌增勢(shì)沒到預(yù)期
如果把雙11當(dāng)做風(fēng)向標(biāo)。從最初淘品牌獨(dú)霸TOP10到今年傳統(tǒng)品牌收復(fù)半壁江山，女裝的線上格局到了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
2015年，韓都衣舍和茵曼不約而同地提到兩個(gè)關(guān)鍵詞：子品牌，韓都衣舍+者茵曼+。這是他們接下來謀求增長(zhǎng)的砝碼。
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光在總結(jié)今年雙十一戰(zhàn)績(jī)時(shí)表示，旗下子品牌的增勢(shì)未達(dá)到預(yù)期。“我的期望值是，主品牌韓都衣舍女裝守住女裝前三名，子品牌貢獻(xiàn)率占比達(dá)到50%。最后，主品牌達(dá)到預(yù)期，非常滿意。子品牌占比40%，不很理想。”
而且，韓都衣舍旗下子品牌運(yùn)營(yíng)在電商圈是翹楚，其他品牌的子品牌戰(zhàn)績(jī)可想而知。“主品牌地位都難守得主，更不要說拓展子品牌了，子品牌真能做到年銷售額過億就算很不錯(cuò)了。”
趙迎光分析說，傳統(tǒng)線下品牌做的是大眾款，款少量多，努力符合大眾消費(fèi)審美，所以一個(gè)品牌的交易量可以做到過百億。而目前大眾的選擇越來越個(gè)性化、細(xì)分化，互聯(lián)網(wǎng)品牌市場(chǎng)切分極為精細(xì)，款多量少更新快，因此年銷售額能到10億就差不多到頂了。但是另一方面互聯(lián)網(wǎng)品牌為消費(fèi)者打造潮流、個(gè)性服飾的能力很強(qiáng)大，未來誰能勝出，就看誰更懂消費(fèi)者。
傳統(tǒng)鞋服品牌：現(xiàn)在跌一片 五年后再死一片
今年第三季度，達(dá)芙妮國(guó)際核心品牌同店銷售年下挫17.9%，關(guān)閉219個(gè)銷售點(diǎn)。千百度同店銷售下挫6.3%，關(guān)閉26個(gè)自營(yíng)店鋪。星期六第三季度營(yíng)業(yè)收入同比下滑2.67%。就連鞋王百麗都頂不住，主業(yè)呈明顯下滑態(tài)勢(shì)。
對(duì)此，百麗集團(tuán)CEO盛百椒表示，在互聯(lián)網(wǎng)日益改變?nèi)藗兩罘绞胶托袨槟Ｊ降拇蟓h(huán)境下，時(shí)尚鞋服零售商目前面臨的經(jīng)營(yíng)困境是行業(yè)的共性問題。
雖然每家公司都有危機(jī)感，但是改革起來卻步履維艱。嘰嘰科技創(chuàng)始人邢科春說，最根本的問題在于企業(yè)所有者的“成功經(jīng)”已經(jīng)“過時(shí)”了，自己琢磨不透互聯(lián)網(wǎng)又不能徹底放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人。“包括著名的萬達(dá)，換了兩個(gè)人，第三人招起來越來越難了，因?yàn)槠髽I(yè)沒有想清楚給創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一個(gè)包容空間，那么就沒有人再敢拼命去嘗試，這時(shí)企業(yè)轉(zhuǎn)型或前進(jìn)的步伐基本上就停下來了。所以問題往往不是出在技術(shù)上，也不是出在團(tuán)隊(duì)上，而是出在企業(yè)的所有者不是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，而所有者到底想沒有想清楚，僅僅是CEO想清楚了這事是不夠的，必須是企業(yè)董事會(huì)真的下定決心要干，并且這中間遇到挫折時(shí)要忍忍鉆過去，如果沒有這種毅力和魄力的話，經(jīng)理人就趕緊跳槽吧。”
據(jù)此，邢科春判斷，五年后一大堆傳統(tǒng)零售業(yè)將會(huì)玩完。“80年代是人口生育高峰期，90后比80后人口掉了30%，00后又比80后掉了50%，再過五年今天的80年初的人到了40歲，00后變成20歲，我們這些人都變成‘臘肉’了。你看，人口是在下降的，供給卻一直很大，五年后供給和需求之間的沖突會(huì)比今天兩倍嚴(yán)重。在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)和洗牌得有多激烈?真的，轉(zhuǎn)型的時(shí)間就只有這兩三年，絕對(duì)沒有五年，五年后一大堆不能轉(zhuǎn)的就差不多結(jié)束了。”
