跨境出口B2C正在進(jìn)入“諸侯割據(jù)”時(shí)代。在剛剛過(guò)去的2015年，整個(gè)出口B2C行業(yè)有一個(gè)新現(xiàn)象——幾乎每隔一段時(shí)間，都會(huì)有一個(gè)全新的海外電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并開始大力招商。而隨著這些新玩家的涌入，賣家可銷貨的渠道和目標(biāo)市場(chǎng)已不再被局限，在2016年，出口電商不再只是僅僅圍繞著亞馬遜、eBay等大平臺(tái)的游戲了……
誰(shuí)是海外電商新勢(shì)力？
東南亞的Lazada和Zalora、新加坡的Qoo10、南美的Linio和mercadolibre、越南的Weshop、非洲的Jumia和Kilimall、法國(guó)的Priceminister……這些在海外做得不錯(cuò)的電商平臺(tái)，都從2015年年初開始紛紛登陸中國(guó)大陸。
而他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的“打開方式”無(wú)外乎有以下兩種：
第一、直接在中國(guó)建立辦公室并跟友商“抱團(tuán)發(fā)展”。類似同為RocketInternet孵化的Linio和Jumia就在中國(guó)深圳設(shè)立辦事處，并共用招商團(tuán)隊(duì)，一起在中國(guó)招攬賣家。
第二、找中國(guó)代理協(xié)助招商。如Qoo10、Weshop、Priceminister等電商平臺(tái)就是利用其中國(guó)代理——跨境電商服務(wù)企業(yè)ESG集團(tuán)在中國(guó)的資源進(jìn)行招商。而mercadolibre也是依托跨境電商軟件企業(yè)暢路銷的幫助下在華開展招商業(yè)務(wù)。
寡頭壟斷格局或被改變
不管哪種方式，這些打著新興市場(chǎng)旗號(hào)的海外電商平臺(tái)已經(jīng)逐漸吸引了一些躍躍欲試的中國(guó)賣家，并逐漸在中國(guó)壯大。而利潤(rùn)高成了這些中國(guó)賣家往這類新平臺(tái)轉(zhuǎn)移的重要原因之一。
一位在去年才入駐Linio并在其他出口平臺(tái)有多年操盤經(jīng)驗(yàn)的資深賣家指出，像拉美、非洲這類新興市場(chǎng)尚未成熟，競(jìng)爭(zhēng)也并不激烈，所以在這些市場(chǎng)做跨境電商并不會(huì)面臨像歐美這類成熟市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)。
“舉個(gè)例子，一款有圖案的打底褲，在義烏一次性采購(gòu)2000件，單價(jià)約為6.8元，淘寶上售價(jià)10元，在歐美市場(chǎng)因?yàn)榇蠹叶荚诖騼r(jià)格戰(zhàn)，所以也只能賣不超過(guò)6美金。但放在拉美、非洲這些信息市場(chǎng)的電商平臺(tái)上，就可以賣20美金，利潤(rùn)差很高。”這位資深賣家說(shuō)道。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士也指出，中國(guó)出口電商近十年的打法都是以美國(guó)、英國(guó)和澳洲這三個(gè)市場(chǎng)為主，但隨著這三個(gè)電商市場(chǎng)越趨成熟，中國(guó)賣家增多，競(jìng)爭(zhēng)變得激烈，市場(chǎng)的利潤(rùn)空間已經(jīng)變得有限了。而這些新的海外平臺(tái)正好契合出口B2C利潤(rùn)薄這個(gè)痛點(diǎn)，他們的進(jìn)入對(duì)沉寂已久的出口B2C行業(yè)宛如“強(qiáng)心劑”，刺激著整個(gè)產(chǎn)業(yè)往新興市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
“過(guò)去目標(biāo)市場(chǎng)單一、寡頭壟斷的出口電商格局將被改變。”該業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
他們來(lái)華想要產(chǎn)品和流量
可是，究竟是什么原因驅(qū)使這些海外電商平臺(tái)相繼進(jìn)入中國(guó)招商呢?中國(guó)制造對(duì)海外電商的意義是什么?
