前段時(shí)間Gartner發(fā)布了最酷創(chuàng)新供應(yīng)商(Gartner Cool Vendors),其中國內(nèi) 烽火,銷售易,青云上榜,恰好這三家也是崔牛會里的成員,立馬感覺崔牛會CooL了起來。上榜的三家也頗有些意思,青云IaaS,烽火有點(diǎn)PaaS,偏在開發(fā)平臺,而銷售易偏向企業(yè)應(yīng)用級SaaS,從云計(jì)算的三個(gè)領(lǐng)域來看,Gartner算是每個(gè)領(lǐng)域選出了一家最酷廠商。
Cool Vendors 到底是個(gè)啥東東?入選需要哪些條件?
在開始之前,我們首先看看2014年和2015年CIO所關(guān)注的十大技術(shù)有發(fā)生了什么樣的變化。雖然在崔牛會里每過一段時(shí)間都有人出來討伐CIO這個(gè)群體,并說云來了CIO離消失不遠(yuǎn)了,我相信CIO這樣的境遇國外也一直都有,但是這個(gè)群體依然存在著,依然屹立著,而且在云時(shí)代,他們的話語權(quán)卻越來越重要。環(huán)境變了,工具變了,人也的思維也應(yīng)該改變,這是CIO們面臨的最好的時(shí)代,也是最差的時(shí)代,好在云計(jì)算可以成為他們提升地位的載體和平臺,壞在自己不愿改變
好了,上圖:
云和數(shù)字業(yè)務(wù)是中國信息未來和通信技術(shù)(ICT)的關(guān)鍵。政府對云基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)注是導(dǎo)致全國各地不同項(xiàng)目爆發(fā)的原因,也使許多新玩家進(jìn)入云市場。隨著云的成長,中國需要增加基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心和云服務(wù){(diào)基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和SaaS)}。與此同時(shí),數(shù)字業(yè)務(wù)的出現(xiàn),刺激了中國的互聯(lián)網(wǎng)和云產(chǎn)業(yè),加速了云、移動、社會和信息的融合。
根據(jù)2015年CIO調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了云和數(shù)字業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)。與2014年的調(diào)查相比,中國的兩大技術(shù)優(yōu)先的CIO仍然是基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心/云。采用云和數(shù)字業(yè)務(wù)的增加和擴(kuò)大,企業(yè)意識到他們需要一個(gè)基于基礎(chǔ)設(shè)施和其他例如支持商業(yè)智能(BI)/分析和集成數(shù)據(jù)或系統(tǒng)來保證效率和性能的技術(shù)來打造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們看到企業(yè)更加注重BI /分析,數(shù)字化/數(shù)字營銷,集成(數(shù)據(jù)和系統(tǒng)),銷售和市場應(yīng)用, CRM。同時(shí),云和數(shù)字業(yè)務(wù)為企業(yè)管理業(yè)務(wù)或交互產(chǎn)生了更多的數(shù)字使用場景;例如,一個(gè)用來管理B2B(合作伙伴、客戶)、企業(yè)對員工(B2E)和企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)。
從上圖里我們可以看出,“集成”、“銷售和營銷APP”、“CRM”相比2014年是新出現(xiàn)的,集成曾經(jīng)是一個(gè)被大家認(rèn)為是老掉牙的東西,為何又被CIO們重新關(guān)注?在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,集成又有了新的含義,必須走向云端,原因很簡單“因?yàn)榭蛻糇呦蛄嗽贫?”“CRM”在過去的十幾年里毀譽(yù)參半,同樣面臨著改變,毫無疑問在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代CRM又重新獲得了前途和錢途。
然而這一切與Cool Vendors又有何關(guān)系呢?那拉回來,我們再說說Gartner Cool Vendors ,這個(gè)評價(jià)體系遠(yuǎn)沒有魔力象限那么出名。他其實(shí)是對于世界各地在技術(shù)領(lǐng)域很活躍但又鮮為人知的公司的總體評價(jià)。但,很多人并不知道Gartner 選擇 Cool Vendors的標(biāo)準(zhǔn),普及下:
Cool Vendors是比較小的、鮮為人知的技術(shù)或服務(wù)供應(yīng)商;
Cool Vendors是不能體現(xiàn)在Gartner Magic Quadrant(魔力四象限) 范圍內(nèi) 與 Gartner Vendor Raring(供應(yīng)商評定) 研究中的;
Cool Vendors必須是自主經(jīng)營的公司,或者是獨(dú)立核算的子公司;
Cool Vendors需要提供新穎的或是創(chuàng)新的技術(shù)或服務(wù),并且這些技術(shù)或服務(wù)將會有很大的潛力與可能將會對市場和業(yè)務(wù)發(fā)展帶來具有重要意義的價(jià)值,或是甚至有可能去改變市場中現(xiàn)有的供應(yīng)商格局。
就本次入選Cool Vendors的三家企業(yè)級應(yīng)用廠商而言,銷售易和青云都是獨(dú)立的公司,烽火星空則是獨(dú)立核算的子公司。以他們目前的營業(yè)額而言,都還屬于小企業(yè)之例,符合小而鮮為人知的標(biāo)準(zhǔn)。他們?nèi)脒xCool Vendors到底有什么樣的意義呢?就此我致電采訪了銷售易,他們就此談了三點(diǎn):
1.產(chǎn)品的專業(yè)性和創(chuàng)新性首次獲得世界頂級咨詢機(jī)構(gòu)的充分肯定,是邁向成為世界級最專業(yè)、最創(chuàng)新的銷售管理服務(wù)商目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)一步;(就銷售易而言,他們未來的戰(zhàn)略是走向全球,對于青云來說,他們已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)軍北美市場,無疑是給他們在走向國際做了品牌的背書。)
2.與Gartner建立戰(zhàn)略合作,獲得Gartner的專業(yè)指導(dǎo)及幫助;
3.幫助入選廠商迅速樹立行業(yè)標(biāo)桿,并確立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
大崔則認(rèn)為,中國移動CRM廠商能夠進(jìn)入Gartner的視野,首先創(chuàng)新獲得國際研究機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,有得于中國企業(yè)在國際市場樹立權(quán)威形象;將幫助中國的CRM市場,特別是移動CRM市場,逐步走上平臺化、規(guī)范化、專業(yè)化的道路。
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