被喻為微軟扭轉(zhuǎn)移動(dòng)市場頹勢和轉(zhuǎn)型的重量級操作系統(tǒng)Windows10即將發(fā)布上市。那么Windwos10能否受到市場的熱捧將關(guān)系著微軟未來在移動(dòng)市場的前景及其CEO提出的“移動(dòng)為先，云為先”戰(zhàn)略能否付諸實(shí)施。而日前，面向IT專業(yè)人士的調(diào)研機(jī)構(gòu)Spiceworks發(fā)布的一份最新調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，微軟的Windows10操作系統(tǒng)潛在需求異常旺盛。即打算在兩年內(nèi)安裝Windows10系統(tǒng)的用戶比例達(dá)到了73%，其中40%左右的用戶計(jì)劃在一年之內(nèi)安裝Windows10系統(tǒng)。由此看，Windows10系統(tǒng)的需求確實(shí)旺盛，至少與它的前代Windows8系統(tǒng)相比。按理說如此高的市場和用戶需求，對于微軟來說應(yīng)是喜才對，但在我們仔細(xì)研讀該報(bào)告中用戶升級或安裝Windows10的主要驅(qū)動(dòng)因素后，Windows10的旺盛需求對于微軟未必全是喜，甚至有憂的意味。原因何在?
在Spiceworks的報(bào)告中，Windows10系統(tǒng)最受關(guān)注的是傳統(tǒng)開始按鈕回歸，64%的受訪者認(rèn)為，Windows10系統(tǒng)傳統(tǒng)開始按鈕回歸，是其最受歡迎的一個(gè)特性;其次，微軟面向Windows10向Windows7和Windows8用戶提供免費(fèi)升級，得到了55%受訪者支持，成為第二大受歡迎特性;51%的受訪者認(rèn)為，安全性能增強(qiáng)，是Windows10系統(tǒng)第三大受歡迎特性。不知業(yè)內(nèi)看到這三個(gè)主要驅(qū)動(dòng)因素作何感想?
首先從第一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素看，與其說是Widows10的創(chuàng)新，不如說是對于前代Windows8錯(cuò)誤的糾正，業(yè)內(nèi)知道，Windows8由于取消了傳統(tǒng)PC用戶習(xí)慣的開始按鈕而備受業(yè)內(nèi)的指責(zé)，并成為Windows8市場表現(xiàn)不濟(jì)的主要原因之一。其次是所謂免費(fèi)造成的升級因素。由于智能手機(jī)和平板電腦對于傳統(tǒng)PC的沖擊及PC應(yīng)用的高度成熟，傳統(tǒng)PC用戶自Windows8起就已經(jīng)失去了對于Windows系統(tǒng)升級的動(dòng)力，所以微軟在Windows10上不得不采取免費(fèi)的市場策略來刺激用戶的升級，所以55%受訪者認(rèn)可微軟Windows10的免費(fèi)，從另一個(gè)角度看，也可能是對于Windows10價(jià)值(收費(fèi))的一種否定。最后是安全性。眾所周知，安全性一直是Windows系統(tǒng)比較注重的方面，畢竟在目前的多數(shù)企業(yè)IT系統(tǒng)(包括PC)運(yùn)行的是Windows系統(tǒng)，所以安全性是Windows理所當(dāng)然做到的。綜合上述Windows10升級或安裝的三大驅(qū)動(dòng)因素，我們認(rèn)為Windows10需求旺盛的背后是并非Windows10本身創(chuàng)新的正向驅(qū)動(dòng)力所致，而是對于之前Windows系統(tǒng)糾錯(cuò)和變向價(jià)值貶值(從收費(fèi)到免費(fèi))的一種市場反彈，而這與之前市場和用戶Windows的升級或者安裝是因其創(chuàng)新性的價(jià)值所致截然不同。
值得注意的是，在當(dāng)時(shí)Windows10發(fā)布會(huì)上微軟刻意強(qiáng)調(diào)的某些創(chuàng)新功能，例如Cortana、theEdge瀏覽器以及Continuumdrew等并未引起被調(diào)查者的關(guān)注，即這些所謂的創(chuàng)新功能并未成為市場和用戶升級和安裝Windows10的主要推動(dòng)力。另外，不知是沒有設(shè)置調(diào)查項(xiàng)還是其他的原因，Windows10同時(shí)支持iOS和Android應(yīng)用的特性并沒有出現(xiàn)在用戶是否歡迎和選擇Windows10的占有多大的比重的調(diào)查中。也許用戶根本不在意Windows10知否支持iOS和Android的應(yīng)用。那么問題來了，支持iOS和Android應(yīng)用是Windows10在移動(dòng)市場最大的賣點(diǎn)，而在PC逐漸邊緣化的時(shí)代，微軟開發(fā)Windows10的主要目標(biāo)之一也是希望借此贏得智能手機(jī)市場，并最終實(shí)現(xiàn)微軟跨平臺、跨設(shè)備、統(tǒng)一體驗(yàn)的“移動(dòng)為先”的戰(zhàn)略。
實(shí)際上業(yè)內(nèi)對于Windows10支持iOS和Android應(yīng)用一直頗有微詞。首先是在軟件移植中會(huì)出現(xiàn)一種“最小公分母現(xiàn)象”(比喻大眾化的產(chǎn)品最為平庸)，即那些最希望采用低成本手段，將軟件移植到其他平臺上的人，也是最不愿意在每一個(gè)平臺上，將用戶體驗(yàn)做到最精致的人。言外之意就是Windows對于iOS和Android的兼容和移植，無法吸引到iOS和Android平臺中最優(yōu)秀的軟件。另外，在Windows10兼容Android和iOS軟件的情況下，移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者認(rèn)為更加沒有理由專門開發(fā)Windows版本，而這只能使得本就脆弱的WindowsPhone生態(tài)系統(tǒng)更加脆弱，況且如果市場和用戶更喜歡Android或iOS平臺應(yīng)用的話，又何必通過Windows平臺來體驗(yàn)?zāi)?看來市場和用戶對于Windows10兼容Android和iOS應(yīng)用的不在意或者說沒有成為選擇Windows10的理由不是沒有根據(jù)，而這勢必影響到Windows10在移動(dòng)市場的價(jià)值和表現(xiàn)。
綜合上述的分析，不難看出，Windows10表面需求的旺盛(還有待市場的最終檢驗(yàn))更多是在其在傳統(tǒng)PC市場再次糾錯(cuò)和價(jià)值妥協(xié)的結(jié)果，而非是真正價(jià)值的體現(xiàn)，同時(shí)市場和用戶對于其在移動(dòng)領(lǐng)域功能的漠視，也似乎預(yù)示著Windows10在移動(dòng)市場較之前的Windows8不會(huì)有太突出的表現(xiàn)，所以從Windows10可能會(huì)在PC市場獲得較Windows8高的升級或者安裝量看對于微軟是喜，但從Windows的價(jià)值及微軟整體跨平臺、跨設(shè)備、統(tǒng)一體驗(yàn)的“移動(dòng)為先”戰(zhàn)略的角度，很可能是憂。因?yàn)樽鳛榭赡苁亲詈笠粋€(gè)Windows版本，在此版本的生命周期內(nèi)，上述戰(zhàn)略將難以實(shí)現(xiàn)。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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