名創(chuàng)優(yōu)品
以10元、20元為主要價(jià)格的“雜貨鋪”名創(chuàng)優(yōu)品兩年時(shí)間開(kāi)了1100多家店鋪。如今,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富將這個(gè)模式帶到了奢侈品電商行業(yè)。葉國(guó)富旗下的跨境奢侈品電商網(wǎng)站必奢近日上線,盡管依然堅(jiān)持低價(jià),但對(duì)于奢侈品電商來(lái)說(shuō),貨源依然是繞不開(kāi)的話題。十元店名創(chuàng)優(yōu)品如何兼任這兩個(gè)極端角色?
跨界奢侈品電商
“目前我國(guó)的消費(fèi)方面面臨兩個(gè)風(fēng)口,第一,消費(fèi)在GDP的增長(zhǎng)中貢獻(xiàn)越來(lái)越大;第二,跨境電商的風(fēng)口已經(jīng)到來(lái)。”葉國(guó)富表示,半年前啟動(dòng)了必奢項(xiàng)目,希望能專注在奢侈品這個(gè)小而美的領(lǐng)域,且以移動(dòng)端為主。據(jù)他透露,必奢前期投資數(shù)千萬(wàn)元,由賽曼控股集團(tuán)和另外一只私募基金為主,用于打造前端供應(yīng)鏈和后端物流系統(tǒng)。
2015年上半年,商務(wù)部發(fā)布報(bào)告稱,我國(guó)消費(fèi)率將在近十年中首次占據(jù)半壁江山,消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型發(fā)展模式今年將基本確立。同時(shí),2015年可謂是跨境電商的元年,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,去年上半年,我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)42.8%,而據(jù)該機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2015年全年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)5.5萬(wàn)億元。已經(jīng)在跨境電商領(lǐng)域活躍的玩家諸如蜜芽、洋碼頭、小紅書(shū)等正在迅速擴(kuò)大規(guī)模,京東、天貓等大型綜合電商也開(kāi)始分羹跨境市場(chǎng),在葉國(guó)富看來(lái),中國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)奢侈品還處于試探階段,已經(jīng)存在的奢侈品網(wǎng)站還不專業(yè),二手奢侈品對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有意義。
葉國(guó)富被人廣為熟知的角色是生活集合店“名創(chuàng)優(yōu)品”和平價(jià)飾品店“哎呀呀”的創(chuàng)始人,上述兩個(gè)品牌均主打低價(jià)多品類(lèi),對(duì)于跨境奢侈品電商,葉國(guó)富表示,“名創(chuàng)優(yōu)品的模式是讓消費(fèi)者以合適的價(jià)格、方便擁有品質(zhì)商品,而做必奢同樣如此,還會(huì)復(fù)制名創(chuàng)模式,主打‘價(jià)格合適、方便擁有’”。據(jù)北京商報(bào)記者了解,葉國(guó)富只負(fù)責(zé)戰(zhàn)略層面,并不親自帶領(lǐng)必奢網(wǎng)站,團(tuán)隊(duì)除了部分名創(chuàng)優(yōu)品的員工外,大部分由電商和國(guó)際貿(mào)易的班底組成。
三五年內(nèi)不賺錢(qián)
在葉國(guó)富的規(guī)劃中,必奢在2016年的目標(biāo)是獲得50萬(wàn)活躍用戶,然后通過(guò)50萬(wàn)用戶靠口碑影響去覆蓋更廣泛的人群,擴(kuò)大規(guī)模。對(duì)于奢侈品電商來(lái)說(shuō),口碑傳播的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。北京商報(bào)記者在必奢商城看到,產(chǎn)品品類(lèi)包括箱包、美妝、香水、配飾、內(nèi)衣褲等,價(jià)格以千元為主,在售品牌以MichaelKors、COACH等輕奢品牌為主,產(chǎn)品數(shù)量較少,產(chǎn)品最多的箱包類(lèi)目前僅有20余款。最貴的產(chǎn)品是一款標(biāo)價(jià)2388元的MichaelKors手提挎包。葉國(guó)富表示,“會(huì)用3-6個(gè)月的時(shí)間來(lái)豐富品類(lèi),必奢以新品為主,但也有季節(jié)性的商品。在品牌上,以一二線品牌為主的同時(shí),以輕奢品牌為輔。做奢侈品電商是一件很辛苦的事情,我們?nèi)迥曛畠?nèi)沒(méi)打算賺錢(qián)”。
