銀行系傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)做電商,電商想構(gòu)建一個完整的消費(fèi)金融生態(tài)鏈,心態(tài)與此類似,都是想獲得原本自己并不具備的資源——只不過,誰是醋誰是餃子,仁者見仁。
在剛剛過去的黑色星期五,美國市場的在線購物交易額創(chuàng)下了史上新高紀(jì)錄,達(dá)到了33.4億美元,其中來自用戶手機(jī)和平板電腦等移動端的在線購物交易額比去年同期增長了33%,達(dá)到了12億美元左右,占總交易額的36%——不過,與雙11當(dāng)天,阿里巴巴購物網(wǎng)站上1207億元的總交易量,以及超過80%的交易量通過移動商務(wù)完成的數(shù)據(jù)相比,美國市場還是“落后”的。
而馬云預(yù)言,“未來電子商務(wù)將‘消失’,并將出現(xiàn)新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源5個新的方向”,這其中,電商發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融,正成為“新金融”形態(tài)一股不可忽視的力量。
電商平臺發(fā)力金融可謂不遺余力,螞蟻金服、京東金融、蘇寧、百度、國美等,紛紛入局,圍繞供應(yīng)鏈和消費(fèi)者打造金融產(chǎn)品,希望借此構(gòu)建“生態(tài)”。
不可否認(rèn)它們有著強(qiáng)烈動機(jī):
首先,從必要性來看,當(dāng)一個電商平臺聚集了一批穩(wěn)定的供應(yīng)商之后,圍繞供應(yīng)鏈展開的金融服務(wù)有利于提高資金使用效率,降低成本。其次,當(dāng)一個電商平臺積累了一定規(guī)模的用戶基礎(chǔ)以后,圍繞消費(fèi)金融推出的金融產(chǎn)品,有利于加強(qiáng)用戶粘性,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,分擔(dān)主營業(yè)務(wù)風(fēng)險。
相形之下,銀行開展電商業(yè)務(wù)其實早已有之,但一直處于不溫不火狀態(tài)。
銀行在開展消費(fèi)分期業(yè)務(wù)時有明顯的資金成本優(yōu)勢,且擁有較強(qiáng)的信用背書能力,目前上市銀行電子替代率水平在90%以上,在互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)運(yùn)用上也不差。并且,銀行系開展金融產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)以及消費(fèi)分期業(yè)務(wù)等,可以擴(kuò)大與用戶的接觸面,好處多多。
內(nèi)在動機(jī)不足,不差錢,不缺技術(shù),少的是互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)意識。
但緣何發(fā)展至今一直處于“半死不活”狀態(tài)?說到底,還是而這恰恰為電商平臺發(fā)展消費(fèi)金融提供了空間。但是,這只是已經(jīng)發(fā)生的事實,
比如BCG的研究報告認(rèn)為,未來公司銀行可借助金融科技手段,圍繞消費(fèi)、升級、創(chuàng)新三大主題服務(wù)小微企業(yè)。比如聚焦線上的批發(fā)零售小微企業(yè),從不同角度切入,與合作方開展深入合作,開發(fā)POS貸、電商貸、云商貸、口碑貸等特色產(chǎn)品,抓住未來供應(yīng)鏈線上發(fā)展的大趨勢,形成與傳統(tǒng)銀行供應(yīng)鏈的錯位競爭。對接核心企業(yè)系統(tǒng)和信息,幫助上下游線上化,提供針對不同供應(yīng)鏈的定制化線上金融解決方案等。
而已經(jīng)發(fā)生的事實是,比如近期江蘇銀行發(fā)布公告,董事會同意江蘇銀行發(fā)起設(shè)立消費(fèi)金融公司。興業(yè)銀行將零售業(yè)務(wù)的發(fā)展視為壓艙石作用,在消費(fèi)信貸領(lǐng)域,試圖依托全國1800多個實體網(wǎng)點,服務(wù)周邊商鋪等。那么一旦傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)開始轉(zhuǎn)型,面向小微企業(yè)甚至個人提供線上的、個性化的金融服務(wù)時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在哪里?大而全的生態(tài)打法,是否還適用?
其實,與銀行系相比,電商平臺開展金融業(yè)務(wù)的“先天條件”并不好:
首先是資金成本問題。
無論是螞蟻金服的花唄,借唄還是百度有錢花,京東金融的白條,背后均是由小額貸款公司提供的小貸服務(wù)。銀行的融資成本要低于小貸公司,開展消費(fèi)分期業(yè)務(wù),銀行有明顯的資金成本優(yōu)勢。
其次是同類型互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的擠壓。
目前支付寶和微信在支付領(lǐng)域已經(jīng)處于壟斷地位,而其他電商平臺通過收購支付牌照方式企圖分得一杯羹,業(yè)已形成習(xí)慣的消費(fèi)者是否答應(yīng),這是一個問題。
再次是風(fēng)控問題,無論在何時何地,銀行的風(fēng)控能力始終是最強(qiáng)的。
大數(shù)據(jù)用戶畫像作為“故事”,可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融吸取眼球,但如果沒有接入央行征信系統(tǒng),其壞賬率等依然會高于銀行,不過相較于P2P,用于消費(fèi)金融的壞賬率依然極小。
真正會影響電商平臺金融業(yè)務(wù)成長的,依然在于業(yè)務(wù)模式。
當(dāng)然,隨著時間的推移,觀念的轉(zhuǎn)變和技術(shù)的進(jìn)步,上述短板終將補(bǔ)齊。而
中國社科院金融所銀行研究室主任曾剛近期就表示:銀行做電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至實體企業(yè)卻在搭建自己的金融服務(wù)平臺,大家都想做大而全的生態(tài)的一窩蜂狀態(tài)會逐步趨于理性,專業(yè)化會成為一種趨勢,傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融會走向更為專業(yè)的分工。
需要想清楚三個“哲學(xué)問題”:你
如果說銀行開設(shè)電商平臺,目標(biāo)并非要做一個新的淘寶或京東,而是借機(jī)輸出金融服務(wù);那么電商平臺構(gòu)建消費(fèi)金融體系。作者認(rèn)為,
對于這三個問題,目前來看,尚沒有成熟的答案。
但是,考慮到消費(fèi)已是繼投資、出口之后拉動經(jīng)濟(jì)增長的主力軍,消費(fèi)信貸萬億市場規(guī)模在幾年內(nèi)仍將會實現(xiàn)翻倍增長,網(wǎng)貸又會越來越普遍,那么集中精力對選定行業(yè)進(jìn)行縱深挖掘,通過場景挖掘和場景拆分來切入市場,最大限度發(fā)揮消費(fèi)金融“小額分散”的特點,是一個不會錯的方向。
另一方面,尋求與銀行間的合作,與既有的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)保持競合關(guān)系,而不是從一開始就試圖建立一個大而全的互金業(yè)務(wù)平臺,是更為現(xiàn)實的發(fā)展路徑。
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