“微信銷售渠道目前很亂。”在央視揭秘微信朋友圈銷售的面膜含大量激素之后，綠瘦公司首席顧問周宏明接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示，目前的狀態(tài)正是品牌商步入微商的階段，他向記者透露，該公司在去年底開始試運營微商。
記者觀察到，綠瘦試水微商只是一個縮影，目前包括健康元、韓后、韓束都已經(jīng)進(jìn)入這個領(lǐng)域，甚至連上海家化都已經(jīng)對微商表現(xiàn)出了興趣，一大撥品牌“正規(guī)軍”即將來襲。日化專家馮建軍對《第一財經(jīng)日報》記者表示，微商作為一種新渠道，傳統(tǒng)品牌已經(jīng)看到了商機，但目前銷售模式還沒定型，預(yù)計要經(jīng)過3~5年的盤整期。
周宏明透露，至今綠瘦內(nèi)部，微商已經(jīng)成立了部門，并計劃為微商成立獨立公司運營。“我們做微商，一方面是因為去年看到了面膜的火爆。”周宏明表示，“同時通過微商這種方式，希望產(chǎn)品可以更快地下沉到三四線城市，甚至農(nóng)村市場。依靠電子商務(wù)平臺，主要的銷售來自一二線城市，未來隨著個人兼職創(chuàng)業(yè)的興起，我們希望通過一些訓(xùn)練方法，讓個人能通過微商完成銷售，從而更好地將產(chǎn)品下沉。”
綠瘦的目標(biāo)不小，周宏明預(yù)計，“2015年，綠瘦來自微商的銷售能占15%~20%。”他同時希望，銷售收入構(gòu)成中，三四線甚至農(nóng)村市場的比例可以提高到四成。而目前，這部分市場占比還很少。
做微商的企業(yè)不只綠瘦一家。記者注意到，去年至今，已經(jīng)有多家傳統(tǒng)品牌試水微商，比如韓束，預(yù)計2015年微商的銷售目標(biāo)要到15億元。上市公司也注意到這一塊生意，擁有太太口服液的健康元最近便在悄悄地招聘“微商運營總監(jiān)”，并為一款名為“太太白云豆固體飲料”進(jìn)行微商招商。上海家化副總經(jīng)理兼佰草集事業(yè)部總經(jīng)理黃震不久前接受媒體采訪時也坦言，對微商關(guān)注了很久。
這種對移動互聯(lián)的關(guān)注其實與目前電子商務(wù)的流量出現(xiàn)了停滯增長也有關(guān)系。周宏明表示：“從去年11月、12月開始，我們發(fā)現(xiàn)過去一直增長的電子商務(wù)平臺流量不再持續(xù)迅猛增長，從目前的趨勢看，我們判斷，來自電子商務(wù)平臺的占比不會再增加。”
微商能不能成為推動業(yè)績增長的救命稻草?
馮建軍認(rèn)為，“未來微商將會進(jìn)入新常態(tài)，這是因為商家都看到機會。站在移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，豬都能飛起來，但銷售模式盤整仍要3~5年。”
事實上，目前微商的銷售便面臨著很多問題。由于微商多是個人，沒有辦理工商登記，消費者在微商購買物品之后維權(quán)困難重重。
“微商渠道剛剛才發(fā)展起來，很多產(chǎn)品質(zhì)量都是參差不齊的，有的品牌從來不知名便冒了出來，有的則是從前我們說的‘山寨’品牌也突然火了。”綠瘦一位內(nèi)部人士向記者表示。也正是參差不齊，周宏明認(rèn)為隨著微商的發(fā)展，目前正是品牌商步入、搶占市場的良機。
馮建軍認(rèn)為，品牌進(jìn)入微商，將面臨著幾個問題，首先是消費者的信任度，雖然已經(jīng)有人在購買，但有多少人會重復(fù)購買，模式能否延續(xù);其次，微商到底是不是傳銷?因為國家規(guī)定，3級以上的無店鋪經(jīng)營便屬于傳銷，而微商上做分銷的人不少，這個定義怎么界定?再次，目前這個平臺還沒有審批體系和準(zhǔn)入門檻，對不合格的商品也沒有考評機制，這需要建立，否則會傷害到消費者對平臺的信心。
不過，截至目前，微商所在的移動互聯(lián)市場確實讓人“眼饞”，艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物市場交易規(guī)模為9297.1億元，年增長239.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)絡(luò)購物整體增速，艾瑞同時預(yù)測，2018年移動購物市場的交易規(guī)模將會超過4萬億元，與此同時，移動端交易占比在未來幾年將繼續(xù)上升，在2016年將超過PC端網(wǎng)購交易占比，預(yù)計到2018年，PC端交易占比將收縮到38.3%。
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