互聯(lián)網(wǎng)+時代,一部手機有了魔力,這一頭,普通人釋放著吃喝玩樂的需求,在另一頭,從業(yè)者們則喜悅地迎接更美妙的際遇——只要一部手機就能闖蕩世界。O2O構(gòu)建著新的商業(yè)邏輯,也在不斷地推倒重來。但無論行業(yè)如何變幻,行走在O2O上的從業(yè)者們已經(jīng)給自己貼上了新的標簽。
全新的工作節(jié)奏,全新的生產(chǎn)方式,只要足夠勤奮就會過上美好的生活。美甲師李旭和貨車司機張鈞向我們講述的正是這樣的故事:O2O改變了他們的生活,讓他們有了更開闊的視野,承載了他們北漂生活的未來想象。在北京發(fā)生著的這些改變,以后還將輻射到中國更廣闊的城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村。
樣本一
美甲已經(jīng)成為紅海了?
美甲小哥李旭:我的手機就是我的O2O
一年前,21歲的李旭拖著行李箱走出北京火車站,立刻迷失在人潮人海中。辭去在東莞的工作,孤身一人投向傳說中的O2O,他不知道這一步意味著什么。一年后,當他背著沉重的箱子擠上675路公交奔向下一個客戶家,朝陽大悅城閃爍的櫥窗已經(jīng)不能讓他舉起手機拍照了。李旭的夢想是成為一名明星美甲師,然后回老家開一間自己的店。
在中國最時髦的O2O美業(yè),李旭是投身O2O的普通手藝人中的縮影。在移動互聯(lián)網(wǎng)碰撞出的美甲O2O大潮迅速變成紅海后,懷揣夢想的手藝人們是怎樣的生存狀況,又該如何自處?
掙錢還是比實體店多
上午10點,干凈靦腆的李旭如約而至,背著的大箱子里面擺滿了瓶瓶罐罐。他說最近在做特價,為了接更多的單子。
李旭在河貍家做美甲師剛滿一年。“去年感恩節(jié)接了第一單,第一次到客人家中做美甲,還是有點小緊張。”
去年11月,李旭偶然聽聞河貍家在招募手藝人,便辭去了在東莞的工作,加入“北漂”大軍,此前他剛剛學了一年的美甲。“但來了之后完全傻眼了,現(xiàn)在想想不知那半年怎么過的。”通過考試成為正式的簽約手藝人之后,這一年李旭的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。
“以前有客人沒客人都要在店里等待,現(xiàn)在客人通過手機提前預約,時間很自由。”當然更重要的,掙的比在實體店時候多。李旭目前已經(jīng)接了700多單,生意好的時候每天能接四五單。在他看來,只要足夠勤奮,“一萬+”總是有的。只要有訂單,周末他都不休息。雖然每天背個大箱子到處跑很辛苦,但時間自由,也沒有老板盯著?,F(xiàn)在他在北京四環(huán)外租上了樓房。
說話間,李旭的手機響了,客人預約了下午做美甲,預約信息馬上推送到他的手機上。李旭的手機是一部兩千多塊錢的榮耀7,這是不久前他給自己買的“獎勵”。
手機上的新生活
什么是O2O?李旭邊做指甲邊跟客人侃侃而談,“我的‘O2O’就是這個。”他指了指自己的手機。李旭之前的手機是一部雜牌機,上網(wǎng)很卡,勉強能拍照。成為一名線上手藝人后,他的工作和生活完全離不開手機:接單在手機上完成,單位發(fā)工資通過微信轉(zhuǎn)賬,去客人家坐車要查地圖,作品還要拍出好效果吸引客戶,肚子餓了打開大眾點評看看周圍有啥好吃的……所以他需要一部好手機,既要功能強大,又要體面,畢竟要去客戶家,還要保持一直在線,當然還要好玩。
這樣一部手機承載了李旭全新的“O2O”生活。每天晚上臨睡前他要記下所有的訂單信息,然后查好第二天的坐車路線,偶爾還要回答客人的在線提問,閑暇時看看片、聽聽音樂,一個月幾乎要用掉1G流量。
他偶爾在微信上曬一下北京的紅墻碧瓦,引來老家小伙伴們的一片艷羨。
美甲師都有一個開店的夢
