2016年“雙十一”已落下帷幕。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天，天貓成交額定格在1207億元，京東、蘇寧等主流電商成交額也再創(chuàng)佳績(jī)。據(jù)業(yè)內(nèi)保守估計(jì)，今年“雙十一”主流電商成交額將突破2000億元，較去年增長(zhǎng)30%以上。
也是在“雙十一”，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》?！兑庖?jiàn)》從“調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合”三個(gè)方面明確了實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的9項(xiàng)主要任務(wù)，并從“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化政策支持”兩個(gè)方面提出七大類的政策措施。
電商狂歡日何以大談?wù)衽d實(shí)體零售?綜合來(lái)看，原因或許有幾下幾點(diǎn)。
首先是肯定實(shí)體零售的重要作用。雖然電商創(chuàng)造的佳績(jī)非常奪人眼球，但別忘了，實(shí)體零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重仍然在90%左右。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到30萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額約為4萬(wàn)億元。
當(dāng)然，兩者的比重在未來(lái)數(shù)年還會(huì)發(fā)生變化，一方面電商交易額仍在顯著增長(zhǎng)，上半年電商交易額同比增長(zhǎng)37.6%;另一方面，前三季度，全國(guó)百家大型零售企業(yè)零售額同比下滑2%。不過(guò)實(shí)體零售在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍將占大頭，仍然是穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的重要力量。
其次，線上線下的公平競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題到了該解決的時(shí)候了。
過(guò)去幾年，為了促進(jìn)電商發(fā)展，政府為之創(chuàng)造了寬松的成長(zhǎng)氛圍，特別是在監(jiān)管和稅收方面，這也是實(shí)體零售業(yè)感到委屈和不服氣的地方。這些年，實(shí)體零售業(yè)出現(xiàn)了關(guān)店潮和不景氣，其中固然有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、自身經(jīng)營(yíng)不善等原因，但也與電商所享受的“優(yōu)待”有關(guān)，每年“兩會(huì)”都會(huì)有代表委員提出質(zhì)疑。何況，綁在實(shí)體零售身上的還有其他束縛。比如，《意見(jiàn)》中要求強(qiáng)化連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部管理責(zé)任，重點(diǎn)檢查企業(yè)總部和配送中心，減少對(duì)銷售普通商品零售門店的重復(fù)檢查。說(shuō)白了，就是遏制地方政府對(duì)連鎖企業(yè)設(shè)立非企業(yè)法人門店和配送中心設(shè)置障礙。
近些年，指責(zé)電子商務(wù)過(guò)度發(fā)展、導(dǎo)致實(shí)體零售被摧毀的爭(zhēng)議一直不斷。不管這個(gè)觀點(diǎn)是否合理，至少要把所有外在不公都去除之后，才更有利于看清真相，才能要求實(shí)體零售為自身原因負(fù)責(zé)。
再次，也是最重要的一點(diǎn)，振興實(shí)體零售，最終是為了實(shí)體零售與電商的比翼齊飛。
商務(wù)部副部長(zhǎng)房愛(ài)卿在解讀《意見(jiàn)》時(shí)就表示，隨著網(wǎng)購(gòu)的不斷發(fā)展，最初的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐步變成合作、變成融合。而現(xiàn)在實(shí)體店的短板太突出，引廠進(jìn)店、出租柜臺(tái)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，使得連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，和線上難以快速實(shí)現(xiàn)融合;實(shí)體店的物流成本原本比網(wǎng)購(gòu)要低得多，但配送的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，因此需要把這些短板補(bǔ)上，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。馬云也在今年提出“新零售”概念，他認(rèn)為“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，就能誕生出新零售”。
事實(shí)上，這種融合趨勢(shì)已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)?？烤W(wǎng)購(gòu)做大的純電商品牌茵曼早已開(kāi)了線下體驗(yàn)店，優(yōu)衣庫(kù)則于今年“雙十一”推出網(wǎng)上下單、門店速提的舉措……這說(shuō)明了實(shí)體零售在購(gòu)物體驗(yàn)上以及物流配送上的優(yōu)勢(shì)。此外，發(fā)展實(shí)體零售還有利于社區(qū)經(jīng)濟(jì)及社區(qū)氛圍的營(yíng)造。
或許，這正是《意見(jiàn)》選在“雙十一”推出的深意：推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與發(fā)展電子商務(wù)不存在厚此薄彼，而是為了相互促進(jìn)。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開(kāi)微信，點(diǎn)擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁(yè)分享至朋友圈。