線下百貨和超市：慘到嚎出來會(huì)好受一點(diǎn)
百貨比鞋服品牌受電商沖擊更為明顯，據(jù)媒體報(bào)道今年上半年，全國(guó)就有121家大型百貨超市倒閉，人們對(duì)他們的關(guān)門新聞已經(jīng)習(xí)以為常了：2012年至今，百盛至少關(guān)閉了8家門店;瑪莎百貨8月前關(guān)閉了5家門店;華堂關(guān)閉了北京所有赤字門店;萬達(dá)百貨今年關(guān)閉10家門店;沃爾瑪將關(guān)閉30%中國(guó)門店;人人樂2014年關(guān)了18家門店……
此種環(huán)境下，幾乎所有百貨業(yè)都已明了不變就是等死。銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東描述了在他觀察下的實(shí)體商業(yè)江湖。他認(rèn)為，實(shí)體零售業(yè)最大的敵人是自己，不要再去焦慮線上線下，應(yīng)當(dāng)回到零售的本質(zhì)。而最簡(jiǎn)單的辦法就是將復(fù)雜的東西變得簡(jiǎn)單化，回歸零售的核心：好東西，還不貴。
對(duì)此，有不愿透露姓名的零售人士指出，短期看諸多傳統(tǒng)百貨會(huì)轟塌(2016～2018年會(huì)哀鴻遍野)，長(zhǎng)久來看這波觸發(fā)傳統(tǒng)百貨的救贖和變革將會(huì)催化新生態(tài)的建立。“百貨業(yè)銀泰的本質(zhì)已經(jīng)是‘阿里商業(yè)’，成為阿里巴巴進(jìn)入傳統(tǒng)百貨的‘帶路黨’，把戰(zhàn)火從空中引到地面，燃燒了自己，把淘品牌帶入銀泰實(shí)體店，碰撞和沖擊著傳統(tǒng)思維和經(jīng)營(yíng)。”
O2O：死已經(jīng)不再孤獨(dú)了
2015年上半年，有個(gè)夸張的說法足以證明O2O有多火——只要說自己是做O2O，就能融到錢。到了下半年霜風(fēng)忽至，據(jù)媒體報(bào)道到了10月份就死了千家。
針對(duì)各種上門服務(wù)，京東商城集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東分析，這不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律很難成功。“很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)部一直是兩派爭(zhēng)議，我當(dāng)時(shí)也是懷疑派，因?yàn)槲乙恢彼悴贿^賬來。比如上門洗車的例子，三個(gè)人騎個(gè)小三輪，弄水騎到你家里去，弄半天，洗完走了，三個(gè)人大概一天只能洗兩三輛車，本來你開到洗車店10～20塊錢就洗完了，結(jié)果三個(gè)人跑到你家里，成本大幅度提升，效率大幅度下降了。有人說用戶體驗(yàn)大幅提升了呀，但是你的好的用戶體驗(yàn)是建立在成本上升，效率下降的基礎(chǔ)之上的，即使帶來了一些利潤(rùn)，但是這種商業(yè)模式也很難成功。”
針對(duì)O2O出現(xiàn)倒閉潮，業(yè)內(nèi)人士對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)感嘆，大規(guī)模倒閉足足證明了這是一場(chǎng)資本游戲，太多泡沫，太多妄想，最后塵歸塵土歸土，資本一撤就潰不成軍。
外賣：你燒我 我燒你 何時(shí)了
外賣再2015年互撕得厲害，多數(shù)外賣平臺(tái)一直用10～20塊錢左右的客單來洗劫市場(chǎng)，但是最終卻留不住幾個(gè)有黏性的顧客。
2015年11月份，到家美食會(huì)CEO孫浩這么戳穿泡沫：大家瘋狂的追逐規(guī)模，所以這個(gè)錢還得燒，每家都有日均200萬單，無非是請(qǐng)大家吃飯，沒什么了不起。百度能燒死口碑嗎?還是口碑能燒死百度?還是美團(tuán)再融點(diǎn)錢能把百度燒死?都看不見。說不定，2016年資本撤了，外賣構(gòu)不成平臺(tái)入口，就必須考慮賺錢的問題了。美國(guó)排名首位的訂餐平臺(tái)Grubhub一天也就22萬單而已。我們?cè)倏粗袊?guó)目前在補(bǔ)貼情況下刷出來的訂單數(shù)，你就能體會(huì)到這里面的泡沫有多大?我只能說今天的市場(chǎng)表現(xiàn)出來的實(shí)力，并不是一個(gè)真實(shí)的情況，也絕不是未來真正的市場(chǎng)。