實(shí)際上，在今年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的電商平臺(tái)中，很大部分都是來(lái)自于一些電商行業(yè)正在發(fā)展的地區(qū)，如南美、東南亞和非洲等。對(duì)于這些市場(chǎng)而言，電商行業(yè)才剛剛萌芽，中國(guó)制造的性價(jià)比對(duì)新用戶的拉動(dòng)是非常有效的。
Lazada的跨境業(yè)務(wù)CEO Aimone Ripa Di Meana向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出，中國(guó)大陸的賣家在產(chǎn)品的多樣性、價(jià)格的多樣性上是非常豐富的，這很好地填補(bǔ)了Lazada所有的類目和價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品空缺。
“在像東南亞這類新興市場(chǎng)，很多都是小白用戶，Lazada需要鼓勵(lì)這些用戶嘗試電商方式進(jìn)行購(gòu)物，而高性價(jià)比的中國(guó)制造成了他們網(wǎng)購(gòu)的理由。”Aimone Ripa Di Meana說(shuō)道。
除此之外，對(duì)于一些正處于發(fā)展期的海外電商平臺(tái)而言，中國(guó)龐大的賣家基礎(chǔ)也會(huì)給平臺(tái)帶來(lái)很多“免費(fèi)流量”，借此加速整個(gè)平臺(tái)在市場(chǎng)上的布局。
一位跨境電商從業(yè)者告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，對(duì)于剛剛發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái)，SKU量是非常重要的，因?yàn)楫?dāng)平臺(tái)的SKU增加的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生更加多的商品信息，這樣該電商網(wǎng)站就更容易被谷歌等搜索平臺(tái)搜到，更多自然流量就會(huì)流入這個(gè)電商網(wǎng)站。
而對(duì)于一些類似Priceminister的成熟電商平臺(tái)而言，進(jìn)入中國(guó)招商更多的原因是為了抵抗“外敵“。
“據(jù)我們了解，阿里巴巴旗下的外貿(mào)平臺(tái)速賣通準(zhǔn)備開啟自己的法國(guó)網(wǎng)站，阿里在國(guó)內(nèi)有很豐富的賣家資源，其進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)可能會(huì)影響Priceminister在法國(guó)的市場(chǎng)份額，所以平臺(tái)很果斷地來(lái)中國(guó)進(jìn)行大規(guī)模招商，‘截’速賣通的‘胡’。”Priceminister的跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Guillaume.Dainche如此闡述其進(jìn)入中國(guó)招商的理由。
支付和物流仍是難點(diǎn)
當(dāng)然，這些海外電商進(jìn)入中國(guó)招商并不是一帆風(fēng)順的，支付和物流成了他們做跨境業(yè)務(wù)時(shí)不得不面對(duì)的“痛”。
在物流方面，因?yàn)榭缇畴娚躺婕翱鐕?guó)交易，發(fā)往新興市場(chǎng)的跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施并不如美英澳等市場(chǎng)成熟，物流的時(shí)效性成了賣家的一大難題。“如果用國(guó)際快遞，雖然速度快，但是價(jià)格昂貴;但如果用郵政，價(jià)格雖然便宜，但是速度很慢。”Linio亞洲區(qū)某高管說(shuō)道。
對(duì)此，不同的電商平臺(tái)也作出了不一樣的處理手段。如Linio、Jumia等平臺(tái)就采取先開放國(guó)際快遞再逐漸開放其他郵政的方式，先確保用戶接觸中國(guó)產(chǎn)品時(shí)的用戶體驗(yàn)。而也有如mercadolibre等平臺(tái)直接采取郵政物流方式，因?yàn)槠湔J(rèn)為用戶對(duì)于高性價(jià)比的產(chǎn)品能有較好的物流時(shí)長(zhǎng)容忍度。
支付方面，跟一些成熟市場(chǎng)不同，主流的國(guó)際支付工具在新興市場(chǎng)消費(fèi)者并不流行。如在拉美市場(chǎng)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更多傾向于使用便利店和信用卡等方式進(jìn)行付款，而對(duì)于非洲市場(chǎng)，當(dāng)?shù)匾驗(yàn)橹悄苁謾C(jī)的普及程度高，所以移動(dòng)支付成了主流的支付手段。因此，針對(duì)這些市場(chǎng)各自的特點(diǎn)，電商平臺(tái)要提供獨(dú)特的支付解決方案，把用戶的錢收回來(lái)然后發(fā)給賣家，而不能沿用成熟市場(chǎng)的支付方式。
哪個(gè)市場(chǎng)才是潛力股？
既然這么多海外平臺(tái)涌入中國(guó)招商，那哪些新興市場(chǎng)還是真正的“潛力股“呢?
一位在跨境電商從業(yè)十多年的業(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出，未來(lái)最先變火的必然是法國(guó)、意大利和西班牙這三個(gè)歐洲市場(chǎng)。他認(rèn)為，這三個(gè)國(guó)家的消費(fèi)水平高而且物流基礎(chǔ)設(shè)施搭建已經(jīng)非常完善，當(dāng)?shù)氐碾娚桃沧龅暮艹墒欤詫?duì)中國(guó)買家而言只需要把支付和語(yǔ)言等問(wèn)題攻克，就很容易把美國(guó)市場(chǎng)的模式復(fù)制到這幾個(gè)歐洲市場(chǎng)內(nèi)，如果賣家此時(shí)進(jìn)入這三個(gè)新市場(chǎng)，不會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以兩年內(nèi)會(huì)賺大錢。
此外，這位業(yè)內(nèi)人士表示，另外一個(gè)出口B2C趨勢(shì)就是東南亞市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)很大，但目前還沒(méi)做大，而且物流和支付仍有一定難度。“但是如果現(xiàn)在進(jìn)入東南亞市場(chǎng)卻是個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在東南亞中的印尼市場(chǎng)已經(jīng)開始慢慢火了。如果三四年前賣家去投入東南亞市場(chǎng)，可能相對(duì)于燒錢，但現(xiàn)在去投入會(huì)跟著市場(chǎng)慢慢成長(zhǎng)，然后賺錢。”上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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