“2017 阿里媽媽全球廣告主峰會(huì)”11 月 29 日在上海召開(kāi)。包括歐萊雅、GSK、寶潔、上海家化、奔馳 smart、電通安吉斯等超過(guò) 700 名全球廣告主和 4A 代理公司參會(huì)。峰會(huì)圍繞“新零售下的品牌與營(yíng)銷革新”這一主題,發(fā)布了 UniMarketing 全域營(yíng)銷方法論,解讀以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心理念的全域營(yíng)銷解決方案。
阿里巴巴集團(tuán) CEO 張勇在開(kāi)幕致辭中表示,目前數(shù)字營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合還處于起步階段,還是數(shù)字營(yíng)銷 1.0 時(shí)代。而阿里媽媽也需要從阿里內(nèi)部走出,做全商業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)者。
談及整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃,張勇稱:“在集團(tuán)整個(gè)發(fā)展過(guò)程背后,我們有一個(gè)非常深入的思考,即最初可能把公司定位成電商,但特別是這兩年來(lái),很多外界朋友還在與阿里討論電商的時(shí)候,其實(shí)我們已經(jīng)悄悄把定位和視角從電商轉(zhuǎn)化為了大數(shù)據(jù)。”
談到今年“雙十一”時(shí),張勇表示,阿里已開(kāi)始有目的地去創(chuàng)造“娛樂(lè)與商業(yè)的結(jié)合”。今年是阿里巴巴第二年舉辦雙十一晚會(huì),這個(gè)晚會(huì)也是主動(dòng)創(chuàng)造的一個(gè)基于雙十一的“子 IP”,雙十一本身就是一個(gè)超級(jí) IP。雙十一也應(yīng)該成為娛樂(lè)與商業(yè)的完美結(jié)合。
此外,張勇還提到,目前人工智能在科技圈很熱,不過(guò)人工智能離不開(kāi)大數(shù)據(jù),否則就做不到智能;也離不開(kāi)商業(yè),否則就只能局限在實(shí)驗(yàn)室里。人工智能在未來(lái)會(huì)是數(shù)字營(yíng)銷的引擎。不過(guò),目前數(shù)字與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合還處于起步階段,現(xiàn)在還是數(shù)字營(yíng)銷 1.0 時(shí)代。
應(yīng)該對(duì)阿里媽媽提出新的要求,她必須從一個(gè)阿里巴巴內(nèi)部的、服務(wù)于效果類廣告的“內(nèi)循環(huán)”廣告品牌,走向全商業(yè)領(lǐng)域,走向依托于大數(shù)據(jù)的合作伙伴生態(tài)圈。
對(duì)于阿里媽媽的業(yè)務(wù)定位,張勇認(rèn)為,在當(dāng)前的市場(chǎng)與行業(yè)變革過(guò)程中,客戶非常重要,消費(fèi)者也非常重要。在營(yíng)銷領(lǐng)域特別是數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,在這個(gè)存在著大量合作伙伴、服務(wù)機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)的生態(tài)中,
阿里巴巴集團(tuán) CMO 董本洪表示,Uni Marketing 是在新零售體系下“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心”,以數(shù)據(jù)為能源,實(shí)現(xiàn)“全鏈路”、“全媒體”、“全數(shù)據(jù)”、“全渠道”的營(yíng)銷方法論。
阿里媽媽總裁朱順炎表示,不斷構(gòu)建以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷和超級(jí)媒體矩陣,使得營(yíng)銷數(shù)字化具有了數(shù)據(jù)思維,讓線性單向營(yíng)銷思維變?yōu)榱Ⅲw營(yíng)銷思維。同時(shí),豐富了營(yíng)銷投放的媒體場(chǎng)景。
據(jù)介紹,阿里媽媽超級(jí)媒體矩陣,覆蓋了消費(fèi)者日常生活和工作的方方面面。例如以淘寶、天貓、聚劃算、口碑為代表的電商消費(fèi)類媒體;以優(yōu)酷土豆為代表的視頻媒體;以新浪微博、陌陌、釘釘為代表的信息流媒體; 以 UC、高德為代表的移動(dòng)信息流,以及其他搜索引擎媒體等等。這也意味著,打通 Uni ID 的超級(jí)媒體矩陣,可以讓品牌營(yíng)銷在不同屬性媒體上影響消費(fèi)者,并隨著媒體的不斷增加,逐步覆蓋并觸達(dá)更多消費(fèi)者。
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