必奢官網(wǎng)介紹,必奢是全球首家專做跨境奢侈品特賣(mài)的電商平臺(tái),擁有超過(guò)100位專業(yè)奢侈品買(mǎi)手,商品全部從海關(guān)保稅區(qū)發(fā)出,100%自營(yíng)品控以確保正品。據(jù)葉國(guó)富介紹,目前必奢的商品來(lái)源主要是與品牌商合作,以及與品牌的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商合作,各自占據(jù)一半比例,不過(guò)葉國(guó)富并沒(méi)有透露上述兩種渠道各自有哪些品牌。據(jù)葉國(guó)富介紹,部分品牌是先大宗采購(gòu)回國(guó)再售賣(mài),比如RIMOVO的箱子,每次訂貨都要100個(gè)起步,涉及到上百萬(wàn)的資金。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,如果在國(guó)外大宗采購(gòu)必須付全款,對(duì)企業(yè)資金和倉(cāng)儲(chǔ)帶來(lái)壓力,產(chǎn)品品類(lèi)也不齊全。
葉國(guó)富表示,將在國(guó)內(nèi)各省會(huì)城市的購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)2000平方米以上的體驗(yàn)店,以方便消費(fèi)者感知商品。但并不會(huì)考慮開(kāi)實(shí)體店售賣(mài),“我們從品牌拿貨大概是5折,加上10%的行郵稅,再加一點(diǎn)價(jià)格出售,跟國(guó)內(nèi)相比這已經(jīng)是很低的價(jià)格了”。據(jù)透露,必奢的毛利率將維持在行業(yè)平均毛利率的1/3。
正品如何保證
對(duì)于必奢將延續(xù)名創(chuàng)模式下的低價(jià)來(lái)說(shuō),奢侈品消費(fèi)者更在乎的是商品是否為正品。名創(chuàng)優(yōu)品國(guó)際貿(mào)易部貿(mào)易總監(jiān)譚志娟介紹,目前該部門(mén)下屬兩個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)名創(chuàng)優(yōu)品和必奢的采購(gòu),對(duì)于得到哪些品牌的授權(quán),上述人士并未透露,只是表示,“我們有很好的資源,可以一年兩次到品牌的訂貨會(huì)上訂貨,保證是正品”。
資深電商人士表示,“品牌授權(quán)是避免假貨授權(quán)最有效的途徑,授權(quán)鏈越長(zhǎng)多級(jí)授權(quán)產(chǎn)生假貨的可能性越高”。第五大道奢侈品網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO孫亞菲向北京商報(bào)記者介紹,奢侈品特賣(mài)平臺(tái)的第一大痛點(diǎn)就是貨源。除非得到品牌方授權(quán),否則其他采購(gòu)方式均無(wú)法100%保證正品,而COACH、MichaelKors等品牌均采取100%直營(yíng)模式,平臺(tái)很難獲得授權(quán)。如果以買(mǎi)手的個(gè)人名義到海外奧特萊斯采購(gòu),會(huì)受到購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的限制;如果從經(jīng)銷(xiāo)商處采購(gòu),則產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格較高。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,必奢作為新興的奢侈品電商平臺(tái),建立信譽(yù)度也是運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵,明星營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已不新鮮,簽約黃曉明短期內(nèi)可吸引粉絲,但平臺(tái)長(zhǎng)期信譽(yù)還要靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),配送時(shí)間長(zhǎng)、包裹無(wú)法全程追蹤、退換貨難等不佳體驗(yàn),成為跨境電商行業(yè)痛點(diǎn),也是必奢將面臨的難題。
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