及到10月份美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)抱團(tuán)，近日又傳出融資28億美金。在這緊要環(huán)節(jié)，餓了么宣布?xì)w為阿里一隊(duì)，百度外賣擬最高融資5億美金。下一輪硬戰(zhàn)又要開打了，只是沒有一家外賣公司日子好過，BAT坐等控制局面。“百度是赤膊上陣，自己雇人，騎著電動(dòng)車要去做配送的;阿里是卡住位，將來準(zhǔn)備收錢;騰訊是找一堆小弟將來替他殺。三個(gè)層面表明了三家不同的戰(zhàn)略位置和眼光是很不一樣的。”
微商：求你別拉黑我
微商在過去兩年經(jīng)歷了一個(gè)過山車的發(fā)展，從之前的萌芽到2014年的瘋狂，再到今年2015年的斷崖式下滑，終于遭遇了最大一次考驗(yàn)：消費(fèi)者拉黑朋友圈賣貨的人，賣貨的小代理越來越難賺錢，品牌方和代理商也遭遇了“存貨”、“亂價(jià)”、“快錢”、“團(tuán)隊(duì)”等問題。
自稱是微商代言人的極享科技創(chuàng)始人陳育新認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)治亂的關(guān)鍵是從根源上治理。“微商現(xiàn)在亂的根源是產(chǎn)業(yè)鏈上的利益不穩(wěn)定，激勵(lì)無保障。要支撐微商更好地發(fā)展，必須以成熟消費(fèi)和共享經(jīng)濟(jì)作為微商的基礎(chǔ)，共享的是人的時(shí)間和精力、技能和智慧。”
自媒體：文字被視頻掃射
2015年12月11日，自媒體“冷笑話精選”背后的公司飛博共創(chuàng)(廈門飛博共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司)正式掛牌上市交易，這家在新三板上市的第一股自媒體創(chuàng)始人伊光旭透露，持續(xù)做好的內(nèi)容，不會(huì)接不到廣告，大家所說的盈利難不是問題。
同時(shí)，他表示過去由于流量成本的限制，視頻的價(jià)值沒有得到最好的發(fā)揮。人們看文字是用邏輯在接受信息，看視頻是直觀的接受信息，這降低了人們的認(rèn)知成本，在移動(dòng)時(shí)代比文字更容易被大眾接受。“當(dāng)然視頻不會(huì)完全取代文字，單從接受度來說，2014～2015年是短視頻、優(yōu)質(zhì)視頻的崛起一年，然而好的文字內(nèi)容還是很稀缺的。”
出口：找新渠道總是晚人一步
2015年之前，中國(guó)出口的主要市場(chǎng)是歐美和澳洲，同時(shí)以eBay、亞馬遜和速賣通三個(gè)平臺(tái)為主。2015年前后，億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到很多海外本土的電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)招商，如東南亞的Lazada和Zalora、新加坡的Qoo10、南美的Linio和mercadolibre、越南的Weshop、非洲的Jumia和Kilimall、法國(guó)的Priceminister……
因此，一小部分先找到渠道的出口賣家就先發(fā)財(cái)，后來者只晚一時(shí)半刻就要面臨異常慘烈的競(jìng)爭(zhēng)。“最早做wish渠道的人，有些人一年就在上海買別墅，現(xiàn)在就難了，競(jìng)爭(zhēng)來得特別快，沒有人才固守老渠道真不行。”出口賣家告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。
B2B：灰色利益比技術(shù)還難搞定
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年9月、10月、11月的to B領(lǐng)域投資數(shù)量分別是13起、17起和23起。然而與國(guó)外相比，中國(guó)to B企業(yè)的生存環(huán)境仍然面臨許多挑戰(zhàn)。北極光創(chuàng)投創(chuàng)始人、董事總經(jīng)理鄧鋒認(rèn)為，采購(gòu)灰色利益鏈阻礙了to B企業(yè)的技術(shù)發(fā)展。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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