李旭只是美業(yè)O2O從業(yè)大軍中的一個小小縮影。這兩年美甲O2O突然火了,大量資本涌入。但越來越多的平臺,越來越多的手藝人,競爭很激烈。從去年到現(xiàn)在,據(jù)不完全統(tǒng)計,光美甲平臺就已經(jīng)有超過200家。甚至嘟嘟美甲、58到家都被曝出裁員風波,行業(yè)的縱深洗牌難以避免。
不過,行業(yè)動蕩并不能影響李旭的打算?,F(xiàn)在李旭是兩星級手藝人,產(chǎn)品定價也比較低,接的也是一些小單。而在金字塔尖的明星美甲師,據(jù)說月收入能達到六七萬。他想好好學手藝,目標是首先成為一個明星美甲師,等時機成熟時回老家開個店。“每個美甲師都想自己開一個店。”李旭說,這也是父母對他的期望。他還在積極學習新的手藝,比如美睫。
一年前他還不明白什么是“O2O”,現(xiàn)在作為O2O行業(yè)中的從業(yè)者,他很享受這種手機上的移動生活:“不管環(huán)境怎么變,我們都要靠手藝吃飯。”
樣本二
貨運O2O迎來補貼大戰(zhàn)
58速運貨車司機張鈞:一個月輕松1萬+
周末的北五環(huán)來廣營熱鬧非凡,與市場里面顧客不緊不慢地“淘貨”不同的是,厚厚的門簾外是密密麻麻的廣告牌和隨意停放的各種車輛,遠處一對穿著光鮮的母女正費勁兒地把剛買的花往車上搬,堵在后面的小車開始拼命地按喇叭。“來活了,明天再玩。”手機嘀嘀一響,在路邊趴活的張鈞看了眼手機,扔下手中的撲克牌,腳步匆匆地朝市場內(nèi)走去。短短十分鐘里,兩車貨從平板車搬進了金杯車的后備箱。點火,踩油門,汽車揚長而去,張鈞一天的工作也開始了。
一個月能掙1萬多
張鈞現(xiàn)在是58速運的一名司機,在這之前,他干過幾年搬家。“搬家時間不夠靈活,要不起特早,要不等天黑,否則車進不來,還慢,搬一車得好幾個小時。貨運一般一小時就干完了,沒那么累,還能多跑幾趟。”張鈞告訴北京晨報記者,現(xiàn)在自己主要就接拉貨的活兒,每天能接2、3單,周末能有5、6單,一個月能掙1萬多。
張鈞口中的拉貨其實是58到家的一項自營業(yè)務(wù)“58速運”。相比家政、麗人兩大業(yè)務(wù)的迅速擴張,速運業(yè)務(wù)似乎低調(diào)了很多。張鈞表示,速運一般適用于搬運小件物品,以面包車為例,起步價5公里內(nèi)是33元,超過5公里每公里3元。平臺還有補貼,干的越多,掙得越多。58到家速運事業(yè)部總經(jīng)理李瑞凌對北京晨報記者表示,在貨運O2O領(lǐng)域,對司機的補貼大戰(zhàn)早已開打:“我們僅9月份對貨車司機的補貼,就是一個很夸張的數(shù)額了。”
大量資本涌入貨運O2O
而在平臺眼中,速運的原理跟滴滴打車十分類似,只不過小轎車變成了金杯、小面,送乘客變成了送貨。對張鈞來說,手機需要一直在線,成了工作好幫手。“搶單比以前激烈了,因為干的人多了。本來想雙十一買個華為手機,沒準搶單能快點,結(jié)果活特別多沒時間買。”
嘗到了干貨運司機的甜頭,也有不少平臺找上了張鈞。對于“跳槽”,張鈞挺慎重。“好多速運公司你都沒聽說過就死了,至少死了80%。以前在路邊趴活很多人遞名片,過一段時間打電話過去發(fā)現(xiàn)這公司都沒了。”
正如個人出行平臺一樣,大量資本如法炮制般涌入了貨運O2O領(lǐng)域,不到三個月的時間,1號貨的、一號貨車、藍犀牛、貨拉拉等等貨運O2O平臺相繼獲得數(shù)千萬元到上億元不等的融資。
張鈞表示,每個平臺都有自己的特色,現(xiàn)在貨運司機有2萬多個了。“在北京只要想掙錢,不怕辛苦有很多機會。你完全可以早晨兩三點去新發(fā)地拉菜,白天送貨,晚上搬家,但那樣身體受不了。”他對現(xiàn)在的工作節(jié)奏很滿意,有活時拉貨,沒活時跟其他司機們打打牌或者用手機看看視頻。
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